CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUÀ TẶNG SÁNG TẠO VIỆT NAM
2.4.4 Quy hoạch nguồn lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Hà Nội của Công ty
ngày lễ như 8/3, 20/11, Valentine. Tuy nhiên các chương trình này còn chưa mang tính thường xuyên và số lượng còn nhỏ.
Do khả năng tài chính còn eo hẹp, vì vậy các chương trình quảng cáo không mang tính liên tục. Công ty chưa tập trung làm mạnh, làm quyết liệt trong từng chương trình. Vì vậy, thông điệp gửi tới người tiêu dùng chưa thực sự ấn tượng. Trong các chương trình quảng cáo thường chưa có sức hấp dẫn đối với khách hàng. Tính chuyên nghiệp của quảng cáo chưa cao. Các công cụ xúc tiến thương mại khác như xúc tiến bán hàng, bán hàng cá nhân vẫn chưa được công ty sử dụng. Vì vậy, Công ty cần phải có những giải pháp để sử dụng các công cụ xúc tiến thương mại có hiệu quả.
2.4.4 Quy hoạch nguồn lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Hà Nội của Công ty của Công ty
Nhân sự
Trong việc phát triển nguồn nhân lực cho CLTNTT Công ty đặc biệt quan tâm tới quá trình phát triển nguồn nhân lực cho phòng kinh doanh của Công ty.Công ty tuyển dụng thông qua website của Công ty và qua giới thiệu của người quen trong Công ty. Lực lượng bán hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên thị trường của Công ty là những người trẻ tuổi (từ 24 tới 30 tuổi). Tuy nhiên, Công ty ít quan tâm đến việc nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên bán hàng. Công ty không tổ chức khóa học nào, cũng như cử nhân viên đi học về các kỹ năng bán hàng.Ý thức chấp hành của nhân viên bán hàng về mặt thời gian làm việc còn rất kém.Hiện tượng đi làm muộn, nghỉ ngơi không xin phép xảy ra còn nhiều. Nhân viên của Phòng kinh daonh đều có trình độ cao đẳng trở lên, tốt nghiệp ở các trường kinh tế vì vậy mà họ tiếp thu rất nhanh và ham học hỏi. Bên cạnh đó thì Công ty có cũng có rất nhiều các biện pháp khuyến khích được nhân viên của mình để họ thực hiện tốt công việc của mình như có chế độ đãi ngộ, khen thưởng hợp lý, thưởng tết và thưởng cho nhân viên có doanh thu bán hàng cao.
Tài chính
Việc phân bổ nguồn ngân sách hợp lý trong CLTNTT là một vấn đề khó khăn của Công ty. Bởi vì công ty phải có sự cân nhắc giữa nguồn ngân sách hạn chế của công ty và hiệu quả mà nó đem lại. Để khắc phục tình trạng này,công ty đang cố gắng đưa ra những giải pháp định hướng tạo nguồn vốn và sử dụng hiệu quả nguồn vốn bỏ ra. Ngân sách giành cho chiến lược thâm nhập thị trường được xác định bằng 20% doanh số toàn công ty tuy nhiên chưa có sự phân chia rõ ràng và cụ thể cho từng hoạt động cũng như từng bộ phận của chiến lược thâm nhập thị trường.
Chính sách marketing được thực hiện hiệu quả thì CLTNTT mới đạt hiệu quả cao. Năm 2012, Công ty dành 100 triệu đồng cho marketing. Tuy nhiên, ngân sách này còn quá hạn chế, chưa thể đáp ứng và có thể thực hiện các chính sách marketing để đạt hiệu quả cao nhất. Do đó, Công ty cần có những kế hoạch về tài chính để đầu tư hơn nữa vào các hoạt động marketing của Công ty.
CHƯƠNG 3