TL =TL CB bậc *( số ngày đi làm / tổng số ngày trong tháng) b
3.2.3. Một số giải pháp khác:
3.2.3.1. Tăng cường chế độ phụ cấp:
Hiện nay, công ty mới chỉ quan tâm tới phụ cấp cho hoạt động marketing cho nhân viên. Chỉ có nhân viên phòng tư vấn bán hàng tức là bộ phận bán hàng sơ cấp và bán hàng thứ cấp được nhận khoản phụ cấp này.
Tuy nhiên, có thể thấy rằng, để ký được hợp đồng thì nhân viên cần tư vấn, đưa khách hàng đi xem dự án, và điều này xảy ra thường xuyên đòi hỏi phải di chuyển rất nhiều trong ngày. Vì vậy, công ty nên đưa thêm phụ cấp lưu động vào
Học viện Ngân hàng
phần phụ cấp lương cùng với phụ cấp chi phi marketing để khuyến khích tinh thần nhân viên, chia sẻ khó khăn đồng thời cũng chính là tạo điều kiện làm việc tốt hơn cho nhân viên. Điều này có tác dụng kích thích động lực trong mỗi nhân viên và tạo tâm lý thoải mái cho nhân viên yên tâm làm việc. Có thể áp dụng theo các cách :
- Hoặc tính theo lượt khách đi thăm dự án. Ứng với mỗi số lượng khách thì có một mức phụ cấp tương ứng.Cụ thể :
Phụ cấp theo đầu khách 30.000 đồng/ người
Tổng phụ cấp lưu động = 30.000* số khách đi xem dự án trong tháng Như vậy, tổng mức trợ cấp = phụ cấp marketing + phụ cấp lưu động
= 500.000 + 30.000 * số khách đi thăm dự án Cách tính phụ cấp này có hiệu quả cao, cho kết quả chính xác. Tuy nhiên thì cách này cần có sự kiểm soát thật chặt chẽ lượt khách đi thăm dự án và khá khó thực hiện.
- Tính theo phần trăm lương tối thiểu của từng bậc lương. Phụ cấp lưu động = lương tối thiểu từng bậc * 10%
Cách tính này đơn giản và dễ thực hiện. Tuy nhiên lại cho kết quả kém chính xác hơn.
- Quy định mức phụ cấp lưu động chung : 300.000 đ / người
Mỗi phương án đưa ra đều có mặt tốt và xấu, vì vậy các nhân viên chịu trách nhiệm về lao động tiền lương cần nghiên cứu lựa chọn các phương án và yêu cầu kèm theo điều kiện hoặc kết hợp với các phương án khác để đưa ra cách tính có hiệu quả nhất.
3.2.3.2. Tăng cường công tác thưởng, phúc lợi
Công ty chưa thực sự quan tâm đến các khuyến khích về tài chính. Công ty có quy định về chế độ thưởng cho cán bộ công nhân viên tuy nhiên chỉ thực hiện vào cuối năm phụ thuộc vào hiệu quả làm việc của nhân viên đối với nhân viên tư vấn bán hàng, và chỉ được 1 tháng lương đối với các bộ phận khác.
Công ty không có các quy định về thưởng cho những cá nhân đạt mức doanh thu cao đột biến trong tháng.
Ngoài ra, công ty cũng thể hiện sự chưa quan tâm nhiều đến NLĐ của mình bởi công ty cũng không có chế độ thưởng cho những ngày lễ lớn, tết,.. Công ty cần
Học viện Ngân hàng
quan tâm hơn đến các vấn đề về thưởng, có thể sử dụng hình thức thưởng tài chính hoặc các hình thức khác như thưởng du lịch, thẻ mua sắm,….
Các vấn đề về phúc lợi của công ty như bảo hiểm xã hội hay các chính sách phúc lợi khác cũng chưa xác được đảm bảo.
Cụ thể, công ty có thể áp dụng các cách thưởng như sau : - Thưởng do có doanh thu cao đột biến :
+ Đối với nhân viên đạt doanh thu từ 100 triệu trở lên trong 1 tháng : thưởng ngay bằng tiền mặt 20 triệu đồng.
+ Đối với nhân viên đạt doanh thu từ 150 triệu trở lên trong 1 tháng : thưởng ngay bằng tiền mặt 30 triệu đồng
+ Đối với nhân viên đạt doanh thu từ 200 triệu trở lên trong 1 tháng : thưởng ngay bằng tiền mặt 50 triệu đồng.
- Thưởng các dịp lễ, tết: Bảng 21 : Quy định về thưởng các dịp lễ tết STT Ngày lễ Thưởng lãnh đạo Thưởng trường phòng Thưởng nhân viên 1 Tết Âm lịch 10.000.000 5.000.000 1.000.000 2 Tết Dương lịch 2.000.000 1.000.000 500.000 3 Quốc Khánh 2/9 1.000.000 500.000 200.000 4 Quốc tế lao động 1/5 1.000.000 500.000 200.000 - Chế độ bảo hiểm:
Công ty cần thực hiện theo đúng quy định về đóng bảo hiểm xã hội cho NLĐ theo điều 141 Bộ luật lao động Việt Nam năm 1994 sửa đổi bổ sung năm 2007 để đảm bảo lợi ích cho NLĐ và thực hiện đúng nghĩa vụ đối với NN.
