Hà Nội lại là một trung tâm kinh tế - chính trị của cả nước nên số lượng hộ gia đình có quy mô nhỏ và số người sống độc thân, tự lập cao, đó là chưa kể đến một bộ phận người nước ngoài đang cư trú và làm việc tại đây nhu cầu về cuộc sống rất lớn. Điều đó dẫn tới việc thu hút các dự án xây dựng đều được phát triển tại Hà Nội với tốc độ phát triển mạnh trong năm 2015. Các công ty nhà máy đều xây dựng cơ sở hạ tầng đổi mới trang thiết bị xung quanh khu vực Hà Nội nhằm mục đích nâng cao năng lực giúp quá trình hoạt động kinh doanh của mình được tốt hơn. Khách hàng của An Phát rất đa dạng với các tổ chức cơ quan nhà nước như trường học, chính phủ, các cơ quan báo chí, các công ty tập đoàn xây dựng vừa và nhỏ, các công ty có nhu cầu đổi mới trang thiết bị. Đây đều là những khách hàng tiềm năng mà An Phát muốn hướng tới sẽ đem lại lợi nhuận trong tương lai. Trong đó với kinh nghiệm và quan hệ với các cơ quan chính quyền tốt nên có thể nhận thấy khách hàng chủ yếu của An Phát chiếm 60% là thuộc các tổ chức chính phủ như tổng cục quân khu 4, bệnh viện đa khoa Thái Nguyên, Sở tư pháp Hà Nội….Công ty luôn mong muốn truyền đạt thông tin tới tất cả các tổ chức lớn tại Hà Nội. Với những khách hàng hiện tại mà An Phát đang theo đuổi, đối tượng nhận tin của An Phát nằm tại trung tâm mua của họ. Họ là những người ảnh hưởng, người sử dụng, người ra quyết định và người mua. Họ đều là những đối tượng mà An Phát phải trực tiếp hướng thông tin của mình tới. Đối với những người sử dụng là những người sử dụng trực tiếp các sản phẩm cảm nhận và đánh giá. Họ mong muốn có một môi trường làm việc lý tưởng về mặt cơ sở vật chất giúp cho quá trình làm việc của họ được hiệu quả và tạo năng suất cao hơn. An Phát nắm bắt nhu cầu của họ nên hướng những thông tin về công năng tính năng sử dụng khả năng làm mát 2 chiều giúp thư giãn trong quá trình làm việc tại văn phòng hay khu sản xuất. Các chất làm mát hoàn toàn thân thiện với con người không gây ảnh hưởng tới sức khỏe giúp cho quá trình làm việc của những đối tượng này tăng năng suẩt và góp phần trực tiếp đến hiệu quả làm việc của tổ chức. Đối với đối tượng là những người ảnh hưởng thường có tác động về mặt kỹ thuật. Vì thế những thông tin này thường được đội ngũ bán hàng đến tư vẫn trực tiếp sau khi thông tin nền về sản phẩm được quảng cáo. Những thông tin về sản phẩm và năng lực thi công, cung ứng sẽ được đội ngũ bán hàng tư vấn giúp người ảnh hưởng có những góp ý đối với người quyết định và người mua sao cho phù hợp với điều kiện của tổ chức. Bên cạnh bán hàng trực tiếp
đến tư vấn công ty còn đưa những thông tin về các mẫu sản phẩm tính năng vào email gửi cho khách hàng để chủ động và tiết kiệm chi phí hơn. Mục tiêu chính của đội ngũ bán hàng cá nhân đó là 2 đối tượng người mua và người quyết định. Hai đối tượng này thường đánh giá An Phát qua 2 phương diện. Thứ 1 năng lực độ uy tín trên thị trường và thứ 2 giá cả chiết khấu có cạnh tranh hay không. Việc truyền đạt thông tin đến 2 đối tượng này hoàn toàn phải do bán hàng cá nhân chăm sóc dưới sự hỗ trợ của các công cụ khách nhằm đảm bảo được thông tin về năng lực dịch vụ, mức chiết khấu hợp lý được đưa tới khách hàng. Giúp những người quyết định và người mua hài lòng nhanh chóng đưa ra quyết định của mình.
Bên cạnh đó An Phát muốn thông tin của mình được truyền tới những người mua của các tổ chức đã từng làm bạn hàng hàng của mình để họ nắm bắt được những thông tin về sản phẩm mới hay chương trình xúc tiến mới để quá trình tái mua được diễn ra. Việc xác định các đối tượng nhận tin rõ ràng công ty cổ phần An Phát mong muốn rằng các tổ chức tiếp nhận thông tin đầy đủ về các chương tình xúc tiến hay thông tin kinh doanh của An Phát giúp cho việc mở rộng và phát triển thị trường sau này trở nên dễ dàng hơn.