7. Kết cấu của luận văn
1.3.5. Tổ chức thực hiện các chiến lược cạnh tranh
Tổ chức thực hiện chiến lược là một giai đoạn có ý nghĩa quan trọng, đảm bảo sự thành công của toàn bộ các quá trình trước đó. Xây dựng chiến lược cạnh tranh đúng đắn, phù hợp với môi trường kinh doanh là hết sức quan trọng, nhưng triển khai thực hiện nó như thế nào cũng có ý nghĩa quan trọng không kém.
- Thiết lập các mục tiêu và kế hoạch kinh doanh ngắn hạn hơn.
- Thay đổi, điều chỉnh cơ cấu tổ chức hiện tại (nếu cần) theo các mục tiêu chiến lược, xác định nhiệm vụ và cơ chế phối hợp của các bộ phận.
- Phân phối các nguồn lực.
- Hoạch định và thực thi các chính sách kinh doanh.
- Quản trị sự thay đổi, thích nghi giữa sản xuất và điều hành.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Trong Chương 1 tác giải trình bày những lý luận cơ bản về cạnh tranh cũng như tìm hiểu sâu hơn về cạnh tranh của các doanh nghiệp và vai trò của nó cho sự phát triển của doanh nghiệp hiện tại và tương lai. Bằng những đánh giá của mình, tác giả cũng nội dung cụ thể liên quan đến hoạt động cạnh tranh của doanh nghiệp để tìm hiểu thực trạng về khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp hiện nay nói chung, thêm vào đó tác giả đưa ra một số bài học kinh nghiệm về nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong và ngoài nước để có cái nhìn tổng quan hơn về khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp hiện nay, từ đó đưa ra những đánh giá khách quan thực trạng cạnh tranh hiện tại của Công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông được trình bày trong phần tiếp theo
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG 2.1. Tổng quan về công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
a. Lịch sử hình thành
Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông trước đây là Nhà máy Bóng đèn Phích nước Rạng Đông, được khởi công xây dựng năm 1958. Là một trong 13 nhà máy đầu tiên của đất nước được thành lập theo quyết định của Chính phủ, đặt nền móng cho nền công nghiệp Việt Nam, sau khi chiến tranh kết thúc năm 1954.
Ngày 28/04/1964, Nhà máy vinh dự được đón Bác Hồ về thăm, ngày 28/04 hàng năm đã trở thành ngày hội lớn của Công ty.
Năm 1994, nhà máy có quyết định đổi tên thành Công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông. Ngày 15/7/2004, Công ty chuyển đổi thành Công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông.
b. Ngành nghề kinh doanh chính
+ Sản xuất kinh doanh các sản phẩm Bóng đèn, vật tư thiết bị điện, dụng cụ chiếu sáng, sản phẩm thủy tinh và các loại phích nước;
+ Dịch vụ khoa học kỹ thuật và chuyển giao công nghệ; + Xuất nhập khẩu trực tiếp;
+ Tư vấn và thiết kế chiếu sáng trong dân dụng, công nghiệp (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình);
+ Sửa chữa và lắp đặt thiết bị chiếu sáng trong dân dụng, công nghiệp; + Dịch vụ quảng cáo thương mại
+ Dịch vụ vận chuyển hàng hoá
Trải qua 50 năm hình thành và phát triển công ty Rạng Đông đã lớn mạnh không ngừng với hai cơ sở sản xuất lớn:
Trụ sở chính tại Hà Nội, được xây dựng năm 1958 với tổng diện tích trên 57000m², toàn công ty bao gồm 13 phòng ban trực thuộc, Công ty có 04 xưởng sản xuất chia làm 15 ngành, gần 3000 cán bộ công nhân viên chức,14 dây chuyền sản xuất bóng đèn huỳnh quang compact, 04 dây chuyền sản xuất bóng đèn Huỳnh quang, 03 dây chuyền sản xuất thiết bị chiếu sáng, 01 dây chuyền sản xuất đèn bàn.
Cơ sở 2 tại Khu Công nghiệp Quế Võ Bắc Ninh, được xây dựng năm 2006 với tổng diện tích trên 62000m², bao gồm 02 lò thuỷ tinh hiện đại, 04 dây chuyền sản xuất phích nước, 02 dây chuyền kéo ống huỳnh quang, 02 dây chuyền kéo ống thuỷ tinh không chì, 03 dây chuyền thổi vỏ bóng các loại.
