VII. BẢN CHẤT VÀ NGUỒN GỐC LỢI THẾ CẠNH TRANH 1 Bản chât lợi thế cạnh tranh
b. Nguồn danh tiếng
Từ một công ty dầu khí, Barrick đã thay đổi lĩnh vực sang thăm dò và khai thác vàng. Với gần 30 năm kinh doanh trong ngành khai thác mỏ, Barrick đã không ngừng nỗ lực để khẳng định mình với khách hàng cũng như đối thủ trong ngành. Mạng lưới các công ty con cũng như các mỏ hoạt động trên 5 châu lục. Bằng nhiều dự án thăm dò, khai thác của mình ở Canada, Hoa Kỳ, Cộng hòa Dominica, Peru, Chile, Argentina, Tanzania, Zambia, Úc, Papua New Guinea, ả Rập Saudi và Pakistan, công ty ngày càng khẳng định danh tiếng của mình trên trường quốc tế.
• Với khách hàng:
Trải qua 30 năm hoạt động, Barrick đã tạo được chỗ đứng khá vững chắc trong lòng khách hàng. Để phục vụ nhu cầu tại chỗ của khách hàng Barrick đã tăng cường sự hiện diện trên phạm vi toàn cầu.
Không chỉ được biết đến là công ty khai thác vàng hàng đầu thế giới có chi phí sản xuất thấp, barrick còn được biết đến là một doanh nghiệp sản xuất vàng có hàm lượng quặng cao cấp nhất thế giới như vàng Dore.
Mong muốn mang lại cho khách hàng các sản phẩm có chất lượng, hàm lượng kim loại nguyên chất cao, giá thành rẻ.
• Với nhà cung cấp:
Công ty luôn cố gắng để xây dựng quan hệ đối tác với các nhà cung cấp trên toàn cầu để duy trì các giao dịch, gắn chặt mối quan hệ hợp tác hai bên cùng có lợi. Với quan điểm hợp tác rõ ràng cũng như uy tín cao trong quan hệ kinh doanh, Barrick đã xây dựng được niềm tin mạnh mẽ từ phía các nhà cung cấp.
Cách tiếp cận Barrick để làm việc với các nhà cung cấp dựa trên nguyên tắc cạnh tranh công bằng, tổng chi phí sở hữu, cải tiến liên tục, và tập trung với nhau về đạo đức. Những nguyên tắc này là một phần trong cam kết của Barrick đối với nhà cung cấp
• Với cộng đồng:
Các yêu cầu về nhân quyền, môi trường và các cam kết lợi ích lâu dài đảm bảo hoạt động của công ty tại cộng đồng địa phương. Các hoạt động khai thác luôn đảm bảo cho sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, cũng như cơ sở hạ tầng cơ bản như đường giao thông, cơ sở y tế, giáo
muốn tiến hành hoạt động thăm dò và khai thác ở khu vực đó.
Vì vậy, công ty tăng đáng kể khoản đầu tư cho cộng đồng địa phương ở 12 quốc gia mà công ty đang hoạt động. Barrick đóng góp $ 13 tỷ cộng đồng trong những hoạt động trong năm
2011. Con số này bao gồm hổ trợ cho các chính phủ và các doanh nghiệp, cũng như các khoản đầu tư chiến lược và quan hệ đối tác để cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân.
Barrick luôn đẩy mạnh hoạt động tài trợ tại những khu vực mà công ty thăm dò và khai thác. Ví dụ như hoạt động địa phương của Barrick ở 2 khu vực đó là Nam Mỹ và Úc-TBD:
• Úc-TBD:
• Ở Úc, công ty đã tham gia vào rất nhiều dự án cơ sở hạ tầng cộng đồng trong những năm gần đây . Điều này bao gồm hỗ trợ cho việc xây dựng các nhà trẻ Bland , mở cửa vào năm 2006.
• Ngày 29/10/2008, Barrick chi 2,5 triệu cho hoạt động hỗ trợ cuộc sống cho những người mắc HIV và hợp tác với các cơ quan y tế nhà nước và Ngân hàng Phát triển Châu Á để chống lại HIV / AIDS trong khu vực Porgera bằng cách mở rộng dịch vụ tư vấn và các thiết bị thử nghiệm, điều trị
• Năm 2007, mở trung tâm giáo dục , đào tạo nguồn lực từ các sinh viên, thành viên của cộng. Theo ước tính có 2.000 người đến trung tâm trong năm nay. Trung tâm này nằm ở mỏ Hillgrove của Barrick.
• Nam Mỹ:
• 8/9/2010 xây dựng một trung tâm phục hồi chức năng với chi phí 5.000.000 $, cung cấp những dịch vụ cần thiết cho trẻ em khuyết tật ở khu vực Atacama của Chile .
• 8/9/2010 Tái trồng rừng ở Peru. Bên cạnh đó, năm 2012, Barrick hợp tác với một tổ chức phi chính phủ quốc tế (NGO) để cung cấp nhà cho các gia đình nghèo ở Peru. Ngoài các dự án ở Peru, Barrick tổ chức các chương trình xóa đói giảm nghèo ở khu vực Atacama của Chile.
• 2/2/2012 Đầu tư cơ sở hạ tầng Barrick tăng cường nâng cao chất lượng cuộc sống ở Chile, Argentina. Trung tâm phục hồi chức năng trẻ em ở thành phố Copiapo của Chile, trung tâm cung cấp những dịch vụ cần thiết cho 1.800 trẻ em khuyết tật trong khu vực Atacama nằm gần dự án Pascua – Malat của Barrick. Xây dựng những cơ sở thể thao: sân bóng đá, điền kinh, bắn cung ở mỏ Tudcum của Argentina.
thế số 1 trên thị trường trong lĩnh vực thăm dò và khai thác vàng qua 30 năm hoạt động. Được nhắc đến như biểu tượng khai thác vàng của Canada và toàn thế giới. Danh tiếng là tài sản của Barrick, nó là linh hồn, là hình ảnh của công ty trong lòng khách hàng, nhà cung cấp và cộng đồng. Đây là một trong những nhân tố đáng giá tạo nên giá trị của công ty.
Hiếm: hoạt động trong một ngành tập trung với lĩnh vực kinh doanh là thăm dò và khai thác vàng có nhiều đối thủ cạnh tranh gây gắt. Thì danh tiếng chính là nguồn lực giúp công ty có thể xây dựng mối quan hệ tốt với chính phủ, khách hàng, đối tác và cộng đồng địa phương. Hầu hết các công ty trong ngành đều nhận thấy điều này và tiến hành phát triển nguồn lực này
Dễ bắt chước: với những hành động của Barrick đã đem lại cho công ty nhhuwngx thành công đáng kể, các đối thủ trong ngành có thể nhận ra điều này và bắt chước theo để có thể tạo dựng danh tiếng cho mình.
Không thể thay thế: Danh tiếng Barrick đã tạo dựng nên trong nhiều qua là một nguồn lực
vô giá mà không có gì có thể thay thế được. Nó giúp công ty thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, huy động nguồn tài trợ từ các tổ chức tài chính, sự hỗ trợ của chính quyền trong việc bảo hộ bản quyền, thâm nhập thị trường. Khi số lượng các công ty khai khoáng ngày càng nhiều và mức độ vươn ra những thị trường mới ngày càng mạnh mẽ thì phạm vi để khách hàng chọn càng trở nên rộng và để đơn giản hóa quá trình lựa chọn thì họ thường quan tâm đến thương hiệu của công ty. Do đó, thương hiệu mạnh là một trong những điều không thể thay thế khi đứng trên phương diện khách hàng.