9- Phạm vi nghiên cứu
1.2.3 Lý Thuyết vai trò
Vai trò là khái niệm nhấn mạnh những kỳ vọng xã hội gắn với những vị thế hay vị trí nhất định trong xã hội và nó phân tích những kỳ vọng trong xã hội ấy. Mỗi một vai trò lại gắn với một nhóm đối tác khác nhau và nhóm đối tác đó có một hệ kỳ vọng riêng của họ.
Vai trò không chỉ đơn giản liên quan đến những hành vi được xã hội quan sát mà trong thực tế còn bao gồm xã hội quan niệm những hành vi đó phải được thực hiện ra sao. Những hành vi được thực hiện đúng với mong muốn của xã hội được gọi là những chuẩn mực và giá trị xã hội đó.
Trong xã hội, mỗi người không phải chỉ đảm nhận một vai trò mà thường đảm nhận nhiều vai trò khác nhau. Các vai trò không được tổ chức và vận dụng logic, hài hòa sẽ dẫn đến xung đột vai trò, căng thẳng vai trò, biến đổi vai trò. Những đòi hỏi quan trọng nhất đối với vai trò không chỉ là thực hiện các vai trò mà còn thể hiện vai trò đó có liên quan đến sự mong đợi, kỳ vọng, chuẩn mực, quy ước của xã hội hay không.
Có hai khuynh hướng lý thuyết chính liên quan đến vai trò. Khuynh hướng thứ nhất cho rằng quá trình xã hội hóa chính là quá trình xã hội áp đặt các khuôn mẫu vai trò cho các thành viên trong đó. Khuynh hướng thứ hai giải thích việc học “đóng vai” ngoài đời giống như học theo một thứ kịch bản gợi ý, một thứ kịch bản mở. Loại kịch bản này buộc các “diễn viên” phải linh hoạt với hoàn cảnh thực tế hoặc tạo ra những chi tiết thích hợp để biết rằng mình cần phải làm gì, làm thế nào, làm cho ai.
Vận dụng lý thuyết vai trò trong nghiên cứu, chúng tôi nhận thấy cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý, cán bộ làm công tác bảo vệ trẻ em và chăm sóc trẻ em, các cơ quan ban nghành đoàn thể, gia đình trẻ, bản thân trẻ... có những vai trò nhất định. Mỗi một vai trò thể hiện qua những công việc, nhiệm vụ cụ thể.
Đối với cán bộ lãnh đạo, quản lý, vai trò thể hiện ở việc tổ chức, quản lý các hoạt động bảo vệ trẻ em qua công việc như lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, tổ chức thực hiện, giám sát, đánh giá... các hoạt động của cán bộ, nhân viên làm công
tác bảo vệ, chăm sóc trẻ em đang sinh sống tại quận hà Đông. Ngoài ra, cán bộ quản lý còn thực hiện báo cáo tình hình hoạt động trong lĩnh vực mình quản lý với Phòng lao động, xã hội quận Hà Đông và công tác đối ngoại với các tổ chức tài trợ khác.
Đối với cán bộ, chuyên viên làm công tác bảo vệ trẻ, chăm sóc trẻ em thì họ có các vai trò thực hiện các hoạt động, hướng dẫn, phối hợp, với các cơ quan ban nghành cùng thực hiện các quy định, chế độ, chính sách, các hoạt động bảo vệ, chăm sóc trẻ em. Bên cạnh đó còn có vai trò như một nhân viên Công tác xã hội khi thực hiện các hoạt động can thiệp, hỗ trợ cho các em khi cần thiết.
Đối với cơ quan ban nghành đoàn thể có vai trò thực hiện và phối hợp với cơ quan chuyên môn, với gia đình trẻ để thực hiện các quy định, chế độ, chính sách đảm bảo quyền và lợi ích của trẻ.
Đối với gia đình trẻ có vai trò là người chăm sóc, nuôi dưỡng và giáo dục trẻ. Gia đình thực hiện trách nhiệm của mình đối với trẻ đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của trẻ.