- Chế độ phúc lợi khác :
Công ty tăng cường thực hiện các hoạt động phúc lợi tự nguyện khác để củng cố tinh thần nhân viên như: tổ chức du lịch hè, các buổi giao lưu văn nghệ, tổ chức giải bóng đá toàn công ty dành cho các nhân viên nam, tổ chức các party nhỏ vào ngày 8/3 hay 20/10 cho chị em phụ nữ. Những hoạt động này rất có lợi cho việc khuyến khích tinh thần làm việc của NLĐ, có thể tăng năng suất lao động tăng doanh thu và dẫn đến lương của NLĐ tăng.
Học viện Ngân hàng
Công ty cần trả lương đúng thời điểm theo quy định cho NLĐ. Mặc dù công ty quy định thời điểm trả lương cơ bản là mùng 5 tháng sau và phần lương tính theo doanh thu sẽ được lĩnh ngay khi phát sinh doanh thu bằng tiền nhưng công ty thường xuyên chậm trả lương cho NLĐ. Phần lương tính theo doanh thu thường được lĩnh cùng với lương cơ bản, thậm chí có thời điểm công ty muộn trả lương cho NLĐ đến 2 tuần. Điều này làm giảm uy tín cũng như sự tin tưởng của công ty đối với NLĐ . Công ty cần thực hiện trả lương theo đúng quy định về thời gian để đảm bảo lợi ích cho NLĐ và tăng cường uy tín cũng như sự tin tưởng của NLĐ đối với công ty.
3.2.3.4. Quan tâm hơn đến công tác marketing nâng cao tên tuổi công ty:
Nên đầu tư nhiều hơn cho thương hiệu, bởi hiện tại, công ty chưa phải là một đơn vị có thương hiệu mạnh đủ tầm trong top các công ty trong lĩnh vực BĐS và nên áp dụng một số các chương trình Marketing để tăng cường, củng cố thương hiệu. Công ty hiện cũng chưa có nhiều chương trình marketing hiệu quả. Chủ yếu là các bài báo đưa lên trang chủ công ty hay một số ít các chương trình đầu tư vào báo online. Phòng tổng hợp phụ trách công tác maketing song còn phụ trách cả các công tác khác nên chưa có sự chuyên môn hóa cũng như trình độ chuyên môn trong công tác marketing. Công ty cần nâng cao công tác này để tạo thương hiệu mạnh, giúp công ty có thể có được hiệu quả tốt hơn và có điều kiện để nâng lương cho cán bộ công nhân viên. Cụ thể, có thể áp dụng các hình thức sau để tăng cường hiệu quả marketing của doanh nghiệp :
- Đầu tư đồng bộ đồng phục cho toàn bộ nhân viên tạo cung cách chuyên nghiệp
- Thường xuyên tổ chức các buổi tư vấn miễn phí cho khách hàng quan tâm đến các loại BĐS.
- Lưu thông tin ngày sinh nhật khách hàng và gọi điện chúc mừng
- Tăng cường mối quan hệ giữa công ty và các chủ đầu tư các dự án để đàm phán, có được nguồn hàng với giá tốt và “ suất ngoại giao“ giá rẻ hơn nhằm phục vụ khách hàng
- Liên kết với các ngân hàng, tổ chức tài chính để được treo bảng hiệu nhằm gây sự thu hút đối với khách hàng đến Ngân hàng và các tổ chức tài chính giao
Học viện Ngân hàng
dịch.
3.2.3.5. Đa dạng hóa các nguồn thu, nâng cao khả năng tài chính của doanh nghiệp
Đẩy nhanh mục tiêu trong tương lai về việc đầu tư vào các dự ánBĐS. Công ty có thể đầu tư vào một số dự án bất động sản có khả năng sinh lời cao, hoặc đầu tư dưới hình thức mua lại suất ngoại giao hoặc các suất cắt lỗ với giá thấp. Sau đó bán ra với giá cao. Như vậy, công ty vừa có thể tự chủ về nguồn hàng , giảm bớt chi phí tìm kiếm nguồn hàng, gia tăng lợi nhuận, đồng thời có sinh lời từ hoạt động đầu tư này.
Công ty có thể mở thêm các dịch vụ tư vấn về pháp lý, đất đai, nhận thực hiện các thủ tục pháp lý cho khách hàng dưới hình thức có thu phí để phục vụ những khách hàng không có nhu cầu mua BĐS mà có nhu cầu về thực hiện các thủ tục sang tên, làm số đỏ ,các thủ tục khác liên quan đếnn BĐS.
Công ty nên đã dạng hóa các nguồn thu để làm tăng thêm doanh thu từ dịch vụ, tận dụng năng lực của nhân viên đồng thời có điều kiện tăng quỹ lương cái thiện đời sống NLĐ giúp họ gắn bó hơn và có động lực hơn trong công việc.
3.2.3.6. Cải tạo môi trường làm việc trong công ty:
Môi trường làm việc rất quan trọng đối với tất cả các lao động trong công ty, từ cán bộ quản lý cấp cao đến nhân viên. Vì thế, việc cải tạo môi trường làm việc có ý nghĩa rất lớn đối với doanh nghiệp.
+ Tạo tâm lý thoải mái cho NLĐ: Điều kiện trang thiết bị tốt, bầu không khí trong công ty hòa đồng, than thiện sẽ giúp NLĐ khi đến công ty thoải mái làm việc, tăng năng suất lao động và hạn chế các xung đột.
+ Là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên sự gắn bó với công ty của NLĐ. Khi nền kinh tế phát triển, nhu cầu của con người cũng tăng lên không chỉ dừng lại ở nhu cầu vật chấ đơn giản mà cao hơn là như cầu tinh thần. Môi trường làm việc tốt giúp công ty thuhút và giữ được lao động, làm cho NLĐ yêu công việc hơn gắn bó và công hiến cho công ty.