Với cư dân địa phương thành phố NhaTrang

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang một cách bền vững (Trang 77)

5. Kết cấu đề tài

5.3.3. Với cư dân địa phương thành phố NhaTrang

Thứ nhất, nêu cao tinh thần truyền thống mến khách của dân tộc, tôn trọng

khách du lịch không chèo kéo khách…

KẾT LUẬN

Sự tăng trưởng khách du lịch biển trong những năm gần đây hầu như phụ

thuộc vào việc khai thác, tận dụng những lợi thế sẵn có của tự nhiên mà chưa có

sự tái đầu tư lẫn bảo tồn tài nguyên du lịch biển. Theo PGS.TS Phạm Trung Lương – Viện phó Viện Nghiên cứu phát triển du lịch Việt Nam cho rằng, sở dĩ

tình trạng trên xảy ra và kéo dài là do chưa có một cơ quan chuyên trách quản lý nhà nước về môi trường trong ngành du lịch, chưa có hệ thống kiểm soát quản lý

các vấn đề môi trường liên quan đến hoạt động du lịch, cũng như chưa có sự

phối hợp liên ngành trong quản lý môi trường. Trong khi đó, để giảm thiểu phần

nào những tác động tiêu cực hiện nay lại cần rất nhiều cơ chế, chính sách đồng

bộ. Trong khi đó, theo Ths. Nguyễn Thị Lan Hương – Giảng viên du lịch Viện Đại học Mở thì “Trên thực tế, hầu hết các dự án khai thác, đầu tư vào du lịch

biển đều đưa ra các giải pháp đảm bảo hạn chế tối đa những tác động tiêu cực đến môi trường, song từ dự án đến thực thi lại không trùng khớp. Kết quả là các dự án luôn tác động xấu đến cảnh quan, môi trường biển mà lẽ ra người ta hoàn toàn có thể hạn chế được”.

Như vậy, quản lý phát triển du lịch sinh thái biển bền vững là hoạt động không ngừng phải đổi mới trên cơ sở khoa học kinh tế và xã hội. Theo ý kiến

của Phó GSTS. Nguyễn Tác An – Viện trưởng Viện Hải dương học Nha Trang

thì không có bất cứ một mô hình quản lý phát triển nào có thể áp dụng có hiệu

quả cho tất cả mọi vùng địa lý nên trong điều kiện cụ thể của Khánh Hòa, quản

lý phát triển bền vững hoạt động du lịch biển là nhằm xây dựng cơ chế, chính

sách và công cụ phù hợp, dựa trên cơ sở khoa học, kinh tế, xã hội, đặc thù của

tỉnh, nhằm đạt được mục tiêu là xây dựng, phát triển ngành kinh tế du lịch

Khánh Hòa có vị thế cạnh tranh cao trong hệ thống kinh tế của Việt Nam, của

khu vực và quốc tế.

Thông qua việc khảo sát thực tế ý kiến của khách du lịch sau khi tham gia

đề tài đã chỉ ra bốn yếu tố tác động đến tính bền vững của du lịch sinh thái biển

Nha Trang bao gồm:

- Hiểu biết của du khách về giá trị văn hóa địa phương và hệ sinh thái biển

- Ý thức tôn trọng môi trường biển

- Tính giáo dục và khám phá của chương trình - Thuyết minh, giới thiệu về hệ sinh thái biển

Có thể nói đây là những căn cứ quan trọng giúp người nghiên cứu đề xuất

hai giải pháp phát triển bền vững loại hình du lịch sinh thái biển Nha Trang cùng với một số kiến nghị dành cho Sở Văn Hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh

Hòa, cho các đơn vị tổ chức kinh doanh du lịch và người dân địa phương.

Trong quá trình thực hiện nghiên cứu, tác giả đã cố gắng tiếp cận tìm hiểu các phương pháp phù hợp, các mô hình nghiên cứu liên quan trước đây cũng

như trực tiếp phỏng vấn khách du lịch sau khi trải nghiệm các tour du lịch sinh

thái biển tại Nha Trang. Tuy nhiên do hạn chế về thời gian, nhân sự và đặc biệt

là kinh nghiệm nghiên cứu nên đề tài tồn tại một số hạn chế sau:

- Hạn chế về kích cỡ mẫu điều tra.

