- Bán hàng cá nhân: Là hình thức truyền thông trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu và thuyết phục họ quan tâm
3.3 Điều kiện thực hiện giải pháp
Về cơ cấu tổ chức công ty: Công ty cần xem xét tới việc bổ sung thêm phòng Marketing. Hiện nay khối lượng công việc mà phòng kinh doanh phải đảm nhiệm là quá lớn. Để thực hiện mục tiêu mở rộng thị trường, ban lãnh đạo công ty cần xem xét tới việc bổ sung thêm phòng Marketing với các chức năng chính là thực hiện các nghiên cứu chính thức về thị trường, về khách hàng, về đối thủ cạnh tranh, các nghiên cứu về sản phẩm. Việc bổ sung thêm phòng Marketing với các cán bộ là những người được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực
quả cao hơn so với việc tập trung mọi công việc vào bộ phận kinh doanh như hiện nay. Phòng Marketing trên cơ sở các nghiên cứu về thị trường, thiết lập các chương trình Marketing trên cơ sở các cân nhắc về tài chính, xem xét tính khả thi và tiến hành triển khai các chương trình Marketin một cách hiệu quả.
Về tài chính: Với các giải pháp như trên, đòi hỏi công ty phải chi một nguồn ngân sách hợp lí cho các chương trình Marketing. Đặc biệt với tầm quan trọng của chương trình quảng cáo qua truyền hình, ban lãnh đạo công ty cần chi một chi phí nhất định cho hình thức quảng cáo này nhằm gia tăng mức độ nhận biết của khách hàng với công ty và sản phẩm kinh doanh
Về công nghệ: Nếu công ty nghiên cứu và quyết định phát triển sản
phẩm bánh quy với giá trị dinh dưỡng cao, ít đường thì công ty cần đầu tư thêm dây chuyền sản xuất mới, đồng thời thanh lí các máy móc đã qua thwoif gian khấu hao nhằm tăng năng suất và chất lượng sản phẩm.
Thực hiện một số kiến nghị với Nhà nước như
- Tăng cường các hoạt đông quảng bá, khuyến khích “ Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”
- Cung cấp kịp thời những thông tin về tình hình trong nước cũng như những mối quan hệ đối ngoại của Việt Nam với các nước bạn, các số liệu thống kê về dung lượng thực phẩm Việt Nam, mức tăng trưởng dự báo, tư vấn và các cuộc hội thảo có quy mô do Ủy ban hay các tổ chức nước ngoài tổ chức.
- Là một bộ phận của nền kinh tế, ngành công nghiệp sản xuất bánh kẹo chịu ảnh hưởng bởi tình hình kinh tế quốc gia. Kinh tế phát triển, lạm phát thất nghiệp được kiểm soát, thu nhập của người dân tăng, mức tiêu thụ bánh kẹo cũng tăng theo. Do đó Nhà nước cần phải đưa ra những chính sách, những định
hướng phát triển kinh tế phù hợp để đảm bảo tốc độ phát triển kinh tế như hiện nay.
- Công ty Cổ phần chế biến thực phẩm Thiên hồng hoạt động trong lĩnh vực chế biến thực phẩm, vì vậy những thông tư, nghị định về an toàn vệ sinh thực phẩm hay về việc ghi nhãn lên bao bì sản phẩm khi thay đổi có thể tạo ra một số chi phí trong hoạt động kinh doanh của công ty như đổi mới nâng cấp công nghệ, thay đổi bao bì, mẫu mã,…nhằm đáp ứng thay đổi trong các quy định này. Do đó để tiết kiệm cho các doanh nghiệp, Nhà nước cần đưa ra những quy định mang tính thống nhất chung trong toàn ngành và nếu có thể Nhà nước nên hỗ trợ phần nào kinh phí cho các doanh nghiệp trong nước.
- Nhìn chung các công ty kinh doanh phải nhập một số nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất như bột mì, hương liệu, bột sữa,…Do vậy, khi tỷ giá biến động kéo theo chi phí đầu vào thay đổi, tác động đến kết quả haotj động kinh doanh của công ty. Trong khi đó nguồn thu chính của công ty là đồng Việt Nam. Biến động về tỷ giá hối đoái sẽ dẫn tới chi phí đầu tư tính bằng đồng Việt Nam thay đổi. Để giảm thiểu rủi ro này, Nhà nước có những biện pháp duy trì tỷ giá ở mức hợp lí (nếu có thể), và cung cấp kịp thời những thông tin có liên quan tới vấn đề này
- Nâng cao vai trò của Hội bảo vệ người tiêu dùng, kêu gọi các doanh nghiệp đặt “lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đầu” trong chiến lược kinh doanh chung. Nếu bất kì doanh nghiệp nào vi phạm những quy định chung ảnh hưởng tới quyến lợi người tiêu dùng thì phải có biện pháp xử phạt.
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng phát triển, doanh nghiệp nào cũng đều có những phương tiện để doanh nghiệp mình đi lên bằng cách mở rộng thị trường tiêu thụ. Tuy cùng sử dụng một công cụ đó nhưng cách thức dùng nó như thế nào cho phù hợp thì không phải doanh nghiệp nào cũng làm được, nó còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố và Công ty Cổ phần chế biến thực phẩm Thiên Hồng cũng vậy. Xuất phát từ thực tiễn kinh doanh và yêu cầu không ngừng đổi mới đòi hỏi công ty phải vận dụng linh hoạt, hợp lý các giải pháp Marketing-mix trong kinh doanh nhằm tận dụng và phát huy lợi thế thời cơ thị trường để mở rộng thị trường và tăng sự tín nhiệm của khách hàng.
Sau quá trình thực tập, được khảo sát thực tế tại Công ty Cổ phần chế biến thực phẩm Thiên Hồng cùng với những kiến thức đã được trang bị trong quá trình học tập tại trường về chuyên ngành Marketing, em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Một số giải pháp Marketing- Mix nhằm mở rộng thị trường tại Công ty Cổ phần chế biến thực phẩm Thiên Hồng”.
Do về mặt thời gian và kiến thức còn nhiều hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót, em kính mong nhận được sự góp ý và chỉ bảo của thầy cô để bài luận văn của em hoàn thiện và mang tính thực tiễn hơn.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến các thầy cô giáo trong bộ môn Marketing, đặc biệt là thầy giáo Nguyễn Quang Tuấn và các anh chị cán bộ, nhân viên của Công ty Cổ phần chế biến thực phẩm Thiên Hồng đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành luận văn này.
Hà Nội, ngày 02 tháng 05 năm 2013 Sinh viên thực hiện
Phạm Hải Yến