5. Kết cấu của luận văn
2.2.2.Phương pháp thu thập thông tin
Đề tài sử dụng nguồn thông tin:
* Thông tin thứ cấp được thu thập từ các báo cáo liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến quá trình nghiên cứu của đề tài đã được các cấp, các ngành công bố chính thức nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài. Nguồn số liệu được lấy từ các chương trình phần mềm ứng dụng của cơ quan thuế như:
- QLT: Chương trình quản lý thuế.
- QTT: Chương trình phân tích tình trạng người nộp thuế.
- TINC; PIT: Chương trình quản lý thông tin về người nộp thuế. - QHS: Chương trình quản lý hồ sơ (hồ sơ đến, hồ sơ đi).
- QLTN: Chương trình quản lý thu nợ.
- TPH: Chương trình tổng hợp dữ liệu toàn ngành
* Thông tin sơ cấp: Tác giả thu thập thông tin thông qua phiếu điều tra khảo sát tới đối tượng điều tra. Đối tượng điều tra là các kế toán trưởng của 133 doanh nghiệp, gồm tất cả các đơn vị có hoạt động kinh doanh trên địa bàn thuộc Văn phòng Cục Thuế tỉnh Tuyên Quang quản lý, tổng số kế toán là 133 người. Tác giả chọn mẫu theo công thức Slovens:
n = N 1 + N*e2 Trong đó: n: Cỡ mẫu N: Tổng thể
e: Sai số cho phép. Mức sai số được chọn trong trường hợp này là 5% Ta có:
n =
133
= 100 1 + 133*0,052
Vậy tác giả phát phiếu điều tra gửi tới 100 mẫu là các kế toán trưởng của 100 doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh và khai thác tài nguyên thuộc Văn phòng Cục Thuế quản lý.
Phiếu điều tra được xây dựng sẵn gồm hai phần chính là: Phần một giới thiệu cơ bản về đối tượng điều tra (tên, chức danh, giới tính, thâm niên công tác); phần hai là nội dung phỏng vấn (các câu hỏi tập trung đánh giá thực trạng quản lý thuế tài nguyên).
Nội dung khảo sát: Phiếu điều tra được xây dựng sẵn gồm hai phần chính là: Phần một giới thiệu cơ bản về đối tượng điều tra (tên, chức danh, giới tính, thâm niên công tác); Phần hai là nội dung phỏng vấn, trong đó tập trung vào nội dung đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với công
tác tuyên truyền hỗ trợ, công tác kê khai và kế toán thuế, công tác thanh tra, kiểm tra thuế.
Thời gian thực hiện khảo sát: từ tháng 6 năm 2013 đến tháng 12/2013.