Thứ nhất, xây dựng và tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch và chính sách ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin.
Công tác xây dựng và tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch và chính sách ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin là một trong những nội dung quan trọng trong công tác quản lý nhà nước về công nghệ thông tin, cụ thể là:
Công tác quy hoạch phát triển công nghệ thông tin giúp chúng ta có cái nhìn tổng thể và định hướng để phát triển CNTT, nhằm mục đích nâng cao vai trò quản lý nhà nước về lĩnh vực công nghệ thông tin. Ứng dụng và phát
triển công nghệ thông tin phục vụ cải cách hành chính Nhà nước, nâng cao hiệu quả của chính quyền, từng bước xây dựng chính quyền điện tử, cung cấp các dịch vụ công. Nó tạo cơ sở để các doanh nghiệp, các cơ quan, ban, ngành đầu tư đúng hướng đưa ngành thông tin phát triển theo xu hướng chung. Từ đó, góp phần nâng cao dân trí, nâng cao đời sống xã hội, từng bước hình thành xã hội thông tin.
Kế hoạch ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, giúp chúng ta có bước đầu tư đúng đắn, trên có đánh giá thực trạng và giải pháp tổ chức thực hiện. Nó bao gồm kế hoạch từng giai đoạn (thường là 5 năm), kế hoạch hàng năm, kế hoạch phát triển từng lĩnh vực cụ thể (kế hoạch phát triển hạ tầng, kế hoạch xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu, kế hoạch ứng dụng…).
Cùng với việc xây dựng và tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch, việc xây dựng và tổ chức thực hiện các chính sách về ứng dụng và phát triển CNTT là nội dung không thể thiếu được đối với công tác quản lý nhà nước về CNTT, đó là các chính sách về ưu tiên ứng dụng và phát triển CNTT trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội và sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước; chính sách về tạo điều kiện để tổ chức, cá nhân hoạt động và ứng dụng CNTT đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, đối ngoại, quốc phòng, an ninh…
Thứ hai,quản lý phát triển hạ tầng và nguồn nhân lực công nghệ thông tin.
Để phát triển CNTT, yếu tố hàng đầu là phát triển hạ tầng CNTT. Hạ tầng cơ sở hạ tầng CNTT bao gồm hạ tầng kỹ thuật (mạng máy tính, máy tính và các thiết bị phụ trợ khác), hệ thống truyền dẫn, hệ thống điều hành, các chương trình ứng dụng của một đơn vị, tổ chức, một cấp chính quyền hay một quốc gia.
Quản lý phát triển hạ tầng CNTT là việc xây dựng và tổ chức thực hiện các chương trình, kế hoạch, quy định về phát triển hạ tầng CNTT, đảm bảo hạ tầng
CNTT phát triển một cách thống nhất, đúng quy chuẩn kỹ thuật, có hiệu quả trong ứng dụng và phát triển CNTT phục vụ tốt cho phát triển kinh tế - xã hội.
Quản lý hạ tầng CNTT phải đi đôi với phát triển nguồn nhân lực cho CNTT. Đây là yếu tố then chốt, có ý nghĩa quyết định đối với việc ứng dụng CNTT vào phát triển KT-XH nói chung. Quản lý phát triển nguồn nhân lực CNTT chính là xây dựng nguồn nhân lực CNTT đủ về số lượng và bảo đảm về chất lượng, như xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo và đào tạo lại đội ngũ này với nhiều mức độ qui mô, loại hình và đối tượng đào tạo; xây dựng cơ chế, chính sách thu hút nguồn nhân lực CNTT.
Thứ ba, quản lý an toàn, an ninh thông tin trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin.
Thông tin hợp pháp trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin có ý nghĩa rất quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội và được pháp luật quy định đảm bảo an toàn, bí mật. Quản lý an toàn, an ninh thông tin trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin là xây dựng hệ thống thiết bị (phần cứng, phần mềm) và các quy định để đảm bảo. Các đơn vị, tổ chức, cá nhân có trách nhiệm tổ chức thực hiện các quy định đó.
Thứ tư, tăng cường hợp tác quốc tế về công nghệ thông tin. Quá trình phát triển ứng dụng CNTT cần nhận được sự hỗ trợ từ phía bên ngoài thông qua hoạt động hợp tác, liên kết trong nước và quốc tế. Nguồn lực từ bên ngoài sẽ góp phần giúp địa phương khai thác hết thế mạnh và tiềm năng của mình. Mặt khác, quá trình hội nhập kinh tế quốc tế về CNTT, liên kết, hợp tác với nhau là một xu thế tất yếu nhằm tạo ra môi trường thuận lợi trong ứng dụng CNTT phục vụ phát triển KT-XH.
Đẩy mạnh, tăng cường hợp tác, liên kết trong nước và quốc tế về ứng dụng CNTT đó là mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác là các tập đoàn,
công ty, tổ chức và các chuyên gia hàng đầu về CNTT. Đây là sự hợp tác hết sức cần thiết. Sự hợp tác này hướng tới việc thu hút sự đầu tư vào xây dựng và phát triển hệ thống hạ tầng CNTT, học tập kinh nghiệm của các nước, các tỉnh bạn về ứng dụng CNTT và tiến hành việc chuyển giao KHCN.
Thứ năm, thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi