tế, văn bản hướng dẫn, triển khai các dịch vụ mới
Như đã nói ở trên, quy trình nghiệp vụ thanh toán quốc tế chính là các cơ sở pháp lý để triển khai và thực hiện hoạt động thanh toán quốc tế tại NHTM Việt Nam. Tuy đã đi vào hoạt động được hơn 10 năm nhưng hệ thống các văn bản qui định hoạt động thanh toán quốc tế của BIDV vẫn chưa hoàn chỉnh, các văn bản được ban hành đều dưới dạng vừa làm thực tế vừa xây dựng văn bản. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến việc triển khai hoạt động thanh toán quốc tế tại các chi nhánh gặp khó khăn, vướng mắc giữa thực tiễn tiến hành nghiệp vụ và quy trình.
Do vậy, Hội sở chính BIDV với vai trò chỉ đạo điều hành hoạt động thanh toán quốc tế của cả hệ thống, cần khẩn trương nghiên cứu, ban hành chính thức các văn bản hướng dẫn cũng như các văn bản liên quan đến hoạt động thanh toán quốc tế để các chi nhánh có cơ sở triển khai hoạt động như qui chế về hoạt động thanh toán quốc tế, cơ chế cho vay tài trợ xuất nhập khẩu và các hướng dẫn liên quan nghiệp vụ như hướng dẫn chuyển nhượng thư tín dụng…, các hướng dẫn triển khai thực hiện các sản phẩm dịch vụ thanh toán quốc tế mới.
Đồng thời, cùng với những thay đổi căn bản của toàn hệ thống như áp dụng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm ISO, vận hành chương trình Hiện đại hóa..., những quy trình nghiệp vụ cần được tiến hành đổi mới một cách kịp thời, đồng bộ nhằm tránh những vướng mắc về pháp lý khi tiến hành thực hiện nghiệp vụ.