doanh của các NHTM:
Trước hết là hoàn thiện hệ thống chỉ tiêu đảm bảo an toàn trong hoạt động của tổ chức tín dụng và các thông số tài chính mang tính chuẩn mực theo từng loại hình hay quy mô ngân hàng. Hiện nay, công tác phân tích hiệu quả kinh doanh tại
các NHTM nói chung và của chi nhánh nói riêng còn gặp nhiều khó khăn do chưa có hệ thống chỉ tiêu trung bình ngành. Các cán bộ chỉ có thể đánh giá bằng cách so sánh các chỉ tiêu giữa các năm để đánh giá tình hình hoạt động của ngân hàng giữa các giai đoạn chứ chưa đánh giá được mức độ hoạt động của chi nhánh so với toàn ngành như thế nào. Do vậy, việc xây dựng một hệ thống chỉ tiêu trung bình ngành là rất cần thiết để các NHTM có thể đánh giá được một cách tổng quát, chính xác nhất thực trạng của chi nhánh và so sánh tương quan với các chi nhánh khác cũng như các ngân hàng khác hệ thống và với mức trung bình của ngành. Khi đó việc phân tích các chỉ tiêu mới thực sự có ý nghĩa, giúp cho NHNN kiểm soát được hoạt động từng ngân hàng, đặc biệt là kiểm soát các chỉ tiêu phản ánh tính an toàn và hiệu quả của tài sản, nguồn vốn nhằm phục vụ tốt cho việc dự báo xu hướng phát triển của các NHTM để kịp thời điều chỉnh các quy định và biện pháp giám sát, đặc biệt là hoạch định chiến lược phát triển toàn ngành.
- Tổ chức tốt việc cung cấp thông tin cho các NHTM
Mặc dù NHNN đã thành lập trung tâm thông tin CIC với chức năng thực hiện tư vấn và cung cấp thông tin cho các NHTM, song trên thực tế CIC mới chỉ quan tâm đến thông tin từ phía các doanh nghiệp mà chưa quan tâm đúng mức dòng thông tin nội bộ trong hệ thống NHTM. Bởi vậy, với chức năng của mình CIC cần quan tâm hơn nữa đến việc nghiên cứu môi trường hoạt động hiện thời của các NHTM Việt Nam, tiến hành phân tích, đánh giá, công bố các thông số tài chính của một số chỉ tiêu chủ yếu phản ánh tình hình thực tế hoạt động kinh doanh của ngành ngân hàng nói chung cũng như của từng nhóm ngân hàng có quy mô, điều kiện hoạt động tương tự nhau.
- Hỗ trợ việc nâng cấp hệ thống thông tin quản lý cho các ngân hàng thương mại Nhà nước
Có thể nói toàn bộ hệ thống thông tin quản lý hiện tại của NHTM chưa đáp ứng được yêu cầu đòi hỏi về cung cấp thông tin kế toán, tài chính của ban quản lý điều hành NHTM và NHNN. Tuy nhiên, việc nâng cấp hệ thống thông tin quản lý đòi hởi khoản chi phí rất lớn và vượt quá khả năng tài chính của các ngân hàng
thương mại Nhà nước, bởi vậy NHNN và Chính phủ cần có chính sách hỗ trợ về tài chính cho các ngân hàng thương mại Nhà nước để đầu tư đồng bộ hệ thống công nghệ thông tin và đào tạo cán bộ khai thác và xử lý theo yêu cầu quản lý.
* Đối với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Trong môi trường hoạt động của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam hiện nay còn nhiều tồn tại gây cản trở cho việc thực hiện phân tích, tính toán và vân dụng hệ thống chỉ tiêu vào phân tích, đánh giá hoạt động của NHTM
- Về mặt tổ chức: Ngân hàng nên thành lập phòng chuyên trách thực hiện công tác đánh giá, phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng với đội ngũ cán bộ
có trình độ cao. Phòng chức năng nay đặt dưới sự quản lý trực tiếp của Hội đồng quản trị, có thể tiến hành phân tích, đánh giá thường xuyên hoặc định kỳ hoạt động kinh doanh của ngân hàng mình, của các đối thủ cạnh tranh theo một quy trình chung
Với phòng chuyên môn hóa trong lĩnh vực này, chắc chắn công tác phân tích sẽ được tiến hành một cách thường xuyên và có hiệu quả hơn, tạo ra nguồn thông tin đã qua xử lý một cách nhanh chóng, chính xác hơn, từ đó giúp cho các nhà quản lý và điều hành hoạt động ngân hàng có được những quyết định tài chính đúng đắn.
- Chấn chỉnh và nâng cao chất lượng công tác kế toán, công tác kiểm toán nội bộ từ quy trình kiểm toán đến tính xác thực và độ tin cậy của các thông tin, các chỉ tiêu tài chính cũng như các đề xuất để cải tiến công tác quản lý tài chính và đào tạo lại các cán bộ kế toán, kiểm tra, kiểm toán theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Hiện đại hóa hệ thống thông tin quản lý nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả thu thập, xử lý thông tin; thực hiện nghiêm ngặt chế độ báo cáo tài chính, thống kê và các báo cáo khác theo quy định trong nội bộ ngân hàng.
* Đối với Chi nhánh ngân hàng TMCP Ngoại thương Xuân An