6. Kết cấu của luận văn
2.4.2.1. Điều kiện làm việc, văn hĩa làm việc, mối quan hệ với người quản
trí cơng việc hiện tại
2.2.2.3.1 Điều kiện làm việc
Bảng 2.28.Kết quả khảo sát về điều kiện làm việc của lao động quản lý, phục vụ
Số quan sát Tối thiểu Tối đa Giá trị
trung bình
Điều kiện làm việc 250 1 5 3,71
Thời gian làm việc và nghỉ ngơi 250 1 5 3,80
Mức độ áp lực cơng việc 250 2 5 3,72
Cân bằng áp lực cơng việc
và cuộc sống cá nhân 250 1 5 3,72
Kết quả khảo sát về các yếu tố điều kiện làm việc: “Điều kiện làm việc” “Thời gian làm việc và nghỉ ngơi”, “Mức độ áp lực cơng việc”, và “Cân bằng áp lực cơng việc và cuộc sống cá nhân” trong khoảng 3,41 – 4,20: ở mức Hài lịng/ Quan trọng. Mơi trường làm việc tại các cơng ty cao su trong Tập đoàn Cơng nghiệp Cao su Việt Nam nĩi chung được đánh giá tốt.
2.2.2.3.2 Văn hĩa làm việc
Bảng 2.29.Kết quả khảo sát về văn hĩa làm việc của lao động quản lý, phục vụ
Số quan sát Tối thiểu Tối đa Giá trị
trung bình
Quan hệ hợp tác 250 1 5 3,68
Quan hệ hỗ trợ làm việc 250 2 5 3,95
Cung cấp đầy đủ thơng tin về cơng việc 250 2 5 3,91
Cĩ kham khảo ý kiến cấp dưới 250 1 5 3,78
Luơn lắng nghe và tơn trọng ý kiến 250 1 5 3,84
Luơn hỗ trợ và động viên 250 1 5 3,96
Kết quả khảo sát các yếu tố về văn hĩa làm việc (Quan hệ hợp tác, hỗ trợ làm việc, cung cấp thơng tin, kham khảo ý kiến, … ) của lao động quản lý, phục vụ tại các đơn vị cao su đều ở trong khoảng 3,41 – 4,20: ở mức Hài lịng/ Quan trọng.
Mơi trường văn hĩa làm việc của lao động quản lý, phục vụ tại các cơng ty cao su của Tập đoàn Cơng nghiệp Cao su Việt Nam được đánh giá tốt. Thực tế cho thấy trong các năm qua lãnh đạo Tập đoàn khơng chỉ rất quan tâm đến chính sách lương, thưởng mà cịn quan tâm đến xây dựng văn hĩa doanh nghiệp (Tập đồn đã tổ chức thi vẽ lơ-gơ, sáng tác câu khẩu hiệu slogan, …). Điều này hỗ trợ rất tốt về chính sách lương, thưởng cũng như thu hút và giữ chân được nhân tài trong Tập đoàn.
2.2.2.3.3 Mối quan hệ với người quản lý
Bảng 2.30. Kết quả khảo sát mức độ hài lịng với người quản lý Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 2 0,8 0,8 0,8 Khơng hài lịng 8 3,2 3,2 4,0 Chấp nhập được 35 14,0 14,0 18,0 Hài lịng 138 55,2 55,2 73,2 Rất hài lịng 67 26,8 26,8 100,0 Tổng cộng 250 100,0 100,0
Kết quả khảo sát ở bảng 2.30 cho thấy mối quan hệ giữa nhân viên và người quản lý là rất tốt: 26,8% người lao động cĩ mối quan hệ rất tốt với người quản lý, 55,2% cĩ mối quan hệ tốt và 14% quan hệ tương đối tốt.
Việc duy trì mối quan hệ tốt giữa nhân viên và lãnh đạo rất cần thiết vì điều này sẽ tác động đến tâm lý làm việc và áp lực khi đối diện với cấp trên sẽ khơng cịn.
Tuy nhiên, vẫn cịn 0,8% người lao động đánh giá là “Rất khơng hài lịng” và 3,2% là “Khơng hài lịng”, vì họ cho rằng người quản lý khá khắt khe với mình, thậm chí chèn ép họ, xử lý mọi việc theo tình cảm riêng và chưa rõ ràng.
2.2.2.3.4 Vị trí cơng việc hiện tại
Bảng 2.31.Kết quả khảo sát lao động quản lý, phục vụ về vị trí cơng việc hiện tại Tần suất Tỉ lệ % Tỉ lệ % hợp lệ Tỉ lệ % tích lũy Rất khơng hài lịng 3 1,2 1,2 1,2 Khơng hài lịng 15 6,0 6,0 7,2 Chấp nhập được 44 17,6 17,6 24,8 Hài lịng 136 54,4 54,4 79,2 Rất hài lịng 52 20,8 20,8 100,0 Tổng cộng 250 100,0 100,0
Kết quả khảo sát bảng 2.31 cho thấy tỉ lệ lao động quản lý, phục vụ “Hài lịng” và “Rất hài lịng” với vị trí cơng việc hiện tại là 75,2%, tỉ lệ “Rất khơng hài lịng” và “Khơng hài lịng” rất thấp, chỉ 8,4%. Cơng tác bố trí nhân sự đảm đương cơng việc hiện nay của Tập đồn là tương đối phù hợp với nguyện vọng của lao động quản lý, phục vụ.