Nguyên liệu chè tươ
2.4.3. Kênh phân phố
Nhìn chung, hình thức kênh phân phối hiện tại của công ty rất đơn giản mang nặng tính tự phát hơn là một kênh được hình thành có bài bản.
Các kiểu kênh của công ty:
Sinh viên: Đỗ Hồng Quân 47 Lớp: K6-QTM
Công ty Công ty
Cửa hàng bán lẻ của tổng
công ty Khách hàng
Từ các sản phẩm được xuất khẩu do Vinatea quyết định, các sản phẩm tiêu thụ trong nước như chè xanh, chè hương... đều xuất hiện trên thị trường thông qua hệ thống bán lẻ là thành viên chính trong công ty. Bản thân công ty không đặt cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm tại bất kỳ địa phương nào. Do đó nếu người mua có nhu cầu về sản phẩm đều phải liên hệ qua một trung gian nữa là người bán lẻ . Những người bán lẻ này được khuyến khích khi mua sản phẩm với một số lượng lớn (một tấn trở lên) bằng cách chiết khấu giá 2%. Đây cũng là một trong những nguyên nhân làm cho số lượng nội tiêu của công ty trong thời gian qua đều dừng lại ở con số 5% tổng sản lượng nghĩa.
Sản phẩm của công ty nhìn chung chủ yếu được tiêu thụ ở miền Bắc nơi nhu cầu uống chè xanh vẫn còn được duy trì, đặc biệt ở các tỉnh đồng bằng được sử dụng bởi những cá nhân, hộ gia đình các tổ chức, các doanh nghiệp Nhà nước.
Tuy vậy hình thức kênh phân phối sản phẩm ở miền Bắc còn nhiều hạn chế nên chưa phát huy được tác dụng.
Hạn chế lớn nhất hiện nay trong việc phân phối sản phẩm là công ty chưa có một kênh có sức mạnh để cạnh tranh với các sản phẩm chè của các công ty khác và các sản phẩm có khả năng thay thế như trà đóng gói, cà phê.
Hiện tại công ty chưa có cơ sở nào có vai trò như một nơi giới thiệu sản phẩm mang tính chính thức do công ty thành lập mà chủ yếu sản phẩm của công ty được phân phối thông qua các cơ sở đầu mối của chính các thành viên làm việc tại công ty.
Đối với các sản phẩm chè xanh Việt Nam rời được bán qua các cửa hàng chuyên doanh. Đây không phải là các cửa hàng do công ty tuyển lựa mà do các cửa hàng tự đặt hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.Có thể mua sản phẩm này tại các cửa hàng trên đường Minh Khai, Trương Định.
Và không thể không kể tới một số lượng sản phẩm được sản xuất thủ công và trao đổi qua những người buôn bán nhỏ tại các chợ. Những người này thường mua bán sản phẩm và một phần chuyển tới các đầu mối nhỏ tại các tỉnh để những người này bán lẻ cho người tiêu dùng (hộ gia đình ở nông thôn) với khối lượng nhỏ. Do đặc tính của người mua thích những sản phẩm được sao thủ công vì cho rằng giữ được hương vị chè nên khối lượng tiêu thụ theo đường này cũng khá lớn.