- Đối với mỗi nhân viên thì tiền thưởng có ý nghĩa không chỉ về vật chất mà còn về tinh thần Khi nhân viên của Ngân hàng được thưởng điều đó có nghĩa là thành tích lao
Biểu đồ 2.19 Mức độ ảnh hƣởng của các nhân tố đến động lực làm việc của nhân viên.
2.3.3. Nguyên nhân của những tồn tạ
+ Trong giai đoạn thời kì kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp không quay vòng được tiền, gây nên tình trạng nợ xấu làm ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của Ngân hàng. Vì vậy mà Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Hưng Yên đã giảm thiểu đầu tư vào những khóa học đào tạo và phát triển của nhân viên.
+ Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Hưng Yên mới thành lập và đi vào hoạt động nên còn gặp nhiều khó khăn, chính vì vậy mà Nhà quản trị có rất nhiều chính sách cũng như những ưu đãi để chiếm được niềm tin của khách hàng, có chỗ đứng trên thị trường mà chưa thực sự quan tâm đến nhu cầu của nhân viên.
+ Thêm vào đó, năm 2012 – 2013 Ngân hàng gặp những khó khăn khiến doanh thu giảm sút, lợi nhuận giảm; điều đó đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến mức lương mà nhân viên nhận được, khiến nhiều nhân viên không hài lòng.
57
+ Đội ngũ nhân viên tại Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Hưng Yên còn non trẻ, thâm niên làm việc chủ yếu trong nhóm dưới 1 năm vì vậy chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc nên cơ hội thăng tiến của họ chưa lớn.
+ Bên cạnh đó, nhà quản trị thiếu kinh nghiệm quản lý, không thực sự hiểu nhân viên của mình muốn gì để đáp ứng cũng như chưa tạo được niềm tin về sự thăng tiến cho nhân viên.
+ Ngoài ra, Nhà quản trị của Ngân hàng chưa có những lớp đào tạo phù hợp với năng lực của nhân viên, điều đó cho ta thấy rõ sự non trẻ của Nhà quản trị Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Hưng Yên.
Như vậy, ta có thể thấy có rất nhiều nguyên nhân khiến Ngân hàng gặp phải một số khó khăn trong công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên, qua đó Ngân hàng đề xuất một số giải pháp để nâng cao, cải thiện các yếu tố này, giúp nhân viên hài lòng và gắn bó thêm với Ngân hàng.
Tóm tắt chƣơng 2
Chương 2 đã tập trung phân tích các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Hưng dựa trên kết quả nghiên cứu qua bảng hỏi. Từ những phân tích trên ta thấy được những yếu tố có ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc của nhân viên, nhân yếu tố đã tạo được động lực cho họ và những yếu tố họ chưa hài lòng, nhà quản trị chưa thực sự quan tâm. Từ đó, nhà quản trị có những giải pháp để khắc phục những hạn chế đó. Đây cũng chính là nội dung mà Chương 3 sẽ đề cập tới.
CHƢƠNG 3.