Để thực hiện được các chiến lược và đạt được các mục tiêu đề ra, công việc phải được tiến hành một cách trôi chảy do một người lãnh đạo và điều
hành, cần phải xây dựng một bộ máy tổ chức hợp lý với quy mô của từng ngân hàng trong cùng thời kỳ. Cùng với cơ cấu tổ chức đó là một cơ chế điều hành hiệu quả, phù hợp với cơ cấu tổ chức. Một cơ chế điều hành hiệu quả là cơ chế đảm bảo sự thông tin chỉ đạo – bao gồm các quy định, quy trình ngiệp vụ, các nguyên tắc làm việc, các nôi quy lao động, các chỉ đạo đột xuất… - thống nhất và thông suốt từ cơ quan điều hành cao nhất của ngân hàng đến từng đơn vị cơ sở và cá nhân thực hiện các các thông tin chỉ đạo đó.
Cùng với việc xây dựng cơ cấu tổ chức và cơ chế điều hành, cần phải xây dựng cơ chế tuyển chọn, đào tạo và bố trí nhân sự hợp lý để không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Công tác nhân sự cần chú trọng trước hết từ nhân sự cấp cao(Key person), việc bổ nhiệm cần căn cứ năng lực để bố trí vào các vị trí phù hợp, đảm bảo nhân sự bổ nhiệm có khả năng triển khai và điều hành công việc theo yêu cầu kế hoạch đặt ra, việc bổ nhiệm nhân sự cấp cao càn tiến hành song song từ hai nguồn: từ nguồn nhân lực hiện có và nguồn nhân lực từ bên ngoài với các chính sách thu hút và đãi ngộ hợp lý. Đồng thời việc thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên nghiệp vụ, để đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cho mọi hoạt động của ngân hàng, đồng thời đây cũng là nguồn nhân sự quan trọng bổ sung cho nguồn nhân sự cấp cao.