Ngày nay năng lực sản xuất trong 1 năm của Rạng Đông đạt tới 80 triệu sản phẩm bóng đèn, sản lượng phích đạt trên 7 triệu, 3 triệu sản phẩm thiết bị chiếu sáng, hơn 1 triệu sản phẩm đèn bàn các loại. Phát triển bền vững, đầu tư chiều sâu vào thế mạnh của mình, Rạng Đông đã chủ động đầu tư nghiên cứu áp dụng khoa học công nghệ. Xây dựng phòng thí nghiệm hợp chuẩn quốc gia, xưởng thực nghiệm điện tử, thành lập Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển; đầu tư chiến lược vào đội ngũ con người, đội ngũ khoa học kỹ thuật, giúp chủ động trong sản xuất, kiểm soát tốt được chất lượng từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm.
Công ty có hệ thống thương mại rộng khắp cả nước, bao gồm 05 Văn phòng đại diện tại miền Bắc, 06 Chi nhánh tại miền Trung và miền Nam, Ban doanh nghiệp dịch vụ và tư vấn, Ban kỹ thuật & Marketing, hơn 500 nhà phân phối, hơn 6000 cửa hàng đại lý bán lẻ.
c. Quá trình phát triển
Trải qua hơn 50 năm thành lập và phát triển, Công ty Bóng đèn phích nước Rạng Đông đã đạt được nhiều thành tích rất đáng tự hào và trân trọng.
Quá trình phát triển của công ty có thể khái quát làm ba giai đoạn: - Giai đoạn 1: Từ 1963 đến 1975
Trong điều kiện chiến tranh phá hoại miền Bắc đang diễn ra ác liệt, nhà máy phải chia thành ba nơi để sản xuất tại ba địa điểm: Hà Nội, Hà Tây và Hải Hưng.
Đây là thời kỳ gian khổ nhất của nhà máy, vừa sản xuất, vừa tháo dỡ máy móc thiết bị để di chuyển và sơ tán mặc dù cán bộ công nhân viên đã lao động hết mình song vẫn không khai thác hết công suất thiết kế, tốc độ tăng trưởng chậm.
Năm 1975, sản lượng cao nhất trong cả giai đoạn cũng chỉ đạt được 1,75 triệu bóng đèn/năm và 200 nghìn ruột phích/năm.
- Giai đoạn 2: Từ 1976 đến 1988
Hoà bình lập lại, Công ty bắt đầu củng cố sản xuất và đầu tư chiều sâu, Công ty đã lấy 2 khâu thuỷ tinh và động lực làm mắt xích chủ yếu trong toàn bộ dây chuyền.
Đến năm 1977 nhờ cải tiến công nghệ nấu thuỷ tinh bằng nồi cổ vịt sang lò đốt bằng khí than, công suất nấu thuỷ tinh được tăng lên gấp 4 lần. Và đến những năm tiếp theo, Công ty đã tiếp tục đầu tư và cải tiến công nghệ. Sản lượng cao nhất trong giai đoạn này đạt 4,8 triệu bóng đèn/năm và 450 nghìn ruột phích/năm.
- Giai đoạn 3: Từ 1989 đến nay
Sự chuyển đổi của nền kinh tế sang cơ chế thị trường, cùng với sự lấn át của hàng ngoại đã khiến có thời gian Công ty phải đóng cửa toàn bộ mất 6 tháng, 1650 cán bộ công nhân viên mất việc làm. Trong thời điểm khó khăn ấy, Đảng bộ Công ty cùng ban lãnh đạo Công ty đã đổi mới cách thức quản lý sắp xếp lại tổ chức, bố trí lại cơ chế điều hành nâng cao ý thức tự lực, tự cường không ỷ lại vào Nhà nước. Công ty đã đầu tư chiều sâu vào sản xuất đúng hướng, thích hợp, tiết kiệm làm bật dậy tiềm năng của công ty. Công ty đã đầu tư lò thổi BB18.5, dây chuyền lắp ghép bóng đèn lò phích II. Đến năm 1999 tổng sản lượng của Công ty đã tăng gấp 10,2 lần so với năm 1989. Trong năm 1998, Công ty Bóng đèn Phích nước Rạng Đông đã mạnh dạn đầu tư hơn 25 tỷ đồng để lắp đặt một dây chuyền sản xuất đèn huỳnh quang hiện đại nhất Việt Nam với công suất hơn 6 triệu sản phẩm/năm.
Tháng 1/1999 Công ty đưa dây chuyền kéo ống thuỷ tinh huỳnh quang vào khai thác công suất lò thuỷ tinh Hungari, không phải nhập ống từ Thái Lan.
