- Momo/MMoney VietinBank iPay
1.Phân theo kỳ hạn Ngắn hạn 267 376
- Ngắn hạn 267 376 562 Tỷ trọng trong tổng dư nợ (%) 79,2 95,4 97,9 - Trung dài hạn 70 18 12 Tỷ trọng trong tổng dư nợ (%) 20,8 4,6 2,1 2. Phân theo mục đích sử dụng vốn vay
- Cho vay tiêu dùng 33 33,5 145
Tỷ trọng trong tổng dư nợ (%) 9,8 8,5 25,3 - Cho vay sản xuất kinh doanh 304 360,5 429 Tỷ trọng trong tổng dư nợ (%) 90,2 91,5 74,7 3. Chất lượng nợ - Nợ đủ tiêu chuẩn 332,2 392,1 572,8 Tỷ trọng trong tổng dư nợ (%) 98,6 99,5 99,8 - Nợ cần chú ý 2,1 1,07 0,4 Tỷ trọng trong tổng dư nợ (%) 0,6 0,27 0,07 - Nợ xấu 2,7 0,83 0,8 Tỷ trọng trong tổng dư nợ (%) 0,8 0,23 0,13
(Nguồn: Phòng Tổng hợp – Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam – Chi nhánh Thanh Hóa)
Bảng 2.7 Dư nợ cho vay cá nhân phân theo sản phẩm cho vay tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Thanh Hóa từ năm
2008-2010
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Dư nợ 31/12/2010 Tỷ lệ %/tổng dư nợ
- Cho vay mua nhà dự án 0
- Cho vay mua ô tô 5 0,87
- Cho vay du học 0
- Cho vay CBCNV 17,6 3,07
- Cho vay đối với người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài
0 - Cho vay ứng trước tiền bán
chứng khoán
0
- Cho vay nhà ở, đất ở 62,4 10,87
- Cho vay tiêu dùng có bảo đảm bằng giấy tờ có giá
60 10,45
Tổng 574 100
(Nguồn: Phòng Tổng hợp – Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam – Chi nhánh Thanh Hóa)
Kết quả cho vay trong 3 năm vừa qua cho thấy tỷ trọng dư nợ cho vay cá nhân của Chi nhánh thường chỉ xấp xỉ 21% trong tổng dư nợ. Tại thời điểm cuối năm 2010, dư nợ cho vay khách hàng cá nhân là 574tỷ đồng, tăng 45%so với dư nợ năm 2009, so với tốc độ tăng trưởng cho vay cá nhân trong năm 2009 là 16,9% cho thấy Chi nhánh đã tích cực hơn trong công tác phát triển khách hàng. Tuy nhiên, trong cho vay cá nhân thì Chi nhánh tập trung chủ yếu cho vay sản phẩm truyền thống là sản xuất kinh doanh, đầu tư và phát triển đối với cá nhân, hộ gia đình. Đầu tư sản xuất, kinh doanh trong 2 năm 2008, 2009 thường chiếm tỷ trọng 90% trong tổng dư nợ. Sang năm 2010, do đã triển khai nhiều sản phẩm cho vay tiêu dùng mà tỷ trọng này đã giảm xuống còn 74%.
Trong các sản phẩm tiêu dùng Chi nhánh tập trung cho vay mua nhà ở, đất ở do nhu cầu về nhà ở của dân cư đô thị tăng cao. Tỷ trọng của sản phẩm này chiếm 10,87% trong tổng dư nợ, tiếp đến là sản phẩm cho vay có bảo đảm bằng giấy tờ có giá là 10,45%. Ngoài ra, còn một số sản phẩm khác như: Cho vay cán bộ công nhân viên và Cho vay mua ô tô chỉ chiếm một tỷ lệ khiêm tốn. Các sản phẩm khác: Cho vay du học, Cho vay đối với người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài… Chi nhánh chưa chú trọng phát triển nhiều.
Ngoài việc không cho vay ồ ạt mua chứng khoán, bất động sản như các ngân hàng khác và một số sản phẩm cho vay bán lẻ không phù hợp với môi trường kinh doanh của Chi nhánh thì nguyên nhân chính làm cho dư nợ cá nhân của Chi nhánh thấp là một số cán bộ tín dụng vẫn còn tâm lý ngại cho vay món nhỏ lẻ, thủ tục và trình tự cho vay còn rườm rà, phức tạp. Tuy nhiên, trước áp lực cạnh tranh giữa các ngân hàng để thu hút các khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp lớn ngày càng gay gắt buộc Chi nhánh phải quan tâm hơn đến mở rộng mảng cho vay cá nhân.
2.2.1.3 Dịch vụ thẻ
Thẻ ATM là dịch vụ được Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam triển khai từ năm 2001. Sau khi là thành viên của tổ chức thẻ thế giới Visa/Master Card vào năm 2004, Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam đã kết nối thành công với Banknet VN, Smartlink, VNBC, có mạng lưới thanh toán thẻ rộng nhất tại Việt Nam. Với chiến lược đa dạng hoá sản phẩm và tiện ích, sản phẩm thẻ của Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam không ngừng được tích hợp nhiều tính năng, tác dụng. Hiện nay, sản phẩm thẻ của Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam đã đem đến cho khách hàng sử dụng nhiều tiện ích vượt trội: SMS Banking, gửi tiền có kỳ hạn tại ATM, thanh toán hoá đơn trực tuyến, VN-Topup, nhận tiền kiều hối qua thẻ, mua thẻ điện thoại trả trước, thanh toán lương qua thẻ, phát hành thẻ liên kết…. Dịch vụ thẻ của Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam đã phát triển một cách nhanh chóng, vừa nâng cao tỷ lệ thu dịch vụ ngân hàng nói chung qua các dịch vụ của sản phẩm thẻ, vừa góp phần quảng bá hình ảnh của Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam tiên tiến, hiện đại mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, nâng cao vị thế của Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam trong hệ thống các NHTM.
Trong những năm qua, Chi nhánh đã triển khai tốt các đợt khuyến mại, quảng cáo để phát triển sản phẩm thẻ. Tăng cường mở rộng các địa điểm đặt máy ATM ở những khu vực đông dân cư, kịp thời tiếp quỹ, thường xuyên cử
cán bộ phụ trách bảo dưỡng, duy tu đảm bảo hệ thống máy ATM vận hành liên tục, thông suốt đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Kết quả số lượng máy ATM từ năm 2004 là 2 máy đến hết năm 2010 đã tăng lên là 12