Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần viễn thông Unitel- Lào
(Nguồn: Phòng tổ chức quản lý của Unitel Lào)
Mỗi phòng ban có chức năng, nhiệm vụ cụ thể như sau:
• Phòng tổ chức quản lý
Tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân sự theo luật và quy chế công ty.
- Kiểm tra, đôn đốc các bộ phận trong công ty thực hiện nghiêm túc nộ quy, quy chế công ty.
Hội đồng quản lý Giám đốc Phòng Tài chính Phòng Tổ chức quản lý Phòng Marketing Phòng Kỹ thuật
16 Cơ sở và 3 trung tâm
Văn phòng chi nhánh 17 tỉnh
- Làm đầu mối liên lạc cho mọi thông tin của giám đốc công ty
• Phòng tài chính
Lập kế hoạch thu, chi tài chính hàng năm của Công ty tham mưu cho Giám đốc trình HĐTV phê duyệt để làm cơ sở thực hiện.
Chủ trì thực hiện nhiệm vụ thu và chi, kiểm tra việc chi tiêu các khoản tiền vốn, sử dụng vật tư, theo dõi đối chiếu công nợ.
Xây dựng kế hoạch quản lý, khai thác và phát triển vốn của Tổng công ty giao cho Công ty, chủ trì tham mưu trong việc tạo nguồn vốn, quản lý, phân bổ, điều chuyển vốn và hoàn trả vốn vay, lãi vay trong toàn Công ty;
Tham mưu giúp Giám đốc phân bổ chỉ tiêu kế hoạch tài chính cho các đơn vị trực thuộc;
Triển khai công tác nghiệp vụ kế toán tài vụ trong toàn Công ty;
Thực hiện quyết toán quý, 6 tháng, năm đúng tiến độ và tham gia cùng với phòng nghiệp vụ của công ty để hoạch toán lỗ, lãi cho từng đơn vị trực thuộc, giúp cho ban giám đốc Công ty nắm chắc nguồn vốn, lợi nhuận.
Trực tiếp thực hiện các chế độ, chính sách tài chính, kế toán, thống kê, công tác quản lý thu chi tài chính của cơ quan Văn phòng Công ty, thực hiện thanh toán tiền lương và các chế độ khác cho Cán bộ công nhân viên (CBCNV) khối Văn phòng theo phê duyệt của Giám đốc;
Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định chế độ tài chính hiện hành của Nhà nước phản ánh trung thực kết quả hoạt động của Công ty;
Phân tích tình hình tài chính, cân đối nguồn vốn, công nợ.. trong Công ty và báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc;
• Phòng Kỹ thuật
Chịu trách nhiệm kiểm tra, theo dõi, đôn đốc và tham mưu giúp Giám đốc về lĩnh vực quản lý, sử dụng phương tiện, máy móc, thiết bị, vật tư trong toàn Công ty.
Chủ trì xây dựng định mức tiêu hao nhiên liệu của các phương tiện thiết bị theo ca, Km… theo định kỳ hàng năm hoặc đột xuất.
Phối hợp với các phòng ban trong việc xây dựng đơn giá cho thuê phương tiện, thiết bị.
Chủ trì trong việc lập kế hoạch vật tư , thiết bị phục vụ công tác vận hành và bảo trì đường cao tốc trong toàn công ty.
Chủ trì trong việc xây dựng Kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa các thiết bị và công tác bảo hiểm cho phương tiện, thiết bị.
Tham mưu công tác điều động các phương tiện, thiết bị, vật tư giữa các đơn vị trong công ty. Hướng dẫn và kiểm tra các đơn vị thành viên trong công tác quản lý vật tư thiết bị như lập báo cáo quyết toán ca máy, vật tư, nhiên liệu.
• Phòng Marketing
- Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng - Lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu
- Khảo sát hành vi ứng sử của khách hàng tiềm năng
- Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu
- Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trường mong muốn
- Quản trị sản phẩm (chu kỳ sống sản phẩm): Ra đời, phát triển, bão hòa, suy thoái,
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing như 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị; 4 C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi và thông tin.
• Cơ cấu tổ chức tại Quận/ Huyện
Huyện có 2 bộ phận : Đội kỹ thuật và Cửa hàng kinh doanh a) Đội kĩ thuật :
- Tổ chức gồm : Đội trưởng , tổ ki thuật thiết bị , Tổ kỹ thuật mạng cáp , nhân viên xây dựng Hạ Tầng.
- Phân loại : theo quy mô hạ tầng , khách hang A&P và quy mô diện tích , đặc thù địa lí sẽ chia ra làm 3 loại đội : loại 1 (đội lớn), loại 2 (đội vừa), loại 3 (đội nhỏ )
b) Cửa hàng Kinh doanh Huyện :
-Tổ chức gồm : Cửa hàng trưởng, NV giao dịch, NV thiết bị đầu cuối, NV quản lý CTV, NV quản lý đại lí ,điểm bán ,NV tài chính, thủ quỹ.
-Phân loại : theo quy mô thị trường , số lượng giao dịch sẽ chia ra làm 4 loại của hàng kinh doanh huyện : loại 1 (rất lớn) , loại 2 (lớn), loại 3 (vừa), loại 4 (nhỏ).