Từ năm 2000 Công ty tiếp tục đầu tư các dây chuyền đi vào sản xuất chính thức như: dây chuyền tự động hoá sản xuất ruột phích, dây chuyền huỳnh quang số 2, lò thuỷ tinh phích và hai máy thổi phích, dây chuyền lắp ráp đèn huỳnh quang Compact... Hiện nay toàn bộ công ty phát huy cao nội lực, ý thức tự lập tự cường, thực hiện đồng bộ dây chuyền công nghệ, nâng cao trình độ khai thác dây chuyền công nghệ chuẩn bị nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm chuẩn bị thực hiện tiến trình hội nhập vào khu vực.
Trải qua 50 năm hình thành và phát triển Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông đã lớn mạnh không ngừng với 2 cơ sở sản xuất:
- Trụ sở chính tại Hà Nội, được xây dựng năm 1958 với tổng diện tích trên 57 000m², bao gồm 12 phòng ban trực thuộc, 04 xưởng sản xuất chia làm 14 ngành, hơn 2800 cán bộ công nhân viên chức, 18 dây chuyền sản xuất bóng đèn huỳnh quang, bóng đèn compact, bóng đèn tròn, 03 dây chuyền sản xuất thiết bị chiếu sáng, 04 dây chuyền sản xuất balát điện tử, balát sắt từ.
- Cơ sở 2 tại Khu Công nghiệp Quế Võ Bắc Ninh, được xây dựng năm 2006 với tổng diện tích trên 62 000m², bao gồm 04 dây chuyền sản xuất phích nước, 04 dây chuyền kéo ống huỳnh quang, kéo ống compact, 02 dây chuyền thổi vỏ bóng các loại.
Hiện nay, sản lượng bóng đèn đạt trên 130 triệu sp/năm, sản phẩm thiết bị chiếu sáng gần 30 triệu sp/năm, sản lượng phích đạt 7 triệu sp/năm. Công ty có hệ thống thương mại rộng khắp cả nước, bao gồm 05 Văn phòng Đại diện, 06 Chi nhánh tại miền Trung, miền Nam, 01 Trung tâm tư vấn thiết kế chiếu sáng và tiết kiệm năng lượng Hà Nội, hơn 500 nhà phân phối, hơn 6000 cửa hàng bán lẻ.
Công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông hoạt động trên nền tảng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008. Với sự chú trọng đầu tư khoa học công nghệ, năm 2001, Rạng Đông là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam có phòng thí nghiệm đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17025. Rạng Đông cũng triển khai các chương trình hợp tác về khoa học công nghệ:
- Năm 2006, ký kết hợp tác với Viện khoa học và Công nghệ Việt Nam về nghiên cứu khoa học công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Năm 2008 và 2010 hợp tác toàn diện với trường ĐH Bách khoa Hà Nội, thành lập phòng thí nghiệm HAST - RALACO đặt tại Rạng Đông, hỗ trợ nâng cao kỹ thuật công nghệ sản xuất.
- Năm 2010, ký kết hợp tác với Trung tâm hỗ trợ phát triển công nghệ dịch vụ - Viện khoa học và Công nghệ Việt Nam về nghiên cứu, ứng dụng triển khai công nghệ đèn LED.
- Tháng 3 năm 2011 trung tâm nghiên cứu và phát triển Rạng Đông (R&D Center) được thành lập với 5 bộ môn: Nguồn sáng, Điện tử, Kỹ thuật vật liệu, Đo lường và xưởng sản xuất Pilot. Trung tâm đã xây dựng phòng thí nghiệm chung với Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội, đã ký hợp đồng hợp tác lâu dài với viện khoa học công nghệ Việt Nam, Trường ĐHBK Hà Nội.
- Hoàn thành sớm mục tiêu tăng trưởng doanh số tiêu thụ 1000 tỷ vào năm 2009, Rạng Đông đã tạo nên truyền thống 20 năm phát triển liên tục, ổn định và bền vững với doanh số tiêu thụ, lợi nhuận thực hiện, nộp ngân sách, thu nhập CNLĐ năm sau cao hơn năm trước. Năm 2010, Rạng Đông đạt
doanh số 1445 tỷ đồng, vượt xa kế hoạch năm và tiếp tụckhẳng định vị thế nhà sản xuất hàng đầu tại Việt Nam.