Với 33 biến độc lập trong bảng hỏi, số mẫu dự kiến để đảm bảo ý nghĩa

thống kê kinh tế ban đầu đặt ra là 165 phiếu. Tuy nhiên, do quá trình tiếp cận du

khách gặp nhiều khó khăn. Phần lớn sau khi khách tham gia tour đều muốn về

khách sạn nghỉ ngơi, hoặc là khách đi theo đoàn nên không thể nán lại trả lời

bảng hỏi. Ngoài ra, một số bảng hỏi khách điền còn thiếu thông tin… nên số lượng phiếu khảo sát thực tế hợp lệ chỉ đạt 116 phiếu.

- Hạn chế về tổng quan các mô hình nghiên cứu liên quan trước đây.

Qua tìm hiểu thực tế lý thuyết và mô hình nghiên cứu liên quan đến du lịch

sinh thái biển và du lịch bền vững, tác giả vẫn chưa tìm được mô hình nghiên cứu mẫu trước đây. Mô hình tác giả đề xuất dựa trên lý thuyết về du lịch sinh

thái và du lịch bền vững kết hợp với lấy ý kiến tham khảo của các giáo viên giảng dạy chuyên ngành du lịch.

PHỤ LỤC

PHỤ LỤC 1: THỐNG KÊ MÔ TẢ

Phụ lục 1.1: Thống kê giới tính gtinh gioi tinh

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent nu 48 41.4 41.4 41.4 nam 68 58.6 58.6 100.0 Valid Total 116 100.0 100.0 Phụ lục 1.2: Thống kê tình trạng hôn nhân

tthn tinh trang hon nhan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

doc than 77 66.4 71.3 71.3

da lap gia dinh 31 26.7 28.7 100.0

Valid

Total 108 93.1 100.0

Missing 9 8 6.9

Total 116 100.0

Phụ lục 1.3: Thông kê các tour du lịch biển

c1 ten tour

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

tour 4 dao 53 45.7 46.5 46.5

tour nha phu 22 19.0 19.3 65.8

tour lan bien hon mun 9 7.8 7.9 73.7

tour tau day kinh 6 5.2 5.3 78.9

cac tour khac 24 20.7 21.1 100.0

Valid

Total 114 98.3 100.0

Missing khong co gia tri 2 1.7

Phụ lục 1.4: Thống kê thông tin khách du lịch tham khảo

c2 nguon gioi thieu

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent ban be nguoi than gioi thieu 57 49.1 51.8 51.8

quang cao 10 8.6 9.1 60.9

nhan vien khach san gioi thieu 13 11.2 11.8 72.7 cong ty van phong dai ly tour 10 8.6 9.1 81.8

Internet 18 15.5 16.4 98.2

yeu to khac 2 1.7 1.8 100.0

Valid

Total 110 94.8 100.0

Missing khong co gia tri 6 5.2

Total 116 100.0

Phụ lục 1.5: Thông kế điểm đánh giá trung bình của khách du lịch

Item Statistics

Mean Std. Deviation N c41 chuong trinh du lich thiet ke hap dan, thu hut khach 3.53 .625 116 c42 diem tham quan co he sinh thai da dang, dep 3.56 .663 116 c43 chuong trinh co nhieu hoat dong kham pha gia tri he sinh thai bien 2.56 .636 116 c44 chuong trinh co nhieu hoat dong kham pha gia tri van hoa dia phuong 2.64 .665 116 c45 chuong trinh giao duc khach du lich co trach nhiem hon voi he sinh thai

bien khi tham gia tour 2.73 .727 116

c46 chuong trinh doi hoi su cam ket bao ve moi truong cua khach 3.47 .751 116

c47 hdv phuc vu tan tinh, chu dao 3.09 .932 116

c48 hdv thuyet minh ro ve he sinh thai thuc vat bien cho khach 2.85 .816 116 c49 hdv thuyet minh ro ve he sinh thai dong vat cho khach 2.65 .867 116 c4x hdv thong bao ro quy dinh, trach nhiem cua khach khi tham gia 3.09 .870 116 c4x1 hdv gioi thieu ro ve van hoa vung bien cho khach du lich 2.46 .828 116 c4x2 hdv nhac nho khoe nhung khach vi pham cam ket 3.12 .687 116 c4x3 hdv noi ro ve y nghia cua laoi hinh du lich sinh thai bien 2.62 .798 116

c4x4 xe dua don va tra khach hien dai 3.40 .995 116

c4x5 tau thuyen co trang bi he thong ve sinh khep kin 3.31 .908 116 c4x6 tau thuyen co trang bi dung cu de rac 3.40 .922 116 c4x7 tau thuyen hoat dong khong gay o nhiem moi truong nuoc bien 3.39 1.070 116

