II. Phân theo đố
CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA
3.2.5. Phát triển công nghệ an toàn và bảo mật
Vấn đề bảo mật trong thanh toán điện tử từ lâu đã được xem là vấn đề sống còn được đưa ra xem xét đầu tiên khi ngân hàng muốn phát triển một loại hình dịch vụ mới nào. Mobile Banking là loại hình dịch vụ sẽ đem đến nhiều lợi ích, tiện lợi, đặc biệt trong việc giúp khách hàng có thể thanh toán, chuyển khoản thông qua di động một cách nhanh chóng. Tuy nhiên bên cạnh đó, vấn đề bảo mật lại càng cần được ưu tiên phát triển. Chỉ khi nào đảm bảo được sự an toàn trong hệ thống thanh toán mới có thể đảm bảo một sự phát triển bền vững dịch vụ Mobile Banking này.
Với sự góp mặt của hệ thống Core banking đã giúp các ngân hàng tăng tốc các hoạt động thanh toán, điện tử hóa hoàn toàn quá trình lưu trữ dữ liệu khách hàng, đem lại lợi ích to lớn cho hệ thống ngân hàng. Vấn đề bảo mật lại càng phải được ngày
càng quan tâm chú trọng. Để tăng cường tính bảo mật này, các ngân hàng nên tăng cường đầu tư vào phát triển cơ sở vật chất, hạ tầng về công nghệ thông tin trong ngân hàng. Các ngân hàng nên tăng cường học hỏi kinh nghiệm về bảo mật ở các nước đã và đang phát triển dịch vụ Mobile Banking nói riêng và dịch vụ thanh toán điện tử nói chung.
Hiện nay, các ngân hàng trên thế giới phát triển dịch vụ Mobile Banking đã đề xuất đưa ra ý tưởng bảo mật chính qua SIM, hệ thống bảo mật này sẽ có tính chất gần tương tự như ATM card. Thẻ ngân hàng của khách hàng giờ đây sẽ được kết hợp lưu trữ luôn trong SIM điện thoại, biện pháp này được trông đợi sẽ làm tăng cường thêm tính bảo mật cho hệ thống thanh toán điện tử qua di động.