D. PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG THỊ TRƯỜNG
2. Đại lý phân phối Isuzu tại khu vực miền Bắc.
Tuy cùng là nhà phân phối của Isuzu Việt Nam và bán những sản phẩm giống nhau nhưng do Công ty sản xuất là Isuzu Việt Nam không phân vùng rõ ràng cho từng đại lý một nên các đại lý phân phối tại khu vực miền Bắc Việt Nam cũng là đối thủ cạnh tranh của Đại lý Isuzu T&S.
Tại khu vực miền Bắc có 2 đại lý cạnh tranh với Isuzu T&S là : Isuzu Thăng Long và Isuzu Nisu. Vì cùng bán sản phẩm như nhau và tuân theo chính sách giá của nhà sản xuất nên các đại lý này cạnh tranh với Isuzu T&S thông qua các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
•Đại lý Isuzu Nisu
Đại lý Isuzu Nisu đặt tại 449 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Đồng, quận Long Biên, Hà Nội.
Đại lý Isuzu Nisu thuộc Công ty TNHH kinh doanh ô tô Nisu (thành lập năm 1996). Công ty TNHH kinh doanh ô tô Nisu ngoài phân phối dòng sản phẩm mang thương hiệu Isuzu còn phân phối các sản phẩm ô tô mang thương hiệu Nissan, Suzuki.
- Điểm mạnh của Đại lý Isuzu Nisu
+) Công ty TNHH kinh doanh ô tô Nisu có thế mạnh rất lớn trong phân phối ô tô khu vực miền Bắc với tiềm lực tài chính rất mạnh. Năm 2010 doanh thu của Isuzu Nisu vượt 50% so với chỉ tiêu đề ra, đứng thứ nhất toàn miền Bắc về doanh số bán hàng.
+) Có dịch vụ chăm sóc khách hàng đi đầu so với các đại lý phân phối Isuzu khác ở khu vực miền Bắc, họ là công ty duy nhất đến thời điểm hiện nay triển khai
dịch vụ bán hàng trả góp, dịch vụ này được công ty triển khai một cách bài bản và rất linh hoạt, rõ ràng tạo cho khách hàng thấy được uy tín làm việc của công ty, chiếm được rất nhiều cảm tình của khách hàng và giúp đại lý có thêm nhiều khách hàng hơn.
+) Đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên giỏi, năng động, sáng tạo, yêu thích công việc.
+) Là đại lý phân phối xe Isuzu đầu tiên của khu vực miền Bắc, điều này tạo rất nhiều lợi thế cho Nisu trong các mối quan hệ bạn hàng và gây dựng được hình ảnh của công ty trong tâm trí khách hàng.
+) Vì công ty kinh doanh nhiều sản phẩm ô tô của nhiều thương hiệu khác nhau đồng thời công ty được thành lập sớm nên họ có rất nhiều kinh nghiệm trên thị trường kinh doanh ô tô.
- Điểm yếu
Tổ chức hoạt động Marketing trong công ty chưa được đầu tư bài bản.
•Isuzu Thăng Long
Địa chỉ : Km6, Bắc Thăng Long- Nội Bài, Nam Hồng, Đông Anh, Hà Nội. Với vị trí giao thông thuận lợi, là tuyến giao thông huyết mạch đi một số các tỉnh phía Bắc, gần các Khu công nghiệp tại Hà Nội và tỉnh Vĩnh Phúc, Isuzu Thăng Long đã xây dựng một Showroom và Trung tâm dịch vụ rộng lớn và đầy đủ trang thiết bị.
Khác với 2 đại lý phân phối Isuzu ở khu vực miền Bắc, Isuzu Thăng Long là một đại lý độc lập chỉ phân phối các sản phẩm xe của Isuzu.
- Điểm mạnh
Có được sự đầu tư ban đầu rất lớn từ việc xây dựng Showroom đến Trung tâm dịch vụ bão hành, bão dưỡng cũng như trang thiết bị đầy đủ hiện đại. Đồng thời cũng có sự đầu tư rất lớn trong việc quảng bá, xây dựng hình ảnh của đại lý.
Đội ngũ nhân viên được tuyển dụng khắt khe tạo ra một đội ngũ nhân viên giỏi cho đại lý.
- Điểm yếu
Một điểm yếu của Isuzu Thăng Long tại thời điểm hiện nay là Đại lý chỉ mới thành lập,, được thành lập sau các đại lý khác tại khu vực miền Bắc khá lâu nên Đại
lý chưa có được các mối quan hệ bán hàng lớn, chưa có được kinh nghiệm kinh doanh trên thị trường.