c4x8 tau thuyen co khong gian ngoi thoang mat 3.15 1.032 116 c4x9 co so phuc vu an uong sach se, hop ve sinh 2.91 1.179 116 c4xx dung cu ho tro lan duoc trang bi dap du 3.19 .941 116 c4xx1 co nhieu diem mua sam gioi thieu san pham dac trung cua dia phuong 3.18 .851 116 c4xx2 cong ty la don vi co uy tin trong linh vuc to chuc tour du lich sinh thai

bien tai nha trang 3.30 .771 116

c4xx3 cong ty thuc hien dung nhung cam ket voi khach 3.43 .887 116 c4xx4 cong ty de cao y thuc bao ve moi truongsinh thai bien 3.11 .902 116 c4xx5 cong ty duoc nhieu nguoi danh gia cao ve chat luong cua chuong trinh 3.65 .953 116 c4xx6 cong ty co nhieu hanh dong mang y nghia bao ve moi truong bien 3.03 .818 116 c4xx7 cong ty dua ra muc gia tour du lich sinh thai bien hop ly 3.19 .874 116 c4xx8 cong ty dam bao so luong khach khong qua dong khi tham gia tour 3.10 .879 116 c4xx9 toi hieu ro vai tro va trach nhiem khi tham gia tour du lich sinh thai

bien 3.34 1.048 116

c4xxx toi duoc giao duc nang cao nhan thuc, y thuc ton trong moi truong bien 3.09 .983 116 c4xxx1 toi hieu ro hon nhung gia tri ve he sinh thai dong thuc vat bien 2.90 1.130 116 c4xxx2 toi hieu ro hon nhung gia tri van hoa cua dia phuong 3.11 .949 116 c4xxx3 toi luon co nhung hanh dong bao ve moi truong khi tham gia tour 3.24 .820 116 c4xxx4 tour du lich kham pha bien nha trang the hien ro ban chat cua mot

chuong trinh du lich sinh thai 3.19 .950 116

c4xxx5 khach du lich luon co y thuc bao ve moi truong va he sinh thai bien

nha trang khi tham gia tour 3.22 .832 116

c4xxx6 don vi to chuc the hien trach nhiem bao ve he sinh thai bien nha trang

phat trien ben vung 3.15 .737 116

c4xxx7 nguoi dan dia phuong huong loi tu tour du lich sinh thai bien nha

trang 3.09 .860 116

c4xxx8 chinh quyen dai phuong co nhung hanh dong nham phat trien du lich

sinh thai bien nha trang ben vung 2.96 .917 116

Phụ lục 1.6: Điểm hài lòng của du khách về chương trình tour

c5 muc do hai long cua minh doi voi chuong trinh du lich sinh thai bien

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

6 20 14.4 17.2 22.4 7 45 32.4 38.8 61.2 8 36 25.9 31.0 92.2 9 9 6.5 7.8 100.0 Total 116 83.5 100.0 Missing System 23 16.5 Total 139 100.0

PHỤ LỤC 2: KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA

Phụ lục 2.1: Phân tích nhóm quan sát Nội dung chương trình tour du lịch

sinh thái biển Nha Trang

Scale: Noi dung chuong trinh tour du lich sinh thai bien

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.759 6

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted c41 chuong trinh du lich thiet ke hap dan, thu

hut khach 14.96 5.850 .430 .742

c42 diem tham quan co he sinh thai da dang, dep

14.93 5.560 .492 .726

c43 chuong trinh co nhieu hoat dong kham pha

gia tri he sinh thai bien 15.93 5.787 .440 .739

c44 chuong trinh co nhieu hoat dong kham pha

gia tri van hoa dia phuong 15.85 5.431 .538 .714

c45 chuong trinh giao duc khach du lich co trach nhiem hon voi he sinh thai bien khi tham gia tour

15.76 5.176 .555 .709

c46 chuong trinh doi hoi su cam ket bao ve moi truong cua khach

Phụ lục 2.2: Phân tích nhóm quan sát “Hướng dẫn viên tham gia tour du lịch sinh thái biển”

Lần 1:

