Phải nói rằng trong thời đại hiện nay nguồn thông tin đóng vai trò rất quan trọng và nó cũng là yếu tố quyết định thành bại trong kinh doanh; nếu
như thông tin không kịp thời thì có thể sẽ gây thiệt hại cho tổ chức đó. Các DN rất cần trong việc cập nhật kịp thời những thông tin về thuế do chính sách thuế hiện nay tínhổn định chưa cao (do phải thay đổi liên tụcđể thíchứng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam) và nguồn thông tin phải chính xác để DN có đủ thời gian để tự điều chỉnh nhằm tránh sự thiệt hại do thiếu hiểu biết dẫn đến vi phạm pháp luật về thuế. Chính vì vậy, các doanh nhân mong muốn chính quyền đưa ra những thông tin đúng đắn và phổ biến rộng rãi vì đây được xem là nhiệm vụ chính trị mà nhà nước có trách nhiệm phải truyền bá thông tin một cách chính xác, kịp thời và trung thực tới mọi đối tượng. Theo khái niệm của Herzlinger [26] còn gọi là DADS (viết tắt của disclosure, analysis, dissemination, sanctions) nghĩa là tiết lộ, phân tích, phổ biến,ủng hộ. Với ý tưởng là qua việc cung cấp thông tin đúng và kịp thời tới công chúng khiến cho người sử dụng hệ thống có thể tiên liệu trước tình thế mà xử lý. DADS giúp tiết lộ các vấn đề bị che dấu - những vấn đề nếu không được biết sớm có thể sẽ gây ra những thiệt hại cho công chúng.
Nguồn thông tin phải dễ tiếp cận, rõ ràng, dễ hiểu và dễ dàng thực hiện
theo đúng quy định. Mặt khác, trong nền kinh tế thị trường thì việc cạnh tranh xảy ra rất khốc liệt nên việc bảo mật thông tin của DN là rất cần thiết và có ý nghĩa sống còn đối với DN, do đó cơ quan thuế phải có trách nhiệm bảo mật
các thông tin mà DN đã kê khai với cơ quan thuế. Việc tiếp nhận thông tin cũng giúp cho DN xem xét lại hành vi kinh doanh của mình có tuân thủ theo
pháp luật hay không nhằm điều chỉnh và xử lý kịp thời, còn đối với cơ quan
thuế việc tiếp nhận thông tin từ NNT để xem việc quản lý thuế hiện nay có
đạt hiệu quả hay không và chính sách thuế đã thực sự hợp lý hay chưa để kiến nghị lên cơ quan cấp trên có hướng điều chỉnh, bổ sung cho thật phù hợp.