Nguyên liệu chè tươ
3.3.2. Sự nhận biết thương hiệu
Sự nhận biết thương hiệu là số phần trăm của dân số hay thị trường mục tiêu biết đến sự hiện diện của một thương hiệu hay công ty. Nhận biết thương hiệu là giai đoạn đầu tiên trong tiến trình mua sắm và là một tiêu chí đo lường sức mạnh của một thương hiệu. một thương hiệu càng nổi tiếng thì càng dể dàng được khách hàng lựa chọn, tuy vậy việc quảng bá thương hiệu cũng rất tốn kém nên việc hiểu rõ được mức độ ảnh hưởng của sự nhận biết đến tiến trình lựa chọn sản phẩm sẽ giúp cho các doanh nghiệp có được cách thức xây dựng thương hiệu đạt hiệu quả cao nhất với một chi phí hợp lý hơn. Sự nhận biết thương hiệu được tạo ra từ các chương trình truyền thông như quảng cáo, quan hệ cộng đồng,
Mức độ nhận biết của thương hiệu có thể chia làm 3 cấp độ khác nhau: • Cấp độ cao nhất chính là thương hiệu được nhận biết đầu tiên . • Cấp độ kế tiếp là không nhắc mà nhớ
• Cấp độ thấp nhất là nhắc để nhớ
Sự nhận biết thương hiệu sẽ rất quan trọng đối với mặt hàng chè, mỗi khi mua hàng hóa thì người ta thường hoạch định thương hiệu từ trước. Trong trường hợp này thì những thương hiệu không được biết đến sẽ không có cơ hội được chọn lựa. Thương hiệu được nhận biết đầu tiên chính là thương hiệu mà khách hàng sẽ nghĩ đến đầu tiên khi được hỏi về một loại sản phẩm nào đó. Sự nhận biết thương hiệu dựa vào hệ thống nhận diện thương hiệu của công ty.
Nhắc đến sản phẩm chè, có lẽ những cái tên như Chè Mộc Châu. Chè Ô Long hay chè Thái Nguyên luôn được nhắc đến đầu tiên, Những sản phẩm này đều của Vinatea nhưng mỗi loại lại có môt nét riêng biệt để khách hàng ấn tượng và ghi nhớ.
Công ty chè Sông Cầu cũng được các bạn hàng biết đến với một doanh nghiệp có trình độ quản lý và hoạt động sản xuất rất tốt, với dây chuyền sản xuất chè theo công nghệ hiện đại, tuy nhiên sự nhận biết về các sản phẩm của công ty thì chưa có.