Scale: Huong dan vien tham gia tour du lich sinh thai bien

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.670 7

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted c47 hdv phuc vu tan tinh, chu dao 16.78 8.362 .398 .630 c48 hdv thuyet minh ro ve he sinh thai thuc

vat bien cho khach 17.03 8.443 .479 .607

c49 hdv thuyet minh ro ve he sinh thai dong

vat cho khach 17.23 8.684 .379 .635

c4x hdv thong bao ro quy dinh, trach nhiem

cua khach khi tham gia 16.79 8.183 .489 .601

c4x1 hdv gioi thieu ro ve van hoa vung bien

cho khach du lich 17.42 9.777 .177 .690

c4x2 hdv nhac nho khoe nhung khach vi

pham cam ket 16.76 9.054 .447 .621

c4x3 hdv noi ro ve y nghia cua laoi hinh du

lich sinh thai bien 17.26 9.219 .313 .653

Lần 2: Sau khi loại c11: Hướng dẫn viên giới thiệu rõ văn hóa vùng biển cho

khách du lịch

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.690 6

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted c47 hdv phuc vu tan tinh, chu dao 14.33 7.109 .362 .672 c48 hdv thuyet minh ro ve he sinh thai thuc

vat bien cho khach 14.57 6.978 .495 .625

c49 hdv thuyet minh ro ve he sinh thai dong

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items c4x hdv thong bao ro quy dinh, trach nhiem

cua khach khi tham gia 14.34 6.677 .520 .614

c4x2 hdv nhac nho khoe nhung khach vi

pham cam ket 14.30 7.639 .438 .647

c4x3 hdv noi ro ve y nghia cua laoi hinh du

lich sinh thai bien 14.80 7.778 .306 .685

Phụ lục 2.3: Phân tích nhóm quan sát “Phương tiện phục vụ tour du lịch

sinh thái biển”

Scale: Phuong tien phuc vu tour du lich sinh thai bien

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.821 8

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted c4x4 xe dua don va tra khach hien dai 22.52 22.200 .507 .805 c4x5 tau thuyen co trang bi he thong ve sinh

khep kin 22.60 21.754 .633 .789

c4x6 tau thuyen co trang bi dung cu de rac 22.52 21.104 .707 .778 c4x7 tau thuyen hoat dong khong gay o nhiem

moi truong nuoc bien 22.53 20.738 .622 .788

c4x8 tau thuyen co khong gian ngoi thoang

mat 22.77 21.884 .517 .804

c4x9 co so phuc vu an uong sach se, hop ve

sinh 23.01 21.991 .412 .823

c4xx dung cu ho tro lan duoc trang bi dap du 22.72 21.715 .609 .791 c4xx1 co nhieu diem mua sam gioi thieu san

pham dac trung cua dia phuong 22.73 24.128 .370 .821

Lần 2: Sau khi loại c19: Cơ sở phục vụ ăn uống sạch sẽ, hợp vệ sinh

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.823 7

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted c4x4 xe dua don va tra khach hien dai 19.61 16.744 .523 .806 c4x5 tau thuyen co trang bi he thong ve sinh

khep kin 19.70 16.334 .658 .784

c4x6 tau thuyen co trang bi dung cu de rac 19.61 15.770 .733 .771 c4x7 tau thuyen hoat dong khong gay o

nhiem moi truong nuoc bien 19.62 15.403 .649 .784

c4x8 tau thuyen co khong gian ngoi thoang mat

19.86 17.042 .456 .819

c4xx dung cu ho tro lan duoc trang bi dap du 19.82 16.793 .559 .800 c4xx1 co nhieu diem mua sam gioi thieu san

pham dac trung cua dia phuong

19.83 18.353 .400 .823

Phụ lục 2.4: Phân tích nhóm quan sát “Sự tin cậy của đơn vị tổ chức

tour du lịch sinh thái biển

Lần 1:

Scale: Su tin cay cua don vi to chuc tour du lich sinh thai bien

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.637 7

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted c4xx2 cong ty la don vi co uy tin trong linh

vuc to chuc tour du lich sinh thai bien tai nha trang

19.51 9.713 .290 .618

c4xx3 cong ty thuc hien dung nhung cam ket

voi khach 19.38 8.707 .422 .577

c4xx4 cong ty de cao y thuc bao ve moi

truongsinh thai bien 19.70 9.708 .210 .644

c4xx5 cong ty duoc nhieu nguoi danh gia cao

ve chat luong cua chuong trinh 19.16 8.156 .485 .553

c4xx6 cong ty co nhieu hanh dong mang y

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

c4xx7 cong ty dua ra muc gia tour du lich sinh

thai bien hop ly 19.62 8.446 .491 .554

c4xx8 cong ty dam bao so luong khach khong

qua dong khi tham gia tour 19.71 9.061 .354 .599

Lần 2: Sau khi loại c26: Công ty có nhiều hành động mang ý nghĩa bảo vệ môi trường biển

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.645 6

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái biển Nha Trang một cách bền vững (Trang 77)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(107 trang)