6. Kết cấu của luận văn
2.2.8. Thực trạng năng lực giải quyết vấn đề:
Bảng 2.12: Tổng hợp kết quả khảo sát năng lực giải quyết vấn đề
Đồng ý Không đồng ý Đồng ý Không đồng ý người 16 13 18 11 % 55.17 44.83 62.07 37.93 người 15 14 9 20 % 51.72 48.28 31.03 68.97 người 14 15 19 10 % 48.28 51.72 65.52 34.48 người 12 17 13 16 % 41.38 58.62 44.83 55.17 người 10 19 13 16 % 34.48 65.52 44.83 55.17 ĐVT ≥ 30tuổi < 30tuổi
5 Lãnh đạo công ty luôn chọn được những giải pháp tối ưu
2
Khi có vấn đề cần giải quyết thì lãnh đạo công ty đẩy cho trên hoặc cấp dưới giải quyết
3 Lãnh đạo công ty luôn tự mình giải quyết vấn đề nảy sinh trong công ty
4
Khi có vấn đề phát sinh lãnh đạo công ty luôn tìm hiểu nguồn gốc của vấn đề
1
Lãnh đạo công ty nhận ra được vấn đề nào quan trọng hay không quan trọng
TT Nội dung đánh giá
Nguồn: Kết quả tác giả khảo sát * Nhận xét:
Việc nhận biết được vấn đề nào quan trọng hay không quan trọng có ý nghĩa rất lớn trước khi giải quyết vấn đề vì nếu nó không quan trọng thì cũng không nên mất thời gian để tìm hướng giải quyết vấn đề làm gì. Kết quả khảo sát câu 1 cho ta thấy các lãnh đạo công ty CP Sông đà 9.06 cũng đã nhận ra được vấn đề nào là quan trọng hay không quan trọng cần giải quyết. Tuy nhiên quan trọng hơn là giải quyết vấn đề nảy sinh như thế nào?
Câu 2, 3 có sự khác biệt về kết quả giữ 2 nhóm đối tượng tham gia khảo sát. Có 15 người (chiếm tỷ lệ 61,72%) ở nhóm tuổi >=30 cho rằng lãnh đạo công ty giao cho cấp trên hoặc cấp dưới giải quyết, không tự mình giải quyết vấn đề. Tỷ lệ này ở nhóm tuổi dưới 30 thì lại ngược lại. Những người này cho rằng lãnh đạo công ty không đùn đẩy việc giải quyết vấn đề cho người khác mà tự giải quyết. Tuy nhiên tự giải quyết vấn đề cũng không đồng nghĩa với việc năng lực giải quyết vấn đề đã tốt, kết quả mới là quan trọng nhất.
Số người đồng ý cho rằng lãnh đạo công ty luôn chọn được giải pháp tối ưu là không cao, chỉ có 10/29 người (chiếm tỷ lệ 34,48%) thuộc nhóm >=30 tuổi đồng ý với quan điểm này và 13/29 người (chiếm tỷ lệ 44,83%) số người được hỏi thuộc nhóm <30 tuổi cho đồng ý với ý kiến đưa ra. Như vậy dù ở nhóm khảo sát nào thì tỷ lệ đồng ý đều chiếm ít hơn 50%.
Rõ ràng là năng lực giải quyết vấn đề của các lãnh đạo công ty chưa cao, họ chưa chọn được những giải pháp tối ưu cho hoạt động kinh doanh của mình đã dẫn đến kết quả kinh doanh thấp trong những năm qua.