VIỆT NA M TECHCOMBANK
3.4.1 Kiến nghị đối với Chính phủ
3.4.1.1 Đầu tư cơ sở hạ tầng, kỹ thuật
Việc đầu tư, xây dựng, mở rộng mạng lưới cơ sở hạ tầng, trang bị kỹ thuật để hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng không phải chỉ là vấn đề của riêng ngành Ngân hàng mà của cả nước và nằm trong chiến lược phát triển kinh tế chung của đất nước. Nhà nước nên có các chính sách hỗ trợ và ưu đãi như giảm thuế nhập khẩu, trợ cấp chi phí đầu tư
cho cơ sở hạ tầng công nghệ Ngân hàng, nhanh chóng đưa công nghệ ngành Ngân hàng nước ta theo kịp các nước trong khu vực và trên thế giới.
Hiệu quả hoạt động phát hành và thanh toán thẻ có thể bị đình trệ nếu như vấn đề nghẽn đường truyền xử lý công nghệ xảy ra. Điều này cần Chính phủ cải thiện và nâng cấp hơn nữa hệ thống đường truyền, mạng viễn thông để hạn chế sự nghẽn mạch và giảm thiểu chi phí cho Ngân hàng.
3.4.1.2 Công tác chống tội phạm thẻ
Cùng với việc phát triển hoạt động phát hành và thanh toán thẻ, bản thân mỗi ngân hàng đều quan tâm đúng mức đối với vấn đề phòng ngừa và hạn chế rủi ro do tội phạm thẻ gây nên.
Tại Hội nghị Thượng đỉnh An ninh Quốc tế ngày 04 tháng 08 năm 2010 được tổ chức tại Hà Nội, Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đã được trao tặng giải thưởng Thực thi Luật pháp năm 2010 của Visa - Tập đoàn thanh toán điện tử hàng đầu thế giới. Yếu tố then chốt quyết định sự thành công của cuộc đấu tranh phòng, chống tội phạm thẻ thanh toán của ngành thanh toán điện tử là sự chỉ đạo của Chính phủ trong công tác xây dựng sự hợp tác giữa các cơ quan, ban ngành liên quan. Chính phủ trước đó đã xây dựng khung pháp lý, áp dụng thành luật cho việc phòng, chống tội phạm thẻ thanh toán trong nước và xúc tiến bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các Ngân hàng đang trong quá trình phát triển dịch vụ thẻ cũng như các chủ thẻ đang sử dụng thẻ.
3.4.1.3 Tạo môi trường kinh tế, xã hội ổn định
Môi trường kinh tế xã hội ổn định luôn là nền tảng vững chắc cho mọi sự phát triển. Kinh tế xã hội có ổn định và phát triển bền vững thì đời sống của người dân mới được cải thiện, quan hệ quốc tế được mở rộng, Ngân hàng có điều kiện ứng dụng các công nghệ thanh toán hiện đại.
Đồng thời, khi kinh tế xã hội phát triển, mức sống của người dân được nâng cao, trình độ dân trí tăng sẽ giúp Ngân hàng đa dạng hoá các công cụ thanh toán không dùng tiền mặt hay phát triển dịch vụ thẻ thanh toán để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.