Sau khi tham khảo ý kiến các chuyên gia, tác giả xác định 10 yếu tố môi trường nội bộ có ảnh hưởng lớn đến năng lực cạnh tranh của Công ty TH như sau:
- Chất lượng, sự đa dạng của sản phẩm - Uy tín, thương hiệu của Công ty - Tình hình tài chính
- Công nghệ sản xuất hiện đại - Hoạt động quảng cáo, tiếp thị - Giá thành sản phẩm cao - Mạng lưới phân phối - Năng lực quản trị
- Văn hóa của doanh nghiệp
Qua trao đổi, tham khảo ý kiến của các chuyên gia, tác giả đã xây dựng được ma trận đánh giá các yếu tố môi trường nội bộ (IFE) của Công ty TH như sau:
Bảng 2.6: Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (IFE) của công ty TH STT Các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến
công ty TH Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng 1 Chất lượng của sản phẩm tốt 0.12 3.8 0.456 2 Uy tín, thương hiệu của Công ty 0.10 3.8 0.38
3 Tình hình tài chính 0.10 3.0 0.30
4 Công nghệ sản xuất hiện đại 0.11 3.4 0.374 5 Hoạt động quảng cáo, tiếp thị 0.09 2.6 0.234
6 Giá thành sản phẩm cao 0.08 3.2 0.256
7 Mạng lưới phân phối 0.11 3.2 0.352
8 Năng lực quản trị 0.08 2.9 0.232
9 Văn hóa của doanh nghiệp 0.12 2.7 0.324
10 Trình độ và ý thức của công nhân viên 0.09 3.4 0.306
Tổng 1 3.214
(Nguồn: Điều tra của tác giả) Nhận xét:
Theo ma trận IFE trên thì “Chất lượng sản phẩm” và “Văn hóa của doanh nghiệp” là hai yếu tố môi trường nội bộ quan trọng nhất ảnh hưởng đến Công ty, với mức độ quan trọng đều bằng 0,12. Theo ý kiến của các chuyên gia thì công ty có phản ứng với hai yếu tố này tương đối cao, điều này cho thấy năng lực cạnh tranh của Công ty TH khá mạnh.
Tổng điểm quan trọng của TH là 3.214 (so với mức trung bình là 2,5), điều này cho thấy Công ty có phản ứng tương đối trong việc nỗ lực tận dụng các điểm mạnh và hạn chế các điểm yếu ở mức tương đối cao.