1.1.3.1. Nguồn cung ứng đầu vào
Nguồn cung ứng đầu vào đƣợc đề cập đến bao gồm nhiều yếu tố tác động tới quá trình sản xuất kinh doanh và chi phối rõ nét tới giá thành và chất lƣợng sản phẩm. Đây là yếu tố thể hiện sự liên kết chặt chẽ hay thiếu chặt chẽ giữa các ngành sản xuất trong một quốc gia bởi sản phẩm của ngành công nghiệp này sẽ là vật tƣ, nguyên phụ liệu
21
của một ngành công nghiệp khác. Do vậy, giá cả và chất lƣợng của chủng loại sản phẩm do ngành này sản xuất sẽ chi phối tới giá thành và chất lƣợng sản phẩm của ngành khác có sử dụng chúng làm yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất của mình.
Chính vì vậy, nguồn cung ứng nguyên liệu đầu vào là nhân tố đặc biệt quan trọng tác động tới khả năng cạnh tranh của một chủng loại hàng hóa. Nếu các ngành cung ứng các yếu tố đầu vào phát triển và có sự cạnh tranh mạnh mẽ trong việc cung ứng các yếu tố đầu vào sẽ khuyến khích các ngành này nâng cao chất lƣợng, hạ giá thành sản phẩm từ đó tác động tích cực tới chất lƣợng, giá thành sản xuất và khả năng cạnh tranh các ngành sử dụng các yếu tố đầu vào đó.
1.1.3.2. Nguồn nhân lực và hoạt động nghiên cứu và triển khai (R &D)
Trong doanh nghiệp, lao động vừa là yếu tố đầu vào vừa là lực lƣợng trực tiếp sử dụng phƣơng tiện, thiết bị để sản xuất ra sản phẩm hàng hóa và dịch vụ. Lao động còn là lực lƣợng tham gia tích cực vào quá trình cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa quá trình sản xuất và thậm chí góp sức vào những phát kiến và sáng chế… Do vậy, trình độ của lực lƣợng lao động tác động rất lớn đến chất lƣợng và độ tinh xảo của sản phẩm, ảnh hƣởng lớn đến năng suất và chi phí của doanh nghiệp. Đây là một yếu tố tác động trực tiếp tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Để nâng cao sức cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú trọng bảo đảm cả chất lƣợng và số lƣợng lao động, nâng cao tay nghề của ngƣời lao động dƣới nhiều hình thức, đầu tƣ kinh phí thỏa đáng, khuyến khích ngƣời lao động tham gia vào quá trình quản lý, sáng chế, cải tiến…
Vấn đề lao động còn bao gồm trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp, không chỉ đơn thuần là trình độ học vấn mà còn thể hiện những kiến thức rộng lớn và phức tạp thuộc rất nhiều lĩnh vực liên quan tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, từ pháp luật trong nƣớc và quốc tế, thị trƣờng, ngành hàng đến kiến thức về xã hội, nhân văn. Trình độ, năng lực quản lý doanh nghiệp còn thể hiện trong việc hoạch định chiến lƣợc kinh doanh, lập kế hoạch, điều hành tác nghiệp. Điều này có ý nghĩa lớn trong việc
22
nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn và do đó có tác động mạnh tới việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Cùng với việc đào tạo nhân lực, tổ chức lao đông hiệu quả, hoạt động nghiên cứu và triển khai đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Năng lực nghiên cứu và triển khai của doanh nghiệp là yếu tố tổng hợp gồm nhiều yếu tố cấu thành nhƣ nhân lực nghiên cứu, thiết bị, tài chính cho hoạt động nghiên cứu và triển khai, khả năng đổi mới sản phẩm của doanh nghiệp. Năng lực nghiên cứu và triển khai có vai trò quan trọng trong cải tiến công nghệ, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, thay đổi mẫu mã, nâng cao năng suất, hợp lý hóa sản xuất. Thông qua nghiên cứu và triển khai, doanh nghiệp sẽ hoàn thiện các sản phẩm đã có và tung ra thị trƣờng những sản phẩm mới với nhiều tính năng, mẫu mã và kiểu dáng độc đáo, tạo nên sức cạnh tranh nhờ sự khác biệt, từ đó chiếm lĩnh thị trƣờng, vƣợt lên đối thủ cạnh tranh trong ngành. Đồng thời do chi phí nhập ngành lớn nên các hãng đi sau khó tham gia hơn, tạo đƣợc “lợi thế của người đi trước” cho doanh nghiệp.
