Nghiên cứu để ban hành các văn bản hướng dẫn quy trình nghiệp vụ một cách kịp thời, sửa đổi hoặc bãi bỏ những cơ chế không phù hợp còn nhiều sơ hở.
Thành lập bộ phận kiểm tra giám sát tín dụng để lựa chọn phương án khả thi, có hiệu quả kinh tế cao, khả năng thu hồi nợ lớn nhằm hạn chế rủi ro cho Ngân hàng.
Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ nhằm thanh lọc bộ phận cán bộ tín dụng thoái hóa biến chất gây thất thoát tài sản của Ngân hàng.
Tìm kiếm các khả năng cho vay an toàn, thực hiện sự liên kết chặt chẽ giữa ba bên: Nhà cung cấp - Doanh nghiệp - Ngân hàng để tìm những dự án có hiệu quả nhằm phòng ngừa và giảm thiểu những rủi ro trong hoạt động tín dụng.
Đẩy mạnh hoạt động Marketing để đưa sản phẩm đến với khách hàng, đồng thời tìm hiểu nhu cầu, tâm lý của khách hàng để làm hài lòng khách hàng.
Phối hợp hiệu quả giữa các hoạt động thanh tra của NHNN, kiểm soát nội bộ và kiểm toán nội bộ: Ngân hàng phải phối hợp, tạo điều kiện cho các cán bộ thanh tra của NHNN hoàn thành nhiệm vụ bằng việc chấp hành quy định, sẵn sàng cung cấp thông tin, tài liệu phục vụ công tác kiểm tra, báo cáo kết quả kiểm toán nội bộ định kỳ,...
Không những thế, Ngân hàng cũng cần phối hợp và thường xuyên giao dịch với phòng Công chứng để có thể chứng thực các hồ sơ một cách nhanh chóng, chính xác.
Phát triển mối quan hệ với các TCTD trong và ngoài nước để nâng cao hiệu quả kinh doanh, đặc biệt chú trọng vào các mối quan hệ trong nước, các Ngân hàng lớn trong khu vực Đông Nam Á, châu Mỹ, châu Âu vừa để học hỏi thêm kinh nghiệm vừa thúc đẩy quan hệ kinh doanh trên thị trường quốc tế.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
“Ngân hàng tốt nhất Việt Nam” trong chiến lược phát triển 5 năm 2009-2014, trước sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay, Techcombank cần phải đẩy mạnh hơn nữa công tác quản trị rủi ro nhằm đảm bảo an toàn cho mọi hoạt động của Ngân hàng. Đặc biệt là trong lĩnh vực tín dụng, việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống phòng ngừa rủi ro có thể được coi là một yêu cầu bức thiết mà Ngân hàng không thể xem nhẹ để có thể tăng trưởng ổn định và đứng vững trên thị trường.
Các giải pháp phòng ngừa rủi ro đối với Techcombank tập trung chủ yếu vào 4 vấn đề chính đó là: xây dựng và hoàn thiện môi trường tín dụng, thực hiện cấp tín dụng theo quy trình, vấn đề đối với TSĐB và vấn đề quản lý tín dụng, kiểm soát rủi ro với những giải pháp cụ thể phù hợp với tình hình thực tế hoạt động của Techcombank. Bên cạnh đó, các cơ quan quản lý như Nhà nước, NHNN cũng cần nâng cao chức năng kiểm soát quản lý của mình với những chính sách, quy định cụ thể, hoàn thiện môi trường pháp lý và là nguồn cung cấp thông tin chính xác tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tín dụng của Ngân hàng đạt hiệu quả cao.
Có thể nói tín dụng có vai trò quan trọng đối với kết quả kinh doanh của Ngân hàng và nâng cao hiệu quả của hoạt động tín dụng là một trong những mục tiêu quan trọng hàng đầu trong chiến lược của Ngân hàng. Hi vọng rằng những giải pháp và kiến nghị mà em đưa ra sẽ có giúp ích được phần nào trong việc quản trị rủi ro mà Ban lãnh đạo Ngân hàng Techcombank có thể tham khảo để nâng cao chất lượng tín dụng của Ngân hàng.
KẾT LUẬN
Ngân hàng thương mại đã hình thành, tồn tại và phát triển hàng trăm năm gắn liền với sự phát triển của kinh tế hàng hóa. Sự phát triển của hệ thống ngân hàng thương mại đã có tác động rất lớn và quan trọng đến quá trình phát triển nền kinh tế.
Một trong những hoạt động đem lại lợi nhuận chủ yếu và có vai trò quan trọng đối với một ngân hàng thương mại chính là hoạt động tín dụng. Tuy nhiên đây lại là một hoạt động chứa đựng nhiều rủi ro cho ngân hàng.
Chuyên đề tốt nghiệp với đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Techcombank” đã đem lại cái nhìn tổng quan về hoạt động tín dụng ngân hàng cũng như nguyên nhân gây ra những rủi ro tín dụng đó. Thông qua việc đánh giá thực tế kết quả hoạt động và chất lượng tín dụng của Ngân hàng Techcombank, những giải pháp được cho là cần thiết cũng đã được đưa ra.
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới đang có nhiều biến động phức tạp, kinh tế Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn thì việc nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng có thể coi là một vấn đề cần được quan tâm và giải quyết để góp phần đưa nền kinh tế đất nước tăng trưởng một cách vững vàng, đảm bảo quá trình thực hiện mục tiêu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I. Tài liệu tham khảo từ giáo trình:
1. Giáo trình Tín dụng Ngân hàng – NXB Thống Kê
2. Giáo trình PTTCDN – TS. Lê Thị Xuân, Ths. Nguyễn Xuân Quang- 2010 3. Luật các tổ chức tín dụng - 2010
4. Tạp chí khoa học ngân hàng
II. Tài liệu tham khảo từ các báo cáo của Ngân hàng Techcombank:
1. Báo cáo thường niên Techcombank các năm 2010, 2011, 2012 2. Báo cáo của HĐQT, của Ban kiểm soát Techcombank năm 2012 3. Báo cáo KQKD năm 2012 và định hướng năm 2013
4. Tờ trình tăng vốn điều lệ năm 2013
III. Tài liệu tham khảo từ các website:
1. Website của NHNN Việt Nam: www.sbv.gov.vn
2. Website của Ngân hàng Techcombank: www.techcombank.com.vn
3. Thời báo ngân hàng: www.thoibaonganhang.vn