Nhân tố chủ quan

Một phần của tài liệu Quản trị rủi ro trong kinh doanh bảo hiểm của Công ty Bảo hiểm Viễn Đông đến năm 2020 (Trang 25)

- Tổ chức bộ máy không hoặc chưa hợp lý, năng lực quản lý yếu kém, thiếu vốn, khả năng thích ứng với sự thay đổi hạn chế…làm cho hoạt động KDBH kém hiệu quả. Những doanh nghiệp loại này sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong cạnh tranh, thị phần bị thu hẹp, khả năng thanh toán bị giảm hoặc mất hoàn toàn, trách nhiệm pháp lý đối với Nhà nước không đáp ứng được.

- Trình độ chuyên môn của cán bộ nhân viên, trình độ quản lý của các cấp lãnh đạo: Một nhân viên khai thác hay một đại lý bảo hiểm có trình độ chuyên môn tốt có thể lựa chọn những đối tượng bảo hiểm có khả năng tổn thất thấp, do đó giảm được chi phí bồi thường. Trình độ chuyên môn sẽ giúp cho các chuyên viên giám định và giải quyết khiếu nại chính xác, nhanh chóng từ đó gây được lòng tin đối với khách hàng và giảm chi phí giám định…

- Nhận thức của nhà quản trị: Một DNBH thành công hay thất bại phụ thuộc rất nhiều vào người đứng đầu doanh nghiệp, người đứng đầu những đơn vị, họ là những nhà quản trị. Từng đơn vị quản trị rủi ro tốt thì toàn công ty sẽ tốt. Nhà quản trị tốt phải đảm bảo được các kỹ năng về nhận thức, về quan hệ, về kiến thức chuyên môn nghiệp vụ. Nhà quản trị phải phân tích và chuẩn đoán được nguyên nhân gây ra nguy cơ rủi ro để có những quyết định đúng đắn trước khi chấp nhận

bảo hiểm cho một đối tượng nào đó. Kỹ năng về quan hệ giúp họ nhận biết và kiểm tra hành vi của con người trong quá trình nhận dạng và phân tích rủi ro. Kiến thức chuyên môn giúp họ đánh giá mức độ rủi ro một cách chính xác và toàn diện hơn. Như vậy, trong công tác quản trị rủi ro của doanh nghiệp đòi hỏi những nhà quản trị phải vận dụng, kết hợp nhuần nhuyễn các kỹ năng nhằm đem lại hiệu quả tốt nhất.

- Quy mô của DNBH lớn hay nhỏ, có phù hợp với trình độ quản lý hay không cũng ảnh hưởng rất lớn đến kết quả và hiệu quả kinh doanh. Thông thường các doanh nghiệp nhỏ khả năng tài chính yếu kém sẽ rất bị hạn chế trong việc nhận và nhượng tái bảo hiểm, trong hoạt động đầu tư và tăng cường các nguồn lực. Tuy nhiên, tính linh hoạt của loại hình doanh nghiệp này lại cao hơn và khả năng thích ứng của nó với những thay đổi trên thị trường sẽ tốt hơn…

- Ngoài ra còn một số yếu tố thuộc về doanh nghiệp làm ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro trong kinh doanh bảo hiểm của chúng, chẳng hạn doanh nghiệp mới thành lập, tiếng tăm và uy tín trên thị trường còn hạn chế, kinh nghiệm ít…

Một phần của tài liệu Quản trị rủi ro trong kinh doanh bảo hiểm của Công ty Bảo hiểm Viễn Đông đến năm 2020 (Trang 25)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(92 trang)
w