Nhân tố khách quan

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Vang Thăng Long (Trang 33)

a. Môi trường chính trị, pháp luật

Quyền và lợi ích của người lao động luôn được sự quan tâm của cả người dân và các cơ quan quản lý nhà nước hiện nay ở nước ta. Nhà nước ta đã ban hành những chính sách tiền lương, chính sách thuế thu nhập cá nhân, bảo hiểm… luôn có những thay đổi sao cho phù hợp với những biến đổi chung của nền kinh tế. Những quy định chung này mọi doanh nghiệp đều phải thực hiện đúng, nhằm bảo đảm quyền lợi cho người lao động. Công ty Cổ phần Vang Thăng Long luôn quan tâm, tìm hiểu những chính sách chung về người lao động

như việc sử dụng mức lương tối thiểu theo quy định mới là 750.000 VNĐ từ đó kịp thời có những điều chỉnh phù hợp.

b. Môi trường kinh tế

Với đặc thù của công ty là kinh doanh mặt hàng rượu vang tại thị trường trong nước là chủ yếu, vì vậy những biến động của các nhân tố thuộc môi trường kinh tế sẽ có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đặc biệt là hoạt động bán hàng. Trong môi trường kinh tế luôn có nhiều biến động như ở nước ta: tốc độ tăng trưởng kinh tế chưa ổn định, mức lạm phát đang có chiều hướng gia tăng, sẽ có ảnh hưởng lớn tới sức mua của người tiêu dùng. Do đặc thù của sản phẩm kinh doanh là mặt hàng rượu vang không phải là một mặt hàng thiết yếu đối với người dân, nên khi lạm phát tăng, người tiêu dùng thường phải thực hiện việc thắt chặt chi tiêu, nên việc tiêu thụ của công ty bị ảnh hưởng lớn. Khi này, quy mô lực lượng bán hàng và định mức bán hàng cần phải có những điều chỉnh phù hợp.

c. Môi trường văn hóa, xã hội

Do đặc điểm của sản phẩm kinh doanh là mặt hàng rượu vang, chủ yếu được tiêu thụ vào các dịp lễ tết, nên sản phẩm này chịu ảnh hưởng nhiều bởi những giá trị truyền thống, lối sống của người tiêu dùng. Ví dụ, vào các dịp lễ tết như tết nguyên đán, tiệc mừng…mọi người thường dùng rượu như một món quà biếu vì vậy vào các thời gian này, các sản phẩm của công ty có sức tiêu thụ mạnh, cần phải có một lực lượng bán hàng đông đảo để có thể đáp ứng được tối đa nhu cầu của khách hàng. Không những vậy, mỗi vùng miền lại có những đặc điểm văn hóa riêng, điều này có ảnh hưởng lớn tới khả năng tiêu thụ sản phẩm cũng như việc tổ chức lực lượng bán hàng của công ty.

d. Môi trường khoa học kỹ thuật và công nghệ

Sự thay đổi của các công nghệ sản xuất có ảnh hưởng tới sự ra đời của các sản phẩm mới, vì vậy việc thay đổi quy mô bán hàng cho phù hợp là một đòi hỏi tất yếu. Hay việc áp dụng những máy móc vào trong khâu bán hàng cũng có ảnh hưởng tới số lượng nhân viên của công ty.

e. Khách hàng

chất lượng sản phẩm, mà còn muốn được hưởng những dịch vụ tốt nhất. Thái độ của nhân viên bán hàng là một trong những yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của khách, hay việc nhân viên bán hàng nắm được tâm lý khách hàng sẽ thúc đẩy hoạt động tiêu thụ. Vì vậy, công ty cần phải tăng cường công tác huấn luyện về chuyên môn, kỹ năng cho các nhân viên bán hàng.

f. Đối thủ cạnh tranh

Công ty có các đối thủ cạnh tranh chính là Công ty Cổ phần Thực phẩm Lâm Đồng, Tổng Công ty Cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội, Công ty Cổ phần Cồn Rượu Hà Nội, Công ty Anh Đào… Trên các khu vực thị trường thì áp lực cạnh tranh đang ngày càng tăng lên, vì vậy các chương trình hoặc hoạt động của một đối thủ cạnh tranh đưa ra đều có ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ của công ty. Việc tổ chức lực lượng bán hàng của các đối thủ cạnh tranh sẽ có ảnh hưởng tới việc tiêu thụ hàng hóa, việc phân bổ nhân lực phục vụ bán hàng của công ty. Nếu trên một khu vực thị trường chính yếu mà đối thủ cạnh tranh đang có ý định chiếm lĩnh bằng việc tung ra một lực lượng bán hàng lớn, công ty cần phải có những chiến lược trong việc bố trí nhân lực, huấn luyện đào tạo cho nhân viên những kỹ năng cần thiết để có thể cạnh tranh lâu dài.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Vang Thăng Long (Trang 33)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(71 trang)
w