D ch v Mobile banking

Một phần của tài liệu Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (Trang 50)

D ch v Mobile Banking c a MHB là d ch v ngân hàng qua m ng di đ ng, ng d ng NH T đ c cài đ t trên đi n tho i do MHB cung c p cho khách hàng đ

th c hi n các giao d ch tài chính và m t s ti n ích gia t ng khác. S d ng d ch v

+ Khách hàng c n có tài kho n ti n g i thanh toán t i ngân hàng MHB.

+ ng ký t i các đi m giao d ch c a MHB, m i khách hàng đ c đ ng ký t ng ng v i 01 thuê bao đ s d ng d ch v .

+ Cài đ t ng d ng trên đi n tho i di đ ng và kích ho t d ch v tr c khi s d ng. Các ti n ích c a s n ph m

+ Tra c u thông tin v s d , l ch s giao d ch, li t kê 5 giao d ch g n nh t, thông tin v t giá, ngo i t , lãi su t ti n g i, bi u phí d ch v , đ a đi m đ t ATM, thông tin h ng d n, đi m giao d ch, s n ph m d ch v m i.

+ Chuy n kho n n i b MHB.

+ N p ti n thuê bao di đ ng tr tr c (Vn Top up) cho các m ng vi n thông. + Thanh toán hóa đ n ti n đi n, n c (Công ty c p n c Gia nh), c c thuê bao di đ ng tr sau (m ng Viettel. Mobifone, Vinaphone), c c vi n thông (Internet, truy n hình cáp c a FPT, VNPT), mua vé máy bay.

c đi m d ch v

n gi n, d s d ng: Giao di n thân thi n, các thao tác đ n gi n, không c n ph i nh cú pháp tin nh n ch c n cài đ t ng d ng và s d ng theo các menu ch c n ng trên ng d ng.

An toàn và ti n l i: Quý khách đ t m t kh u đ b o v các thông tin cá nhân liên quan đ n các giao d ch Mobile banking.

Ph ng th c giao d ch đa d ng: Các giao d ch đ c th c hi n thông qua k t n i internet (GPRS/Wifi/3G) ho c qua tin nh n SMS.

T ng thích v i nhi u dòng đi n tho i: ng d ng Mobile banking t ng thích v i các dòng đi n tho i có h tr Java và/ho c các dòng đi n tho i thông minh s d ng h đi u hành Symbian, Android, iOS. Khách hàng có th tìm ki m ng d ng và cài đ t vào máy mi n phí v i tên ng d ng “MHB”.

C ch b o m t

Nh m nâng cao tính an toàn và b o m t, khi khách hàng đ ng ký s d ng d ch v và cài đ t ng d ng Mobile banking c a MHB, ng d ng s yêu c u khách hàng đ ng ký tên đ ng nh p và cài đ t m t kh u tr c khi ti n hành s d ng trên Mobile banking.

Một phần của tài liệu Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (Trang 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(126 trang)