Với nguồn nhân lực mạnh và chuyên nghiệp, các dây chuyền sản xuất hiện đại, Rạng Đông luôn tiên phong trong lĩnh vực nguồn sáng và thiết bị chiếu sáng. Công ty luôn cam kết làm hài lòng khách hàng bằng những sản phẩm Chất lượng cao, Hiệu suất cao, Tiết kiệm điện, Thân thiện môi trường.
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
a . Chức năng và nhiệm vụ
Chức năng chính của công ty là tổ chức sản xuất và tiêu thụ sản phẩm bóng đèn, phích nước các loại đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân dân, chiếu sáng công nghiệp. Bên cạnh đó một phần để xuất khẩu sang một số nước châu Á và xuất sang thị trường Ai Cập (châu Phi).
Để thực hiện mục tiêu sản xuất kinh doanh, công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông có những nhiệm vụ chính là:
- Nắm bắt nhu cầu tiêu dùng về mặt hàng bóng đèn, phích nước trên thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu.
- Tổ chức tốt nghiệp vụ mua và cung ứng nguyên vật liệu để sản xuất bóng đèn phích nước đáp ứng nhu cầu nội địa.
- Không ngừng cải tiến và đổi mới quy trình công nghệ sản xuất bóng đèn phích nước đáp ứng nhu cầu cả về chất lượng và số lượng.
- Tổ chức tiến hành sản xuất bóng đèn phích nước từ những nguyên liệu cơ bản đến khi thu được sản phẩm tiêu dùng cuối cùng được người tiêu dùng chấp nhận.
- Tổ chức dự trữ, bảo quản và tiêu thụ sản phẩm kịp thời đến thị trường tiêu thụ. - Tổ chức quản lý sản xuất bóng đèn phích nước một cách có hiệu quả đảm bảo mục tiêu lợi nhuận của công ty, đảm bảo các chỉ tiêu nộp ngân sách nhà nước, đảm bảo tăng thu nhập cho người lao động và không ngừng nâng cao uy tín của công ty trên thương trường.
b. Cơ cấu tổ chức của Công ty
Công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông trải qua nhiều năm tồn tại và phát triển, cho tới nay cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty là tổng hợp các bộ phận lao động quản lý khác nhau, có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá và có những quyền hạn, trách nhiệm nhất định được bố trí thành những khâu khác nhau
nhằm đảm bảo chức năng quản lý và phục vụ mục đích chung của công ty.
Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng, là một hệ thống quản lý từ giám đốc đến các phòng ban, làm việc và quyết định đến toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đứng đầu là Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc.
Sơ đồ 2.1. Cấu trúc tổ chức của Công ty
- Ban giám đốc: Gồm một Tổng giám đốc và 3 Phó tổng giám đốc: Trong đó, Tổng Giám đốc: Điều hành chung cả công ty, thực hiện quyền và nghĩa vụ theo quy định của nhà nước. Các phó Tổng giám đốc điều hành từng mảnh công việc theo sự phân công của Tổng giám đốc:
+ Phó Tổng giám đốc điều hành sản xuất: trực tiếp điều hành sản xuất kinh doanh. + Phó Tổng giám đốc kỹ thuật: phụ trách kỹ thuật và đầu tư phát triển.
c. Chức năng của các phòng ban trong Công ty - Phòng tổ chức điều hành sản xuất
Tổ chức điều hành quản lý, bố trí lao động, nhân sự trong toàn công ty, thực hiện các chế độ với người lao động, đề xuất về mặt tổ chức để trình giám đốc, xây dựng điều hành kế hoạch sản xuất, quản lý phần an toàn về sản xuất, trang thiết bị cho Công ty...
- Phòng thị trường
Căn cứ nhu cầu thị trường đề xuất phương án sản phẩm, đề xuất chiến lược bán hàng, chiến lược kinh doanh, kế hoạch bán hàng, nghiên cứu thị trường về sản phẩm, giá cả, kênh tiêu thụ, chăm lo khách hàng, quảng cáo, xúc tiến, thiết kế bao bì mẫu mã sản phẩm...
- Văn phòng giám đốc
Chuyên chăm lo công việc hành chính như đón khách, hội họp, công tác văn thư lưu trữ...
- Phòng kỹ thuật công nghệ và quản lý chất lượng
Là phòng mới được thành lập năm 2000 có nhiệm vụ quản lý toàn bộ hệ thống máy móc thiết bị trong công ty, cung cấp các tiêu chuẩn kỹ thuật cho các loại bán thành phẩm, sản phẩm, khuân mẫu.