Chương 2: THỰC TẾ VIỆC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU ABC CỦA CÔNG TY
2.3.1. Tên thương hiệu
Tên thương hiệu là yếu tố quan trọng trong HTNDTH, do thể hiện bằng ngôn ngữ nên được sử dụng rộng rãi và thường xuyên. Sự cam kết của doanh nghiệp đối với khách hàng thường được đảm bảo bằng tên thương hiệu. Nếu được phát triển dựa trên một chiến lược khác biệt hóa được xây dựng kĩ lưỡng, tên thương hiệu sẽ giúp công ty tạo được những kết nối tích cực với khách hàng theo suốt thời gian tồn tại của thương hiệu. Khi đặt tên thương hiệu, hầu hết các doanh nghiệp có xu hướng thể hiện càng nhiều ý tưởng càng tốt, tên thương hiệu phải đẹp, hấp dẫn. Vì vậy, nhiều tên thương hiệu hiệu quả trong kinh doanh không cao
Sức mạnh của một thương hiệu nằm ở chỗ tên thương hiệu đó có nằm trong tâm trí của khách hàng hay không. Còn một tên thương hiệu không hay và khó nhớ sẽ không thể đọng lại trong trí nhớ của người tiêu thụ. Với một tên thương hiệu hay, công ty của bạn cũng sẽ dễ dàng đi đến thành công hơn. Việc đặt tên thương hiệu thường dựa theo một số quy tắc như: ngắn gọn, đơn giản, dễ đọc, dễ đánh vần, gợi mở về sản phẩm,…Cái tên ABC dường như đã đáo ứng được hầu hết các quy tắc cơ bản. ABC là ba chữ cái đầu tiên trong bảng chữ cái la-tinh, một ngôn ngữ thông
dụng trên thế giới, nó quen thuộc với bất kì ai từ khi bắt đầu biết mặt chữ. Nó là một cái tên ngắn gọn, đơn giản, dễ đọc, dễ nhớ. Ngay cả trẻ em 4, 5 tuổi cũng có thể biết và đọc được cái tên này.
Tuy nhiên, vì bắt đầu bằng các chữ trong bảng chữ cái nên thường khiến người ta khi nghe đến cái tên ABC lại liên tưởng đến một sản phẩm nào đó về giáo dục. Đó là một bất lợi khi mà cái tên không gợi mở đến sản phẩm. Nhưng chẳng có cái gì là có thể hoàn hảo về tất cả mọi mặt, và tên thương hiệu cũng vậy. Cái tên ABC ngắn gọn, đơn giản dễ đọc, dễ nhớ nhưng lại không tạo cho người tiêu dùng một liên tưởng nào về sản phẩm thạch sữa chua. Chính vì vậy, marketing nói chung và truyền thông nói riêng trở nên cần thiết. Bất kì cái tên nào, ban đầu cũng chỉ là những âm tiết để định danh. Việc người ta nghĩ đến một sản phẩm khi nhắc đến một cái tên nào đó là do ý thức của con người quyết định, là do nhận thức của họ đã tiếp nhận được thông điệp mà người cung cấp thông tin đã xây dựng và truyền tải đến họ. Và việc khi nhắc đến cái tên ABC, người tiêu dùng có liên tưởng đến thạch sữa chua hay không phụ thuộc rất nhiều vào lỗ lực của công tác truyền thông cho sản phẩm