Nguyên nhân chủ quan.
Thứ nhất, năng lực đánh giá, phân tích và xử lý hoạt dộng ngân hàng
Thứ hai, việc thực hiện quy trình tín dụng còn có thiếu sót, một số
trường hợp còn chưa thu thập và xử lý đầy đủ thông tin về khách hàng.
Thứ ba, công tác thẩm định trước khi cho vay chưa phát huy được hết
hiệu quả, đôi khi còn có những sai sót và việc thẩm định chỉ mang tính chất hình thức.
Thứ tư, nguồn nhân lực mỏng đồng thời trình độ năng lực của một số
cán bộ chưa đáp ứng được yêu cầu của công việc gây khó khăn cho hoạt động của chi nhánh.
Thứ năm, công tác kiểm tra kiếm soát sau khi cho vay đối với khách
hàng còn buông lỏng, đặc biệt là những doanh nghiệp có quan hệ tín dụng lâu dài với ngân hàng. Do đó mà ngân hàng không thể phát hiện những dấu hiệu bất thường trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Nguyên nhân khách quan.
Thứ nhất, môi trường kinh tế:
+ Xuất phát từ những khó khăn chung của nền kinh tế, những biến đổi của thị trường tài chính, thị trường chứng khoán, bất động sản,..
+ Lãi suất huy động cao trong khi lãi cho vay bị giới hạn theo quy định của NHNN. Chênh lệch lãi suất đầu vào và đầu ra thấp, hiệu quả kinh doanh giảm.
Thứ hai, hệ thống pháp luật còn thiếu chặt chẽ và chồng chéo, nhiều
điểm bất hợp lý gây khó khăn, trở ngại cho hoạt động của ngân hàng.
Thứ ba, môi trường tự nhiên trong những năm qua thường xuyên xảy
ra thiên tai, bão lũ, dịch bệnh,.. đã ảnh hưởng xấu đến đời sống nhân dân gây khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của người dân cũng như của các doanh nghiệp.
Thứ tư, khách hàng:
+ Đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng hiện đại còn chưa rộng rãi.
+ Ý thức tuân thủ pháp luật của nhiều khách hàng còn chưa tốt.
Thứ năm, đối thủ cạnh tranh. Sự cạnh tranh giữa các tổ chức trên
cùng địa bàn rất quyết liệt, đặc biệt là trong công tác huy động vốn. Đây là một nguyên nhân dẫn đến sự nóng vội của ngân hàng trong các chính sách từ đó mà ngân hàng có những quyết sách không phù hợp với tình hình phát triển của ngân hàng.
CHƯƠNG III