Giữa hoạt động tín dụng và hoạt động huy động vốn có mối quan hệ hết sức chặt chẽ: Quy mô cơ cấu của nguồn vốn huy động quyết định đến khả năng mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng. Vì vậy, trong thời gian tới để tạo được nguồn vốn ổn định tăng cường được nguồn tiền gửi có lãi suất thấp nhằm tạo cơ cấu nguồn vốn huy động hợp lý, ngân hàng cần thực hiện các giải pháp sau:
- Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn như: Phát hành thẻ thanh toán, tăng thêm các dịch vụ cho khách hàng qua hệ thống máy ATM hoặc thực hiện các dịch vụ tự động,…Tùy theo từng đối tượng khách hàng mà ngân hàng cần tìm kiếm những sản phẩm với những tiện ích khác nhau thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
- Giải pháp về lãi suất: Lãi suất là một yếu tố rất quan trọng không những đối với khách hàng gửi tiền mà còn đối với cả ngân hàng. Ngân hàng phải áp dụng khung lãi suất sao cho vừa thu được lợi nhuận vừa thu hút được khách hàng gửi tiền. Xác định lãi suất linh hoạt, phù hợp với thời gian huy động vốn và đối tượng khách hàng.
- Tăng cường số doanh nghiệp mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng. Điều này có ý nghĩa rất lớn không chỉ vì Ngân hàng có thể tăng nguồn vốn huy động với lãi suất thấp mà còn là điều kiện để Ngân hàng mở rộng hoạt động cho vay cũng như tiến hành các dịch vụ khác cho khách hàng. Công tác thanh toán qua ngân hàng phải đảm bảo nhanh chóng chính xác để khách hàng thấy rõ thuận tiện của thanh toán qua ngân hàng so với sử dụng tiền mặt. Đồng thời, Ngân hàng phải luôn đảm bảo sẵn sàng đáp ứng nhu cầu rút tiền mặt của khách hàng bất cứ lúc nào.
- Toàn bộ cán bộ nhân viên Chi nhánh phải là những cán bộ tiếp thị và
hiểu biết về sản phẩm dịch vụ mà Ngân hàng cung cấp. Nhân viên ngân hàng tạo ấn tượng tốt với khách hàng góp phần xây dựng hình ảnh của Ngân hàng.