Doanh nghiệp là một hệ thống mở, do vậy, hoạt động của doanh nghiệp chịu tác động trực tiếp hoặc gián tiếp từ môi trường. Việc phân tích môi trường bên ngoài là công việc hết sức quan trọng, giúp doanh nghiệp tìm ra những cơ hội và né tránh những thách thức.
- Kinh tế - dân cư: Sự hội nhập của kinh tế Việt Nam với nền kinh tế thế giới đã tạo ra nhiều lợi thế cũng như nhiều khó khăn đối với An Phát. Nền kinh tế gặp nhiều khó khăn nhưng Việt Nam vẫn là một nước có tỷ lệ tăng trưởng cao và ổn định đang có dấu hiệu tốt trong nhưng năm gần đây. Việc mở cửa đã khiến cho rất nhiều đối tác của An Phát xây dựng cơ sở sản xuất trong nước để giảm thiểu các chi phí về nhân công và địa điểm giúp cho mối quan hệ cùng với các hoạt động giao dịch giữa An Phát và nhà cung ứng trở nên tốt hơn.Việc mua sắm, sử dụng các thiết bị cho văn phòng, điện, điện tử… là nhu cầu tất yếu của các công ty, tổ chức khi nền kinh tế có bước phát triển việc mua sắm cũng phát triển theo. An Phát cần nắm bắt các nhu cầu này và thời điểm này để có được nhiều khách hàng tốt. Sự phát triển của khoa học – kĩ thuật khiến nhu cầu về sự thay đổi, sử dụng cũng mở ra cơ hội kinh doanh lớn cho An Phát.
- Chính trị - Pháp luật: Việt Nam là một trong những nước có sự ổn định trong chính trị hàng đầu thế giới. Điều đó giúp cho công ty yên tâm khi đầu tư và mở rộng thị trường và hứa hẹn vào triển vọng tăng trưởng trong kinh doanh. Rất nhiều các dự án lớn đã được đầu tư tại Việt Nam trong năm 2014 và dự kiến hoàn thiện sớm trong những năm sắp tới. Tuy nhiên, các thủ tục tại Việt Nam vẫn còn khá rắc rối và rườm rà. Để thuận lợi cho các hoạt động của mình, An Phát cần phải hiểu rõ các yêu cầu và các thủ tục để tiết kiệm thời gian và chủ động trong việc triển khai các dự án.
- Công nghệ- Điều kiện tự nhiên: Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ trong những ngành nghề mà An Phát đặc biệt là ngành điện, điện lạnh kinh doanh khi các sản phẩm mới với tính năng cao hơn liên tục ra đời để phù hợp với từng mục đích sử dụng. An Phát luôn nắm chắc được điều này để bổ sung vào cơ cấu sản phẩm của mình truyền đạt tới khách hàng. Bên cạnh đó sự phát triển của công nghệ thông tin
một mặt khiến cho công tác quản lý và triển khai các hoạt động của An Phát tăng hiệu suất, giảm thời gian. Mặt khác, mở ra cho công ty nhiều cơ hội quảng bá qua nhiều kênh mới như: Website, các trang báo mạng….Bài toán đặt ra là các đối thủ cạnh tranh cũng tận dụng các tiến bộ của công nghệ thông tin trong quảng bá sản phẩm. Làm thế nào để công ty có thể thu hút và duy trì sự quan tâm của khách hàng là một thách thức lớn đối với An Phát nói riêng và các doanh nghiệp kinh doanh nói chung. Bên cạnh đó với điều kiện tự nhiên trong nước với mùa hè nóng mùa đông lạnh cần có trang thiết bị để cải thiện cũng như khắc phục điều kiện tự nhiên tại các nhà máy và doanh nghiệp giúp cho quá trình sản xuất đạt hiệu quả và năng xuất cao hơn. Đặc biệt vào thời điểm tháng 5 đến tháng 7 nhu cầu sử dụng các thiết bị điện lạnh tăng cao hơn cả vì thế công ty cần nắm bắt và có kế hoạch bài bản cho các chiến dịch của mình.
-Văn hoá xã hội: Với xu hướng ưa chuộng các sản phẩm công nghệ cao của các thương hiệu nổi tiếng từ Nhật Bản, Mỹ, Đức, Hàn Quốc. Đảm bảo được màu sắc tính thuận tiện của sản phẩm phù hợp với điều kiện sản xuất của từng tổ chức. An Phát luôn gắn kết với các thương hiệu lớn tạo nguồn cung bền vững đưa ra mẫu mã phong phú để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh đó từng khách hàng có những nhu cầu khác nhau đây là vấn đề mà công ty luôn cố gắng nắm bắt để đưa ra những giải pháp tốt nhất cho khách hàng.