1.1.3.3. Năng lực marketing và chất lượng dịch vụ, phục vụ của doanh nghiệp
Trong môi trƣờng cạnh tranh ngày càng khốc liệt và có nhiều yếu tố rủi ro, marketing đóng vai trò ngày càng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Năng lực marketing của doanh nghiệp là khả năng nắm bắt nhu cầu thị trƣờng, khả năng thực hiện chiến lƣợc 4P trong hoạt động marketing: Product (sản phẩm); Place (kênh phân phối); Price (giá cả); Promotion (xúc tiến hỗn hợp). Khả năng marketing tác động trực tiếp tới sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng, góp phần làm tăng doanh thu, tăng thị phần tiêu thụ sản phẩm, nâng cao vị thế của doanh nghiệp. Đây là nhóm nhân tố rất quan trọng tác động tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Vì vậy, điều tra nhu cầu thị trƣờng và dựa trên khả năng sẵn có của doanh nghiệp để có thể lựa chọn lĩnh vực kinh doanh phù hợp, tạo ra sản phẩm có thƣơng hiệu đƣợc ngƣời sử dụng chấp nhận.
23
Trong điều kiện kinh tế hàng hóa phát triển, văn minh tiêu dùng ngày càng cao, thì ngƣời tiêu dùng càng hƣớng tới tiêu dùng những hàng hóa có thƣơng hiệu uy tín, có chất lƣợng dịch vụ, phục vụ tốt. Do đó, nâng cao chất lƣợng dịch vụ, phục vụ vƣợt trội so với các đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng để nâng cao sức cạnh tranh của hàng dệt may trong xu thế hội nhập.
Thứ nhất là, những dịch vụ, phục vụ để chuẩn bị tung sản phẩm cạnh tranh ra thị trƣờng, bao gồm tổ chức và đa dạng hóa các hình thức cung ứng dịch vụ xuất khẩu hàng hóa, tổ chức các hình thức dịch vụ quảng cáo, bao bì, mẫu mã, đóng gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Cần phải cố gắng tạo ra những nét độc đáo riêng có trong dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Thứ hai là, các dịch vụ nhằm thiết lập, củng cố và mở rộng những quan hệ đối tác lâu dài giữa nhà cung cấp với khách hàng và thị trƣờng. Cần phải thực hiện các dịch vụ sau bán hàng, thu thập, phân tích, dự báo và cung cấp kịp thời và chính xác những thông tin về thị trƣờng hàng dệt may cho khách hàng.
Ngoài ra, trình độ phát triển các dịch vụ thƣơng mại bao gồm các hệ thống các doanh nghiệp kinh doanh thƣơng mại, hệ thống chợ, trung tâm giao dịch và cơ sở hạ tầng liên quan đến chi phí lƣu thông hàng dệt may xuất khẩu bao gồm cơ sở hạ tầng giao thông, cơ sở thông tin liên lạc, thông tin thị trƣờng...cũng có ảnh hƣởng đến sức cạnh tranh của hàng dệt may.
1.1.3.4. Trình độ thiết bị, công nghệ
Trong giai đoạn hiện nay, vai trò của khoa học công nghệ là không thể phủ nhận, nó đƣợc coi là lực lƣợng trực tiếp trong quá trình sản xuất, đóng góp khoảng 60% trong tăng năng xuất lao động. Thông thƣờng yếu tố trang thiết bị, công nghệ đƣợc thể hiện
trên hai mặt. Thứ nhất là trình độ kỹ thuật công nghệ của doanh nghiệp và khả năng có
đƣợc các công nghệ tiên tiến, phù hợp. Thứ hai là quy mô và năng lực sản xuất tức là
khả năng tiếp nhận và khai thác các công nghệ hiện đại đã có trong quá trình sản xuất kinh doanh nhằm đạt hiệu quả cao, giảm chi phí cố định, hạ giá thành sản phẩm.
