Bảng 7: Các mức xếp hạng khách hàng theo hệ thống XHTDNB
3.2.8. Các giải pháp khác
Bên cạnh việc thực hiện các biện pháp nêu trên, Ngân hàng cũng cần lưu tâm đến một số vấn đề sau:
− Ngân hàng cần tuân thủ mọi sự chỉ đạo, điều hành cũng như các chính sách của Chính phủ, NHNN. Đồng thời chủ động nắm bắt những biến động, thay đổi chính sách đề điều chỉnh kịp thời, phù hợp, tạo điều kiện cho hoạt động của Ngân hàng diễn ra nhịp nhàng, đúng chế độ.
− Duy trì quan hệ tốt đẹp với Chính quyền địa phương thông qua việc tích cực tham gia các hoạt động của địa phương nhằm có thêm sự giúp đỡ trong việc đôn đốc khách hàng trả nợ cũng như xử lý TSĐB.
− Cần có phương pháp phân phối giờ làm việc hợp lý, tăng cường thời gian tiếp xúc với khách hàng để thu thập thêm thông tin, đánh giá về khách hàng cũng như tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa hai bên.
− Xây dựng hệ thống quản trị RRTD theo hướng tiến dần đến các chuẩn mực quốc tế, phù hợp với các quy định, thông lệ quốc tệ, tạo tiền đề cho việc hội nhập sâu hơn với thế giới.
− Chủ động tìm kiếm đối tác trong cho vay hợp vốn. Nó vừa có thể giúp san sẻ rủi ro, đồng thời giúp Ngân hàng không bỏ lỡ cơ hội đầu tư vào những dự án đạt hiệu quả cao khi mà giới hạn tín dụng của Ngân hàng không cho phép.
− Thực hiện yêu cầu khách hàng bổ sung TSĐB khi nhận thấy khoản vay có biểu hiện nguồn thu không rõ ràng, giá trị TSĐB có khả năng bán thấp hơn dự nợ vay − Công nghệ là một trong những yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của
mọi vấn đề. Công nghệ luôn thay đổi từng ngày, do vậy để đáp ứng được những thay đổi của môi trường kinh doanh thì Ngân hàng cũng không nên lơ là vấn đề bồi dưỡng cán bộ công nghệ thông tin cùng với áp dụng kịp thời sự gia đời của các phần mềm giúp việc trong quá trình thẩm định dự án, phầm mềm đánh giá khách hàng….