Các ngân hàng thương mại hoạt động tại Việt Nam đều nằm dưới sự quản lý của Ngân hàng nhà nước. Do đó những chính sách được ban hành của Ngân hàng nhà nước có ảnh hưởng rất lớn tới sự hoạt động của các NHTM. NHTM muốn hoạt động tốt cần có sự hỗ trợ lớn về chính sách từ NHNN.
NHNN cần có sự hỗ trợ nhất định đối với NHTM về chính sách và nghiệp vụ
Hệ thống ngân hàng đóng vai trò quan trọng trọng trong nền kinh tế thị trường. Giai đoạn hiện nay, khi mà thị trường tài chính đang có những biến động bất lợi, các NHTM gặp rất nhiều khó khăn trong việc duy trì hoạt động của mình, NHNN lại càng có vai trò quan trọng đối với quá trình tái cơ cấu hệ thống ngân hàng theo hướng an toàn, hiệu quả. Do đó, NHNN cần có những chính sách phù hợp thúc đẩy hoạt động của các ngân hàng nói chung và nâng cao chất lượng thẩm định dự án vay vốn nói riêng.
NHNN cần chuẩn hóa nội dung, quy trình thẩm định dự án để tạo ra sự thống nhất trong hoạt động, tránh cho cán bộ thẩm định những vướng mắc và sai sót trong quá trình thực hiện nghiệp vụ. Hàng năm, NHNN nên tổ chức các hội
thảo, hội nghị nhằm tổng kết, trao đổi kinh nghiệm trong toàn ngành, tăng cường sự hiểu biết và hợp tác giữa các ngân hàng thương mại, cũng là giúp các NHTM hoàn thiện hơn công tác thẩm định dự án.
Thêm vào đó, NHNN cũng nên ban hành chính sách hỗ trợ về chuyên môn nghiệp vụ cho các NHTM thông qua các lớp bồi dưỡng, tập huấn nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cán bộ ngân hàng nói chung và cán bộ thẩm định nói riêng. Hoặc có những chính sách làm lành mạnh hóa thị trường tài chính ngân hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM.
Nâng cao chất lượng của trung tâm thông tin tín dụng ( CIC)
Đây là trung tâm có chức năng thu thập thông tin về khách hàng có quan hệ tín dụng với các ngân hàng. Trung tâm cung cấp thông tin hỗ trợ rất lớn cho các ngân hàng trong việc xác minh, xác thực các thông tin do khách hàng cung cấp. Tuy nhiên, nó vẫn chưa đáp ứng tốt về nhu cầu thông tin của các ngân hàng, chưa cập nhật kịp thời và đẩy đủ. Vì vậy, cần thiết phải xây dựng và phát triển trung tâm thành một trung tâm độc lập, chuyên cung cấp các thông tin trong lĩnh vực tín dụng, phối hợp với các ban ngành, cơ quan hữu quan để thu thập thông tin ngày càng chính xác, đa dạng, kịp thời.