B PHẦN NỘI DUNG
1.2.5.Phân tích các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh
Đã có nhiều nghiên cứu chuyên sâu về cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh, chiến lược cạnh tranh….Tuy nhiên vấn đề hợp tác để cùng tạo thị phần và phát triển thị phần thì vẫn chưa được đề cập phổ biến. Bản thân từ đối thủ không có từ trái nghĩa.
Ngược với đối thủ là gì? Đối tác là một danh từ chung-khách hàng hay nhà cung cấp đều được xem là đối tác. Để làm rõ hơn vấn đề thì việc mô tả về đối thủ là cần thiết. Đối thủ là một công ty có sản phẩm hay dịch vụ làm cho sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp mình có giá trị thấp hơn đối với khách hàng.
Ngược lại, vậy thì doanh nghiệp nào làm cho sản phẩm của doanh nghiệp mình có giá trị cao hơn? Đó là một doanh nghiệp có sản phẩm và dịch vụ bổ sung cho sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp mình. Đây là khái niệm về người bổ trợ. Vai trò của người bổ trợ đang được hình thành và nhìn nhận như là nhân tố thứ sáu chưa được đề cập trong mô hình năm tác lực cạnh tranh của M.E.Porter [13].
Vị trí và vai trò của người bổ trợ được thể hiện một cách cụ thể thông qua Mạng giá trị. Đây là mô hình thể hiện tất cả các mối liên hệ và phụ thuộc lẫn nhau giữa nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Mạng giá trị nhấn mạnh vào tính đối xứng giữa khách hàng và nhà cung cấp, giữa đối thủ cạnh tranh và người bổ trợ.
Hình 1.2 Mạng giá trị.
“Nguồn: A.M. Brandenburger - B.J.Nalebuff, Nguyễn Tiến Dũng, Lê Ngọc Liên dịch (2007). Lý thuyết trò chơi trong kinh doanh, NXB Tri Thức.”