Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc xây dựng một chiến lƣợc về thƣơng hiệu nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng một cách thuyết phục thông qua việc tăng độ nhận biết và ghi nhớ đối với các nhãn hiệu sản phẩm là việc cấp bách với Công ty. Trong những năm qua Công ty đã đạt đƣợc những thành công quan trọng, Công ty đã thực sự trở thành thƣơng hiệu uy tín và là biểu tƣợng cho nỗ lực hiện đại hoá ngành đông dƣợc Việt Nam. Sự công nhận của ngƣời tiêu dùng về những thành quả đạt đƣợc của Công ty đƣợc thể hiện qua nhiều giải thƣởng về thƣơng hiệu nổi tiếng nhƣ: thƣơng hiệu nổi tiếng, thƣơng hiệu dẫn đầu hàng Việt Nam chất lƣợng cao, Giải thƣởng Sao Vàng Đất Việt, Top 10 thƣơng hiệu mạnh đƣợc bình chọn trên trang Web thƣơng hiệu mạnh Việt Nam.
*Để tiếp tục những thành công trong xúc tiến hoạt động quảng bá thƣơng hiệu và khuyếch trƣơng sản phẩm công ty cần thực hiện những giải pháp nhƣ:
Tăng cƣờng quảng cáo trên truyền hình, trên báo đài, tổ chức hội nghị triển
lãm sản phẩm, hội nghị khách hàng, các chƣơng trình khuyến mại ….
Xây dựng hệ thống nhận diện thƣơng hiệu chuẩn: mỗi một thƣơng hiệu đƣợc
nhận diện ra cộng đồng thông qua sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên điều khiến khách hàng nhớ đến nhiều nhất là màu sắc thƣơng hiệu cùng với logo, câu khẩu hiệu (slogan) cùng các cụm hình ảnh đi kèm… Cho nên phải bảo đảm tất cả các tài liệu quảng bá, tiếp thị phải thống nhất, tƣơng đồng về màu sắc và hình ảnh. Hệ thống các vật phẩm văn phòng nhƣ danh thiếp, bảng hiệu, bao bì… cùng nhƣ quà tặng thƣơng hiệu cần đƣợc thiết kế theo tông màu chuẩn kèm logo công ty.
Quảng bá thƣơng hiệu qua Internet: Website của công ty cũng nhƣ các web
bán hàng trực tuyến, các diễn đàn và mạng xã hội là công cụ quảng bá thƣơng hiệu tối ƣu.
Xây dựng tình yêu thƣơng hiệu cho nhân viên: Danh tiếng một thƣơng hiệu
phụ thuộc nhiều vào chức năng quảng bá, tuyên truyền, và đội ngũ nhân viên là những ngƣời trực tiếp lan tỏa điều này. Nhƣ vậy, công việc marketing nội bộ cần đƣợc cấp quản lý của từng đơn vị, phòng ban thực hiện. Đây không chỉ là các biện
95
pháp giữ chân ngƣời tài, chọn lọc ngƣời giỏi mà quan trọng hơn cả là gắn kết nhân viên với công ty.