8. Bố cục của đề tài
3.2.1.Một số quan điểm phát triển chủ yếu
- Phát triển đồng bộ, đa dạng hóa và không ngừng nâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch: Trong xu thế hội nhập và phát triển hiện nay, nền kinh tế nói chung phát triển, đời sống vật chất và tinh thần của ngƣời dân ngày càng đƣợc nâng cao, nhu cầu về hƣởng thụ các dịch vụ ngày càng đa dạng. Để đáp ứng các nhu cầu tất yếu của xã hội, các cơ sở dịch vụ nói chung và dịch vụ du lịch nói
phẩm và dịch vụ. Công ty Cổ phần Thƣơng mại - Dịch vụ và Du lịch Cao su cũng không nằm ngoài xu thế đó. Do vậy, trong giai đoạn tới, muốn cạnh tranh và phát triển, việc đầu tƣ để phát triển đồng bộ, đa dạng hóa và nâng cao chất lƣợng các sản phẩm và dịch vụ là rất cần thiết, không thể thiếu. Muốn vậy, Công ty cần xây dựng chiến lƣợc tổng thể, xây dựng kế hoạch ngắn và trung hạn để đầu tƣ cho từng giai đoạn trong việc phát triển sản phẩm và dịch vụ.
- Thu hút các thị trường du lịch cao cấp: Trong hoạt động kinh doanh nói chung và kinh doanh dịch vụ du lịch nói riêng, việc lựa chọn và phát triển mở rộng thị trƣờng là yếu tố quan trọng, đảm bảo cho sự thành công của các doanh nghiệp. Với hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật cao cấp, với phƣơng châm hàng đầu
“Chất lượng - Hiệu quả”, nên quan điểm kinh doanh của Công ty Cổ phần Thƣơng mại - Dịch vụ và Du lịch Cao su nói chung và Khách sạn Majestic - VRG - Móng Cái nói riêng là hƣớng tới lựa chọn các thị trƣờng cao cấp, có khả năng chi trả cao. Với nhóm thị trƣờng này, một mặt, vừa không gây áp lực lên cơ sở vật chất và môi trƣờng (do số lƣợng ít, trình độ học vấn cao...), mặt khác đảm bảo hiệu quả kinh doanh cao. Với quan điểm phát triển này thì Công ty cần xây dựng chiến lƣợc về nghiên cứu, thu hút các thị trƣờng tiềm năng để có hƣớng đầu tƣ phù hợp.
- Hiệu quả kinh tế: Là một doanh nghiệp, nên quan điểm hàng đầu trong kinh doanh phải là hiệu quả, kinh doanh có hiệu quả thì mới đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Với quan điểm này thì Công ty cần phải xây dựng chiến lƣợc, xây dựng kế hoạch kinh doanh để đảm bảo có hiệu quả cao về mặt kinh tế, hiệu quả cao về vốn đầu tƣ. Muốn vậy, trong công tác đầu tƣ Công ty phải chọn lọc có trọng tâm, trọng điểm các lĩnh vực, các dịch vụ cần mở rộng và ƣu tiên đầu tƣ, có phân kỳ đầu tƣ cụ thể, rõ ràng (theo từng giai đọan và từng hạng mục đầu tƣ) để tránh đầu tƣ dàn trải, kém hiệu quả…
- Phát triển bền vững: Bất cứ một doanh nghiệp nào, một ngành kinh tế nào, vấn đề phát triển bền vững cần phải đƣợc chú trọng và quan tâm hàng đầu. Phát triển bền vững là yếu tố đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp. Là một
công ty kinh doanh đa lĩnh vực thì yếu tố phát triển bền vững của Công ty càng phải đƣợc quan tâm đặc biệt, và cần đƣợc tập trung vào những yếu tố cơ bản sau: Phát triển bền vững về hiệu quả kinh tế (có mức tăng trƣởng liên tục của các chỉ tiêu về số khách, về doanh thu, về lợi nhuận, về đóng góp ngân sách...); bền vững về vòng đời sản phẩm và dịch vụ du lịch để nâng cao hiệu quả đầu tƣ; bền vững về mặt xã hội, góp phần tạo công ăn việc làm cho ngƣời dân địa phƣơng (thu mua các hàng nông - lâm - thủy sản, các mặt hàng tiêu dùng, hàng thủ công mỹ nghệ... để phục vụ khách du lịch), góp phần bảo vệ môi trƣờng văn hóa xã hội và môi trƣờng tự nhiên ở địa phƣơng (đóng góp cho công tác bảo tồn bản sắc văn hóa và vệ sinh môi trƣờng...).
Với Khách sạn Majestic - VRG đƣợc tọa lạc tại TP.Móng Cái - nơi địa đầu của Tổ quốc, nên việc phát triển du lịch, việc hoạt động kinh doanh các dịch vụ du lịch của Công ty còn cần phải gắn với quốc phòng an ninh quốc gia , đảm bảo trật tƣ̣ an toàn xã hội vùng biên giới . Theo đó, các phƣơng án phát triển du lịch của Công ty cần đƣợc xem xét trong mối quan hệ tƣơng hỗ với an ninh quốc phòng, bảo vệ chủ quyền của đất nƣớc; các hoạt động du lịch cần chú trọng đến việc đảm bảo trật tự , an toàn xã hội , giữ gìn truyền thống , đạo đức, thuần phong mỹ tục và nhân phẩm con ngƣời Việt Nam...