24
Thiết bị, công nghệ sản xuất là yếu tố rất quan trọng, ảnh hƣởng rất lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Công nghệ phù hợp cho phép rút ngắn thời gian sản xuất, giảm mức tiêu hao năng lƣợng, tăng năng suất, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, tạo ra lợi thế cạnh tranh đối với sản phẩm của doanh nghiệp. Công nghệ còn tác động đến tổ chức sản xuất của doanh nghiệp, nâng cao trình độ cơ khí hóa, tự động hóa của doanh nghiệp.
1.1.3.5. Các chính sách hỗ trợ của nhà nước
Trong điều kiện hội nhập, các chính sách hỗ trợ của nhà nƣớc cũng nhƣ của nƣớc ngoài đều có ảnh hƣởng đến sức cạnh tranh của hàng dệt may xuất khẩu. Các chính sách hỗ trợ của nhà nƣớc có tác động lớn đến sức cạnh tranh của hàng dệt may quốc gia. Các chính sách đúng đắn, phù hợp sẽ tạo điều kiện cho sản xuất và xuất khẩu hàng dệt may phát triển nhanh. Ngƣợc lại, chính sách không đúng đắn sẽ là một lực cản rất lớn đối với sự phát triển của sản xuất và xuất khẩu hàng dệt may. Hệ thống các chính sách có tác động đến sức cạnh tranh của hàng dệt may xuất khẩu bao gồm chính sách phát triển vùng nguyên liệu, đầu tƣ, tín dụng, thuế, đào tạo nguồn nhân lực, phát triển khoa học công nghệ, quy hoạch sản xuất...Các chính sách hỗ trợ của nƣớc ngoài về bảo hộ hàng dệt may của nƣớc họ cũng có tác dụng hạn chế nhập khẩu hàng dệt may từ bên ngoài. Mặc dù chủ trƣơng tự do hóa thƣơng mại theo tinh thần của Tổ chức Thƣơng mại Thế giới (WTO), nhƣng cho đến nay, nhiều thành viên có nền kinh tế phát triển nhƣ EU, Mỹ...vẫn chi ra những khoản tiền rất lớn để trợ cấp hàng dệt may xuất khẩu cùng với những quy định nghiêm ngặt về tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn sức khỏe và bảo vệ môi trƣờng đã gây khó khăn cho hàng dệt may của nƣớc ngoài thâm nhập thị trƣờng các nƣớc và khu vực này, trong đó có hàng dệt may Việt Nam.
1.1.3.6. Môi trường quốc tế
Môi trƣờng quốc tế có tác động rất lớn tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp khi tham gia vào thị trƣờng thế giới với các biểu hiện nhƣ xu hƣớng đối thoại và hợp
25
tác giữa các quốc gia, tốc độ toàn cầu hóa, sự hình thành và phát triển của các liên kết khu vực, vai trò của các công ty xuyên quốc gia (TNCs).
Quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ thúc đẩy sự hợp tác cũng nhƣ sự phụ thuộc lẫn nhau về kinh tế giữa các nƣớc và khu vực trên thế giới. Quan hệ kinh tế thƣơng mại không ngừng mở rộng và phát triển theo hƣớng tự do hóa hoạt động thƣơng mại trên cơ sở cạnh tranh công bằng, không phân biệt đối xử. Các liên kết kinh tế khu vực hình thành và phát triển góp phần khai thác hiệu quả chuyên môn hóa, hợp tác hóa sản xuất trên phạm vi toàn cầu, nâng cao chất lƣợng và hạ giá thành sản phẩm.
Trong giai đoạn hiện nay, các TNCs trở thành chủ thể quan trọng trong hoạt động kinh tế quốc tế. Trên 90% thành tựu của khoa học thế giới thuộc quyền sở hữu của các TNCs hoặc do các TNCs thực hiện. Với hoạt động đầu tƣ mạnh mẽ cho nghiên cứu và triển khai, các TNCs đã đóng góp không nhỏ thúc đẩy và hỗ trợ sự phát triển của nền khoa học công nghệ thế giới với các hoạt động đào tạo nghề, phát triển nguồn nhân lực...điều đó đã tác động tích cực tới việc tăng cƣờng khả năng cạnh tranh của các công ty, doanh nghiệp trong quá trình tiếp thu và khai thác những thành tựu mà cuộc cách mạng khoa học công nghệ mang lại.