II. Đánh giá thực trạng thực hiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty.
1. Đánh giá quy trình đào tạo và phát triển
1.7. Thực trạng đánh giá chương trình đào tạo tại công ty
Để đánh giá quá trình đào tạo, công ty phải thành lập một hội đồng đánh giá, gồm lãnh đạo công ty, những cán bộ có chuyên môn liên quan đến kiến thức của quá trình đào tạo và cán bộ phụ trách đào tạo.
Đánh giá công tác đào tạo là một phần không thể thiếu trong quá trình thực hiện công tác đào tạo. Đánh giá đúng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả đào tạo và chất lượng nguồn nhân lực của công ty và cunngx là căn cứ để điều chỉnh nội dung và kế hoạch đào tạo cho phù hợp hơn. Hàng năm công ty thường đánh giá chương trình đào tạo ngay sau mỗi khóa học, bằng cách kiểm tra, thi hoặc thông qua quá trình lao động sẽ đánh giá qua năng suất lao động, chất lượng sản phẩm của học viên. Công ty thực hiện việc đánh giá kết quả đào tạo được thực hiện như sau:
Đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch đào tạo hàng năm được đánh giá sơ bộ vào tháng 6 và đánh giá tổng thể vào cuối quý. Việc đánh giá được xem xét từ nội dung đào tạo, số lượng, tiến độ thực hiện và kinh phí đào tạo, từ đó tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của công ty có thể chỉ đạo, điều chỉnh kịp thời những thiếu sót còn tồn tại và xây dựng kế hoạch cho năm tiếp theo.
Với khoá đào tạo bên ngoài công ty : được đánh giá thông qua việc xếp giấy chứng nhận và văn bằng học viên đạt được sau mỗi khoá đào tạo.
Với khoá đào tạo nâng bậc : được đánh giá thông qua tổng điểm thi cuối cùng của khoá đào tạo bao gồm cả lý thuyết và thực hành.
Với khoá đào tạo kèm cặp chỉ bảo : được đánh giá thông qua hội đồng tuyển chọn và có sự nhận xét, báo cáo thu hoạch của người hướng dẫn.
An toàn lao động : người huấn luyện khoá đào tạo sẽ đánh giá thông qua sổ theo dõi của đơn vị và được khẳng định người lao động nào đã được huấn luyện đầy đủ để có biện pháp xử lý những cá nhân cố tình vi phạm.
Với khoá đào tạo sử dụng trang thiết bị máy móc mới : được đánh giá thông qua bài kiểm tra với cách sử dụng máy móc mới ngay tại nơi làm việc.
Bảng 8: Đội ngũ giáo viên trong năm 2009 của công ty.
Đơn vị : người
Công việc đảm nhận Tổng số Số lượng Tỷ lệ %
1. Kèm cặp, chỉ bảo 322 79 24.53
- Công nhân kỹ thuật 220 45 20.45
- Cán bộ 102 34 33.33
2. Nâng bậc 120 8 6.67
3. An toàn lao động 300 50 16.67
Nguồn: Phòng tổ chức - Hành chính
Dựa vào bảng trên ta thấy :
Đội ngũ giáo viên kèm cặp có tỉ lệ khá cao chiếm 24,53 % như vậy có thể kèm cặp những cán bộ công nhân mới chiếm 20.45% trung bình cứ 4 người kèm cặp 1 người, số cán bộ chiếm 33.33% trung bình cứ 3 người kèm cặp 1 người.
Số giáo viên dậy thi nâng bậc chiếm 6.67% trong đó có rất nhiều chi nhánh ở khắp các nơi nên việc đi lại gặp rất nhiều khó khăn.
Số giáo viên giảng dậy an toàn lao động cho công nhân chiếm 16,67%, trung bình cứ 6 người phụ trách một chi nhánh nên có thể đáp ứng đủ cho quá trình đào tạo.
Riêng trong năm 2009 vừa qua công ty đã thuê ngoài được 3 giáo viên trong đó có 2 người đảm nhận giảng dậy thi nâng bậc, còn 1 giáo viên đảm nhận hướng dẫn sử dụng trang bị máy móc thiết bị mới.
Tuy nhiên trong quá trình đánh giá vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế :
Phương pháp đánh giá còn đơn điệu, đánh giá chủ quan của người hướng dẫn, chưa đánh giá được cả quá trình.
Các chỉ tiêu đánh giá không có chất lượng thực sự của từng nội dung, phương pháp đào tạo, chất lượng giáo viên cũng như cách giảng dạy của giáo viên không đảm bảo thu hút được người lao động tham gia khoá học từ đó tìm ra những điểm yếu để có hướg giải quyết cho phù hợp.
Nguyên nhân của những tồn tai trên là : công ty chưa giao nhiệm vụ cho cán bộ quản lý theo dõi và đánh giá được sát sao để tìm ra sai sót và khắc phục những sai sót đó.
Lựa chọn phương pháp đào tạo và kinh phí cho hoạt động đánh giá phù hợp với khoá đào tạo và đảm bảo chất lượng.
2.Đánh giá tổng hợp kết quả công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty