CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA, BAO BÌ VINH
2.4.2 Những rủi ro, điểm yếu và nguyên nhân
Công ty hoạt động sản xuất sản phẩm nhựa, bao bì nên nguyên liệu nhập khẩu chiếm tỷ trọng lớn. Giá hạt nhựa PP, giấy Kraft và một số vật tư khác có xu hướng tăng trong thời gian qua gây tác động đáng kể đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Giá thành sản phẩm trong nước lại tăng với tốc độ chậm hơn giá nguyên vật liệu.
Công ty đang trong giai đoạn mở rộng và phát triển nên việc đầu tư cho máy móc thiết bị còn hạn chế, sản xuất mang tính mùa vụ nên công ty chưa đáp ứng được sự thay đổi thường xuyên về mẫu mã của khách hàng
Tuy khách hàng của công ty rộng khắp cả nước nhưng mạng lưới tiêu thụ của công ty còn mỏng, chỉ tập trung chủ yếu ở khu vực Bắc miền trung dẫn đến việc có khách hàng có nhu cầu nhưng do khó khăn trong việc vận chuyển sản phẩm nên không đáp ứng được kịp thời. Việc mở rộng một hệ thống đại lý phân phối sản phẩm ở các tỉnh là rất cần thiết, nhưng công ty lại chưa thiết lập được các đại lý này do đó khả năng mở rộng thị trường trở nên khó khăn.
Công tác nghiên cứu và dự báo thị trường còn mang nặng tính lý thuyết, nhân viên nghiên cứu và dự báo thị trường chủ yếu xem xét nhu cầu và dự báo nhu cầu thị trường dựa vào các số liệu có sẵn mà khách hàng cung cấp mà thiếu đi sự quan sát, tìm hiểu thực tế để nắm bắt vấn đề một cách sâu rộng, từ đó dẫn đến việc không đi đến được tận gốc. Việc thăm dò thị trường chủ yếu được thực hiện thông qua các đợt đi thanh toán công nợ với khách hàng, không có sự giao lưu trực tiếp với người tiêu dùng. Công tác này còn thiếu tính khoa học và chưa được hệ thống hóa một cách bài bản. Ngoài việc nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty, công ty còn phải chú trọng hơn đến công tác nghiên cứu thị trường nguyên vật liệu đầu vào. (phương hướng: để làm tốt công tác này công ty cần đào tạo lại nhân viên để nâng cao trình độ, tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của khách hàng mà công ty cung cấp ví dụ như yêu cầu của khách hàng về
sản phẩm xi măng từ đó có những cải thiện về chất lượng bao bì. Trong cuộc sống hiện nay nhu cầu về nhà ở đang rất lớn nhưng đất lại đang ở mức giá cao đặc biệt là ở khu vực tỉnh Nghệ An vì vậy công ty nên có chính sách hợp lý để chuyển đổi thị trường tiềm năng.)
Bước sang năm 2011, năm đầu tiên của giai đoạn định hướng phát triển giai đoạn 2011- 2015 nhưng công ty đã gặp phải một khó khăn lớn đó là theo theo quyết định của tổng cục xi măng thì các thành viên kinh doanh xi măng phải sử dụng sản phẩm bao bì của cục, trong khi đó tổng công ty xi măng Hoàng Mai là khách hàng lớn, chiếm tỉ trọng tiêu thụ sản phẩm lớn nhất của công ty nên công ty sẽ phải rất khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm. Đòi hỏi công ty phải tích cực tìm kiếm khách hàng mới, thúc đẩy lượng tiêu thụ sản phẩm của các khách hàng truyền thống.
Năm 2010 là năm có tình hình thời tiết khắc nghiệt, mưa lũ gây ra thiệt hại nặng nề, Nghệ An là một trong những tỉnh chịu ảnh hưởng lớn của mưa bão. Là doanh nghiệp trên địa bàn, công ty cũng gặp không ít khó khăn.
Phương thức bán hàng của công ty hiện nay còn thiếu sự năng động, nhạy bén trong việc tìm kiếm bạn hàng. Hầu hết các khách hàng tự tìm đến với công ty mà công ty chưa chủ động tìm đến với khách hàng.
Các đòn bẩy kinh tế mà công ty áp dụng còn chưa đủ sức thuyết phục với khách hàng và còn nhiều biện pháp kinh tế tài chính khác chưa được vận dụng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm như: quảng cáo, chiết khấu, giảm giá bán... công ty cũng chưa có không gian riêng để trưng bày sản phẩm tạo thuận tiện cho khách hàng tham quan, tìm hiểu chi tiết về sản phẩm
* Rủi ro về kinh tế: Với tiềm năng phát triển rất hấp dẫn, “là ngành kinh doanh có thể thu về triệu đô”, ngày càng có nhiều doanh nghiệp Việt Nam tham gia thị trường nhựa dẫn đến việc cạnh tranh ngày càng gay gắt. Bên cạnh đó Việt Nam gia nhập các tổ chức kinh tế, thương mại thế giới đã được
một thời gian khá dài buộc phải áp dụng các chính sách mở cửa đối với các doanh nghiệp nước ngoài nên doanh nghiệp nhựa Việt Nam sẽ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp đến từ Trung Quốc, Thái Lan.
Năm 2011 diễn biến kinh tế, chính trị trong những tháng qua có nhiều biến động. Chính trị bất ổn ở nhiều khu vực, giá xăng dầu trong nước tăng mạnh ảnh hưởng đến cả thị trường đầu vào và đầu ra của doanh nghiệp. Tốc độ tăng trưởng kinh tế cũng như tốc độ xây dựng cơ sở hạ tầng, công trình công nghiệp không cao nên các sản phẩm bao bì của công ty phục vụ cho ngành xây dựng, công nghiệp cũng bị ảnh hưởng. Vì lẽ đó công ty cần phải xây dựng kế hoạch sản xuất hợp lý nhằm đảm bảo ổn định và phát triển bền vững.
*Rủi ro về tài chính:
Công ty có thể chịu rủi ro về việc bị chiếm dụng vốn do đặc thù của ngành sản xuất bao bì, thị trường cạnh tranh gay gắt, cung lớn hơn cầu nên để chiếm lĩnh thị trường công ty đã sử dụng chính sách dư nợ khách hàng điều đó khiến cho tỉ trọng nợ khá cao gây khó khăn trong việc tài trợ vốn lưu động cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Để hạn chế rủi ro công ty đang dần xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm trong đó có những tiêu chí ràng buộc đối với khách hàng như thực hiện việc thanh toán từng phần để tránh dồn thanh toán vào một thời điểm trong năm nên đây cũng là một tác động tích cực nhằm hạn chế sự gối nợ và hạn chế về khả năng thanh toán của công ty.
*Rủi ro về pháp luật:
Là doanh nghiệp hoạt động dưới hình thức công ty cổ phần, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty chịu sự điều chỉnh của các văn bản pháp luật về luật doanh nghiệp, các văn bản pháp luật về thị trường chứng khoán. Tuy nhiên, luật và các văn bản dưới luật này đang trong giai đoạn hoàn thiện, sự
xảy đổi chính sách rất có thể sẽ xảy ra và khi xảy ra sẽ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Đây là những vấn đề nổi cộm trong công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm đòi hỏi công ty cần những biện pháp khắc phục nhằm thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm tiếp theo được tốt hơn.