Thực trạng các yếu tố nguồn lực marketing

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chính sách marketing triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty TNHH thiết bị BDE (Trang 36)

+ Hệ thống thông tin marketing

Được đánh giá là 30% tốt, 70% khá. Trưởng phòng marketing cho biết Công ty luôn có chế độ báo cáo nội bộ, có sự phản ánh về lượng tiêu thụ thường xuyên, tổng số chi phí, khối lượng dự trữ vật tư, sự chu chuyển tiền mặt…Nhưng Công ty lại chưa xử lý thông tin nội bộ chi tiết nhanh, chính xác, phù hợp với yêu cầu của nhà quản trị marketing nên khó ứng phó kịp thời với môi trường.

Hệ thống này cung cấp cho ban lãnh đạo những thông tin rất cần thiết như các thông tin chuyên ngành, đối thủ cạnh tranh, nói chuyện với khách hàng…nhưng Công ty chưa chú trọng và đề cao nhân viên của mình vì chính nhân viên là những người tiếp xúc với thông tin đấy nhanh nhất va chính xác nhất.

+ Ngân sách

Cán bộ nhân viên đánh giá 50% tốt, 50 % khá. Khi được hỏi về vấn đề này ông Giám đốc cho biết việc quyết định và phân bổ ngân sách hợp lý trong chiến lược thâm nhập thị trường là một vấn đề khó khăn đối với Công ty TNHH thiết bị

BDE. Hiện nay nguồn ngân sách trong chiến lược thâm nhập thị trường chủ yếu dành cho marketing ở mức 1% doanh thu hàng bán. Công ty chưa đưa ra được hướng tạo nguồn vốn và sử dụng vốn bỏ ra có hiệu quả. Ban lãnh đạo Công ty quyết định nguồn vốn kinh doanh cho mặt hàng trang thiết bị, dụng cụ y tế là 4 tỷ đồng, đồng thời Công ty đã ký hợp đồng hỗ trợ cho vay vốn của ngân hàng đầu tư và phát triển. Ngoài ra tại thời điểm cần vốn cho hoạt động kinh doanh các trang thiết bị dụng cụ y tế Công ty huy động tài chính của các mảng kinh doanh dịch vụ khác của Công ty để đảm bảo việc sử dụng vốn và huy động vốn một cách linh hoạt, hợp lý và hiệu quả trong chiến lược thâm nhập thị trường.

Trước khi phân bổ ngân sách cho chiến lược, phòng kinh doanh dựa vào việc bán sản lượng bán và giá bán của từng mặt hàng. Trưởng phòng kinh doanh sẽ dự báo và tổng hợp các yếu tố như quyết định ngân sách mua hàng, các khoản chi phí, số lượng nhân viên, dự phòng các khoản chi phí phát sinh…trình lên ban giám đốc. Và từ nguồn ngân sách huy động cho chiến lược được phân bổ cho các hoạt động tiền lương, giá vốn mua hàng, chi phí marketing, chi phí khác.

+ Nguồn nhân lực marketing

Theo trưởng phòng nhân sự thì vấn đề nguồn lực đang là mối quan tâm hàng đầu trong chiến lược thâm nhập thị trường. Hiện nay số cán bộ nhân viên trong Công ty đều trẻ, nhiệt tình. Đây là một lợi thế lớn, là nhân tố hết sức quan trọng thúc đẩy sự phát triển của BDE. Họ là những người nhiệt tình sáng tạo, chuyên nghiệp và hết lòng vì Công ty, điều này giúp cho việc thực hiện nắm bắt công việc nhanh chóng. Ngoài ra công ty luôn chú trọng đến công tác cải thiện môi trường làm việc và tăng thu nhập cho nhân viên. Đây là yếu tố cơ bản để phát triển nội lực Công ty và hầu hết cán bộ đánh giá 70% tốt, 30% khá.

+ Tổ chức hệ thống marketing

30% đánh giá tốt, 50% khá, 20& trung bình. Khi được hỏi về vấn đề này ông Giám đốc và Phó giám đốc đều cho biết Công ty thiếu hụt khả năng thu thập thông tin vì vậy xử lý thông tin nội bộ không hiệu quả, không được cập nhập thường xuyên và không được xử lý có khoa học. Đây là vấn đề hết sức quan trọng Công ty cần giải quyết.

Như vậy trong quá trình tổ chức triển khai chiến lược thâm nhập thị trường, sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt đòi hỏi Công ty TNHH thiết bị BDE phải đặt ra cho mình những mục tiêu, chính sách phù hợp. Để đánh giá hiệu lực thâm nhập thị trường Công ty sử dụng các tiêu chí: số lượng khách hàng, doanh thu, lợi nhuận, uy tín và vị thế của Công ty trên thị trường. Tuy nhiên cần có sự xem xét, kết hợp giữa các yếu tố để đưa ra những đánh giá chính xác nhằm hoàn thiện hơn quá trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của Công ty.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chính sách marketing triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty TNHH thiết bị BDE (Trang 36)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(58 trang)
w