Chất lượng là một thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong đời sống, tuy nhiên chất lượng cũng là một khái niệm tương đối trừu tượng khó định nghĩa, mỗi người, mỗi tổ chức có thể có những cách hiểu khác nhau.
Đặc điểm cơ bản của chất lượng là được đo bởi sự thỏa mãn nhu cầu, mà nhu cầu thì luôn luôn biến đổi nên chất lượng cũng luôn biến đổi theo thời gian, không gian. Khi đánh giá chất lượng của một đối tượng phải xét đến mọi đặc tính của đối tượng có liên quan đến sự thỏa mãn một nhu cầu cụ thể. Nhu cầu có thể được công bố rõ ràng dưới dạng các quy định, tiêu chuẩn nhưng cũng có nhu cầu không thể miêu tả rõ ràng, người sử dụng chỉ có thể cảm nhận chúng qua quá trình sử dụng. Chất lượng không phải chỉ là thuộc tính của sản phẩm, hàng hóa mà nó còn áp dụng cho mọi thực thể, thực thể đó có thể là sản phẩm, hành động, quá trình, doanh nghiệp hoặc con người.
Chất lượng thẩm định tài chính dự án cũng mang bản chất của chất lượng nói chung, đó là khả năng của quá trình thẩm định tài chính dự án đáp ứng được nhu cầu ra quyết định của chủ thể thẩm định.
Đối với các nhà quản lý, mong muốn khi thực hiện dự án đầu tư là đem lại giá trị gia tăng cho xã hội và lợi ích tổng thể cho nền kinh tế. Do đó, thẩm định tài chính có chất lượng đối với các nhà quản lý khi mức độ thẩm định tài chính dự án hỗ trợ các nhà quản lý đánh giá được dự án có hiệu quả về mặt kinh tế xã hội hay không để từ đó ra quyết định cho phép đầu tư.
Đối với ngân hàng thương mại, trên phương diện là một nhà tài trợ vốn cho dự án, ngân hàng thực hiện thẩm định tài chính dự án đầu tư nhằm mục đích đánh giá khả năng an toàn trước khi thực hiện hoạt động cho vay và khả năng thu hồi vốn của dự án. Nếu chất lượng thẩm định tài chính dự án tốt sẽ giúp ngân hàng đưa ra các quyết định đúng đắn, đem lại lợi nhuận cho ngân hàng. Do đó, chất lượng thẩm định tài chính dự án đối với ngân hàng thương mại là kết quả thẩm định tài chính dự án đánh giá được mức độ án toàn và khả năng thu hồi vốn của dự án để ngân hàng thương mại có thể đưa ra các quyết định cho vay chính xác, kịp thời.
Đối với doanh nghiệp, là đối tượng trực tiếp thực hiện dự án, mục tiêu thực hiện dự án của doanh nghiệp đó là lựa chọn các cơ hội đầu tư tốt nhất, thu được lợi nhuận cao, bảo toàn vốn đầu tư, lựa chọn công nghệ phù hợp, sản phẩm và giá bán… Do đó, thẩm định tài chính dự án đầu tư có chất lượng đối với doanh nghiệp
khi kết quả của việc thẩm định tài chính dự án giúp doanh nghiệp trả lời được những vấn đề trên một cách thấu đáo.
Vậy có thể đưa ra định nghĩa chất lượng thẩm định tài chính dự án trên góc độ doanh nghiệp như sau: Chất lượng thẩm định tài chính dự án trong hoạt động đầu tư của doanh nghiệp là mức độ thẩm định tài chính dự án đáp ứng được yêu cầu và mục đích của doanh nghiệp trong hoạt động đầu tư, giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định đầu tư chính xác, kịp thời và lựa chọn được cơ hội đầu tư tốt nhất.