Giỏ cả là một trong nhữn tiờu chuẩn lựa chọn quan trọng của khỏch hàng, là nhõn tố ảnh hưởng lớn đến khối lượng bỏn, tỏc động mạnh đến doanh thu và lợi nhuận của cụng ty. để thu hút khỏch, tăng lợi nhuận thỡ chớnh sỏch giỏ được xem như là cụng cụ kớch thớch tiờu dựng và kộo dài thời vụ của sản phẩm.
Giỏ của một loại dịch vụ chủ yếu dựa vào chi phớ và yờu cầu lợi nhuận thu được từ hoạt động cung cấp loại dịch vụ đú. Trờn thực tế, trong quỏ trỡnh xỏc định giỏ thỡ mục tiờu lợi nhuận được đưa lờn hàng đầu.
Cụng ty cần thực hiện một hệ thống tớnh giỏ thống nhất cho cỏc tuyến vận chuyển khỏch, ngoài ra cũng xõy dựng một hệ thống cỏc hỡnh thức phục vụ vận chuyển đa dạng cú nhiều mức giỏ cho khỏch hàng lựa chọn. Việc nghiờn cứu thị trường kỹ lưỡng sẽ đưa ra những mức giỏ hợp lý hơn cho từng hỡnh thức dịch vụ. đõy sẽ là một điểm thu hút khỏch hàng cũng nh ư là một cụng cụ cạnh tranh cú hiệu quả. Mục tiờu hiện nay của cụng ty là thu hút thờm được nhiều khỏch để mở rộng thị trường và nõng cao uy tớn, do vậy việc định ra một mức giỏ cạnh tranh hợp lý là rất quan trọng. Với đặc điểm riờng của mỡnh , cụng ty nờn ỏp dụng chớnh phõn biệt theo từng đối tượng khỏch.
+ Thường xuyờn tham khảo giỏ của đối thủ cạnh tranh, nghiờn cứu giỏ của họ tỡm ra những điểm mạnh, điểm yếu để điều chỉnh giỏ của mỡnh cho hợp lý.
+ Lấy ý kiến của khỏch hàng về giỏ cả của cỏc loại dịch vụ của cụngty mỡnh. Ngoài ra cũng nờn tỡm cỏch hạ thấp chi phớ cụ thể là:
- Phải cú quan hệ tốt với cỏc cơ sở cung ứng nhiờn liệu, thiết bị để hưởng một mức giỏ ưu tiờn, hoặc đượ họ chiết khấu cho thanh toỏn chậm, giảm cỏc chi phớ giao dịch vận chuyển.
- Cần tạo sự phối hợp đồng bộ giữa cỏc bộ phận trong cụng ty, nhất là ở bộ phận trực điện thoại nhận yờu cầu của khỏch hàng và điều chỉnh xe, để rỳt ngắn thời gian thực hiện, để đến địa điểm đún khỏch và từ đú giảm được chi phớ.
- Tuỳ thuộc vào từng giai đoạn mà cú thể hạ thấp tỷ lệ lợi nhuận, giảm chi phớ, từ đú giảm giỏ để thu hút thờm khỏch hàng.
Cụng ty khụng ngừng nghiờn cứu và hoàn thiện chớnh sỏch giỏ cả của mỡnh. Với nhiều mức giỏ linh hoạt, phải cú cỏch tớnh sỏt sao cho từng km đường, từng loại xe, và cú thể tớnh theo yờu cầu sử dụng và thời gian vận hành, dừng chờ của xe, theo từng vựng thị trường. phự hợp với nhiều đối tượng khỏch hàng.
Bờn cạnh đú cụng ty cũng cần ỏp dụng nhiều hỡnh thức khuyến mại cho cỏc chương trỡnh, tuyến phục vụ bằng cỏch liờn kết với một số hóng khỏc để tiến hành quảng cỏo cho họ và khuyến mại cho mỡnh. Đồng thời để thu hút thờm khỏch cụng ty nờn ỏp dụng hỡnh thức giảm giỏ với khỏch đi đường dài hoặc thuờ trọn gúi trong cỏc đỏm hiếu, hỷ và khỏch hàng quen thuộc của cụng ty… nhằm thắt chặt mối quan hệ.