6. Cấu trúc của đề tài
3.2.3. Nhóm giải pháp về phát triển cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ
Phát triển mạnh các sản phẩm du lịch đặc thù của Hà Giang: du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, du lịch cộng đồng, du lịch tâm linh, du lịch lịch sử văn hóa. Xác định và xây dựng các loại hình du lịch trong tuyến để tạo sự hấp dẫn đối với khách du lịch. Tại các điểm du lịch cần tạo ra nhiều loại hình dịch vụ du lịch, nhằm bổ sung và đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí của du khách tạo ra những sản phẩm đặc trưng có sự khác biệt để kích thích, tăng nhu cầu cho du khách khi mua sắm. Đối với các sản phẩm du lịch sinh thái, cùng với việc tập trung vào các giá trị tài nguyên sẵn có thì cần có những định hướng và chính sách phát triển đồng bộ và bền vững, tập trung phát triển sản phẩm du lịch sinh thái đặc thù Công viên địa chất toàn cầu góp phần làm gia tăng nhu cầu du lịch. Với những sản phẩm du lịch văn hoá - lịch sử tâm linh thì tập trung đầu tư, phục hồi tu bổ và tôn tạo để bảo tồn phát triển. Đối với du lịch cộng đồng cần có những quy hoạch đầu tư tập trung, tìm ra những làng du lịch cộng đồng thật sự đặc trưng đáp ứng nhu cầu thăm quan nghỉ ngơi của du khách.
3.2.3. Nhóm giải pháp về phát triển cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch du lịch
3.2.3.1. Giải pháp về phát triển cơ sở hạ tầng
Trước hết là xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng đáp ứng được yêu cầu của khách du lịch. Đây là một giải pháp quan trọng để du lịch Hà Giang phát triển mạnh trong những năm tới, bởi một trong những lý do để số lượng khách du lịch đến Hà Giang còn hạn chế là do giao thông còn khó khăn, cơ sở vật chất thiếu thốn nhiều hạn chế.
- Phối hợp trong xây dựng và quy hoạch phát triển các ngành liên quan, tạo điều kiện thuận lợi phát triển du lịch, đảm bảo mạng lưới giao thông đường không, đường bộ, đường sông tiếp cận thuận lợi với mọi địa bàn có tiềm năng du lịch.
- Đầu tư nâng cấp các tuyến đường du lịch quan trọng, đầu tư xây dựng các hành lang bảo vệ an toàn cho xe lưu thông, các dịch vụ cứu hộ xe….
- Nâng cấp cải tạo bến xe thành phố Hà Giang, xây dựng thêm các bến xe tuyến huyện, đảm bảo chất lượng phục vụ khách du lịch. Tạo môi trường giao thông công cộng hiện đại, thuận lợi cho người tham gia giao thông.
96
- Phát triển các dịch vụ công cộng tiện nghi, hiện đại. Cải thiện các không gian công cộng có cảnh quan, môi trường văn minh, an toàn, tiện lợi.
- Đảm bảo hệ thống viễn thông, thông tin liên lạc đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế tới các khu, điểm du lịch.
3.2.3.2. Giải pháp phát triển hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch
- Lập kế hoạch chi tiết về nhu cầu phát triển cơ sở lưu trú theo hạng sao và địa bàn làm cơ sở đầu tư, nâng cấp, cải tạo phát triển hệ thống cơ sở lưu trú đạt mục tiêu về số lượng, đảm bảo từng bước hiện địa hóa cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch. - Hà Giang cần phát triển loại hình homestay để huy động nguồn lực sẵn có của nhân dân nhưng phải có kiểm soát và tổ chức và bảo đảm các yêu cầu: an toàn, sạch sẽ, thuận tiện và thân thiện.
- Khuyến khích đầu tư phát triển các cơ sở lưu trú du lịch gần gũi với thiên nhiên phục vụ loại hình du lịch sinh thái, đồng thời xây dựng các cơ sở lưu trú phải đảm bảo nằm trong quy hoạch cụ thể.
- Thực hiện hiện đại hóa hệ thống cơ sở lưu trú. Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, đảm bảo hệ thống cơ sở lưu trú đủ tiện nghi hội nghị, hội thảo, phòng họp, phòng tiệc, quầy ăn nhanh, bar, chăm sóc sắc đẹp và các dịch vụ khác với chất lượng phục vụ cao. Đổi mới phương thức và phong cách phục vụ, nâng cao công nghệ phục vụ. Liên tục đào tạo nghiệp vụ kỹ năng theo chuẩn nghề du lịch, nâng cao khả năng ngoại ngữ cho lao động trong cơ sở lưu trú, nhà hàng du lịch. Đẩy mạnh áp dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin phục vụ du lịch, đặt phòng trực tuyến…
- Thực hiện nghiêm túc việc quản lý, sử dụng đất, cấp phép xây dựng cơ sở lưu trú đảm bảo mục tiêu phát triển, cân đối vùng phát triển và đồng bộ về chất lượng.
- Khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi nhất trong khuôn khổ pháp luật cho phép các nhà đầu tư trong và ngoài nước đến đầu tư xây dựng đặc biệt là đối với dịch vụ còn thiếu và yếu như các cơ sở lưu trú du lịch cấp 3 sao trở lên, các nhà hàng sang trọng, khu vui chơi giải trí đa năng..
97
- Đẩy mạnh quản lý chặt chẽ các nhà hàng phục vụ khách du lịch có chất lượng, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, đảm bảo trình độ nghiệp vụ phục vụ.
- Xây dựng chuẩn hóa dần các phương tiện vận chuyển phục vụ khách du lịch đảm bảo chất lượng, có sự quản lý theo hệ thống.
- Hoàn thiện cơ sỏ vật chất phục vụ hội nghị, hội thảo, thể thao, giải trí tại những địa bàn phù hợp trong tỉnh.