Đặc điểm sản phẩm du lịch Outbound của Cụng ty

Một phần của tài liệu các giải pháp thu hút khách việt nam đi du lịch nước ngoài tại công ty cổ phần thương mại và du lịch quốc tế vinatour (Trang 60)

Nhƣ đó đề cập trong phần 1.2.2.2 sản phẩm đặc trƣng của kinh doanh lữ hành là những chƣơng trỡnh du lịch trọn gúi đƣợc cung ứng cho du khỏch. Chƣơng trỡnh du lịch trọn gúi bao gồm nhiều loại hàng hoỏ và dịch vụ khỏc nhau của nhiều cơ sở cung cấp nhƣ khỏch sạn, nhà hàng, cỏc điểm vui chơi giải trớ và cỏc hàng hoỏ dịch vụ khỏc phục vụ cho nhu cầu của khỏch du lịch trong suốt hành trỡnh tham quan du lịch.

Hoạt động kinh doanh du lịch Outbound trong đú tập trung chủ yếu là khỏch Việt Nam đi du lịch nƣớc ngoài hay cũn gọi là kinh doanh Du lịch Quốc tế bị động (Cụng ty du lịch Vinatour là cụng ty thực hiện việc gửi khỏch, đối tỏc nƣớc ngoài là cụng ty nhận khỏch).

Sản phẩm du lịch Outbound là những chƣơng trỡnh du lịch trọn gúi bao gồm: Dịch vụ du lịch phớa Việt Nam cung cấp nhƣ phƣơng tiện vận chuyển đún - tiễn sõn bay đối với du khỏch đi bằng mỏy bay, phƣơng tiện vận chuyển đún - tiễn cửa khẩu đối với du khỏch đi bằng đƣờng bộ; hƣớng dẫn viờn tiếng Việt; dịch vụ visa hoặc giấy thụng hành (nếu cần); bảo hiểm du lịch, một yếu tố quan trọng tạo nờn sản phẩm du lịch Outbound trọn gúi là dịch vụ du lịch phớa nhà cung cấp là cụng ty đối tỏc hay cũn gọi là cụng ty nhận khỏch, cỏc cụng ty này thực hiện phần dịch vụ du lịch trong phạm vi biờn giới quốc gia của họ bao gồm: Khỏch sạn, nhà hàng ăn uống, phƣơng tiện vận chuyển, hƣớng dẫn viờn đƣa khỏch đi tham quan du lịch đến cỏc địa điểm di tớch lịch sử - văn hoỏ, danh lam thắng cảnh, nơi vui chơi giải trớ...

thỡ cũn cú cỏc loại hỡnh du lịch kết hợp với làm việc, hội nghị, hội thảo, nghiờn cứu thị trƣờng và tỡm kiếm cơ hội kinh doanh...

Một phần của tài liệu các giải pháp thu hút khách việt nam đi du lịch nước ngoài tại công ty cổ phần thương mại và du lịch quốc tế vinatour (Trang 60)