8. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.2.1.3 Kênh truyền thông
Với người khuyết tật, những người sống tại gia đình, hạn chế tiếp xúc với xã hội bên ngoài thì truyền thông đại chúng là cách thức truyền thông với họ đạt hiệu quả nhất. Chúng ta có thể nêu ra nhiều kênh truyền thông của truyền thông đại chúng: sách, báo in, phát thanh, truyền hình, quảng cáo, điện ảnh, internet, tờ rơi, tờ gấp. Nếu so sánh các kênh truyền thông mà người khuyết tật trong cuộc điều tra đưa ra thì kênh truyền thông mà họ dùng để tiếp cận các thông tin liên quan đến người khuyết tật rất ít, đó là: kênh truyền thông đại chúng (qua các phương tiện loa truyền thanh, báo in, truyền hình) và qua truyền thông trực tiếp 1 -1 .
Cũng giống như các địa phương khác, hệ thống loa truyền thanh của xã Quất Động được trang bị từ cấp xã tới hệ thống các thôn trong xã. Mọi thông tin liên quan tới người khuyết tật đều được Hội Chữ thập đỏ xã phối hợp với Ban lao động thương binh xã hội xã và đài phát thanh xã viết tin bài để đọc trên hệ thống loa phát thanh toàn xã. Điều này đảm bảo cho loa truyền thanh của các thôn có thông tin truyền tới mọi người trong thôn, đặc biệt là đối tượng người khuyết tật. Nhưng hệ thống loa truyền thanh của thôn không phải lúc nào cũng tốt, và người khuyết tật không phải lúc nào cũng để ý được khi nào thì loa truyền thanh của thôn, xã thông báo thông tin. Điều này khiến quá trình truyền thông qua hệ thống loa phát thanh chỉ mang tính một chiều, không thu nhận được sự phản hồi từ phía người nghe – là
Truyền thông qua loa phát thanh của xã Quất Động kém hiệu quả nên người khuyết tật tự tìm kiếm thông tin liên quan đến người khuyết tật thông qua việc đọc các loại sách báo. Loại báo mà họ tìm đọc và chia sẻ thông tin cho nhau chính là tạp chí Nắng Xuân do Hội người khuyết tật Hà Nội phát hành. Với những người khuyết tật đang tham gia Ban vận động thành lập Hội người khuyết tật xã Quất Động thì đây là loại báo mà họ thích, mong muốn được đọc, tìm đọc và truyền tay nhau nhiều nhất.
“Nắng Xuân là của riêng người khuyết tật, đọc nó mình thấy có nhiều thông tin mà mình không tìm được ở ngoài.”(Người khuyết tâ ̣t nam số 12, nhóm người khuyết tật xã Quất Động).
Một kênh truyền thông khác nữa mà người khuyết tật sử dụng để tìm kiếm thông tin là qua xem truyền hình và truyền thông trực tiếp 1 -1. Họ xem chương trình thời sự và một số chương trình văn hóa giáo dục trên truyền hình. Nhưng tần suất xem thời sự và chương trình văn hóa giáo dục trên truyền hình của họ không thường xuyên.
Không phải người khuyết tật nào cũng tự tìm kiếm thông tin liên quan đến người khuyết tật. Những người tự tìm kiếm thông tin thì họ có sự chọn lọc trong việc lưu giữ thông tin. Nhưng những người không tìm kiếm thông tin thì họ khá thụ động trong việc tiếp cận thông tin nên việc truyền thông trực tiếp 1 – 1 giữa người cán bộ thôn - người khuyết tật, và kênh truyền thông này trở nên rất quan trọng.
“Cán bộ Chữ thập đỏ của xã phối hợp với ban lao động thương binh xã khi có các thông tin liên quan tới người khuyết tật như: chính sách pháp luật, các lớp dạy nghề, tạo việc làm cho người khuyết tật thì sẽ in ra văn bản gửi về thôn để cán bộ chữ thập đỏ thôn trực tiếp đến tận nhà người khuyết tật phổ biến, trao đổi. Nếu người khuyết tật bị câm, điếc nặng thì sẽ phổ biến cho người nhà để người nhà biết phổ biến lại cho người khuyết tật.” (Chị Y, cán bộ lao đô ̣ng thương binh xã hô ̣i, Quất Động).