- Tỷ suất lợi nhuận trên tổng chi phí
2.1.2.1. Nhân tố vi mô
a. Giá thành dịch vụ cung ứng
Việc xác định giá của công ty được dựa chủ yếu vào chi phí sản xuất kinh doanh và và giá của các đối thủ cạnh tranh. Đây là chiến lược giá hữu hiệu giúp sản phẩm có thể cạnh tranh trên thị trường mang lại hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Sự biến động giá cước vận tải đường biển ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp vận tải đường biển. Khi có sự tăng giá cước, thậm chí công ty phải đối mặt với tình trạng hủy đơn hàng, hủy hợp đồng của các đối tác. Nhất là với các hợp đồng đã kí, sự tăng giá thành có thể khiến công ty bị thua lỗ do doanh thu không đủ để bù đắp chi phí.
b. Nguồn vốn của công ty
Sức mạnh về tài chính thể hiện trên tổng nguồn vốn (bao gồm vốn chủ sở hữu,vốn huy động) mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng quản lí có hiệu quả các nguồn vốn trong kinh doanh. Sức mạnh tài chính thể hiện ở khả năng trả nợ ngắn hạn, dài hạn, các tỉ lệ về khả năng sinh lời của doanh nghiệp… Với một nguồn vốn đủ mạnh, doanh nghiệp sẽ giảm được chi phí vốn do vay lãi ngân hàng, có khả năng đầu tư trang thiết bị, ứng dụng các tiến bộ khoa học kĩ thuật để nâng cao năng suất lao động, chất lượng dịch vụ vận tải cung ứng. Và có nguồn vốn lớn doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động sử dụng các chiến lược cạnh tranh để lấn át các đối thủ, theo đuổi các mục tiêu thị phần, doanh số…
c. Quản trị doanh nghiệp
Đó là khả năng tổ chức, sắp xếp đội ngũ lao động của công ty, nắm bắt đúng điểm mạnh, điểm yếu của từng nhân viên để có phương án sắp xếp đào tạo phù hợp tránh lãng phí và nâng cao năng suất lao động, góp phần giảm chi phí cho công ty. Ban lãnh đạo có có trình độ, nhạy cảm với tình hình thị trường, nắm bắt cơ hội, khả năng ngoại giao đàm phán kí kết các hợp đồng, tìm kiếm các tập khách hàng mới và duy trì khách hàng trung thành của công ty. Đặc biệt là xây dựng chiến lược kinh doanh, mục tiêu, các phương án kinh doanh hiệu quả để đưa công ty phát triển đi lên trong điều kiện kinh tế khó khăn, áp lực cạnh tranh ngày càng lớn. Nhờ sự quản lý khoa học mà công ty đã kiểm soát tốt các nguồn chi phí, tận dụng hiệu quả, tránh lãng phí cho công ty, đảm bảo kinh doanh hiệu quả trong thời gian qua.
d. Hoạt động marketing
Việc nghiên cứu và mở rộng thị trường luôn là một hoạt động có vai trò hết sức quan trọng vì nó giúp công ty tăng khả năng cạnh tranh, tăng đơn hàng và doanh thu. Do đó, công ty cần xây dựng các chính sách marketing phù hợp, phòng marketing cần phát huy hiệu quả hơn nữa trong việc truyền bá hình ảnh công ty, thông điệp của công ty đó là chữ tín đề truyền tới khách hàng. Tuy nhiên, hiện nay phòng marketing của công ty chỉ đơn giản làn cung cấp thông tin, báo giá kí kết các hợp đồng là chủ yếu nên khách hàng biết đến công ty còn chưa nhiều, sự mở rộng thị trường diễn ra khá chậm. Vì vậy chưa khai thác được hết tiềm năng của thị trường mà công ty đang nắm giữ.