BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ Phát triển chiến lược marketing cho các Công ty cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho mạng di động Mobifone trên địa bàn Hà Nội (Trang 131)

- Phát triển các sản phẩmdịch vụ GTGT với tính năng mới mẻ, độc đáo nhhư: Ứng dụng phần mềm trên điện thoại di động smartphone như là ứng dụng về

BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN

1. Xin ông/bà cho biết lĩnh vực chính mà doanh nghiệp tập trung phát triển sản phẩm là gì?

2. Mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến khi giới thiệu sản phẩm dịch vụ GTGT?

3. Định hướng của doanh nghiệp trong 5 năm sắp tới là gì? Định hướng này được cụ thể hóa trong chiến lược của doanh nghiệp ra sao?

4. Công ty hướng tới vị thế nào trong thị trường và tập trung vào mảng kinh doanh nào?

5. Chiến lược marketing tại doanh nghiệp có được chú trọng không? Nếu có: Thực tế mức độ đầu tư nguồn lực cho chiến lược này được phân chia như thế nào: tài chính, nhân sự, cơ sở vật chất, lãnh đạo…

6. Khi xây dựng chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing, công ty có thực hiện nghiên cứu điều tra về tình hình diễn biến của môi trường, thị trường và đối thủ không?

7. Chiến lược marketing tập trung vào từng nhóm khách hàng hay dàn trải tùy theo người dùng?

8. Trung gian marketing có vai trò như thế nào đối với doanh nghiệp?

9. Công ty nhận định đâu là đối thủ cạnh tranh trực tiếp, tiềm ẩn của doanh nghiệp?

10. Điểm khác biệt của sản phẩm của doanh nghiệp là gì?

11. Chính sách đào tạo và thu hút nhân lực của công ty có gì khác biệt?

12. Mức độ hài lòng nói chung của từng nhóm khách hàng ở từng lĩnh vực kinh doanh đối với sản phẩm và hoạt động marketing của công ty là gì

13. Hình thức quảng cáo, xúc tiến thương mại được tiến hành như thế nào

14. Công ty đặt mối quan hệ hợp tác với bao nhiêu khách hàng doanh nghiệp bao gồm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng di động và các nhà cung cấp dịch vụ khác?

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ Phát triển chiến lược marketing cho các Công ty cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho mạng di động Mobifone trên địa bàn Hà Nội (Trang 131)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(134 trang)
w