Cơ sở vật chất kỹ thuật của Khách sạn Thắng Lợ

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp: Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp tăng cường khả năng thu hút khách của khách sạn Thắng Lợi (Trang 35)

8. Tổ văn hoá thể thao: Tổ chức các sự kiện văn hoá thể thao và giải trí.

2.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật của Khách sạn Thắng Lợ

2.1.3.1. Vị trí

Khách sạn được xây dựng trên một diện tích rộng 46.760 m2, toạ lạc lên bồ Hồ Tây và ngay cạnh đê Yên Phụ, ở phía Tây Bắc Hà Nội, cách trung tâm Thủ đô 5 km, cách sân bay quốc tế 30 phút nếu đi bằng ô tô. Nằm bên bờ Hồ Tây, đồng thời gần các làng nghề trồng hoa và cây cảnh truyền thống như Quảng Bá, Nghi Tàm cùng các dấu ấn lịch sử, văn hoá của các thời đại qua các chùa chiền như: Chùa quán Thánh, Chùa Trấn Quốc, Phủ Hồ Tây. Các nhà nghỉ của khách sạn đều nhìn ra hồ. Đứng trong khu nhà nổi ta có thể nhìn thấy được cả một vùng rộng lớn của hồ Tây, nhìn thấy những công trình kiến trúc như làng Việt - Nhật, khách sạn Westlake. Cùng với nhiều làng nghề cổ như Thuỵ Khuê.

Điểm nổi bật của khách sạn mà a cũng dễ dàng nhận thấy khi đến nơi đây. Đó là sự yên tĩnh thanh bình mà ít khách sạn nào có được. Có thể nói Khách sạn Thắng Lợi là một khách sạn có lợi thế đẹp ở Hà Nội. Một giám đốc ngân hàng của Thuỵ Sĩ đã nói: "Khách sạn Thắng Lợi có địa thế đẹp vì gần gũi với thiên nhiên".

Lưu trú được coi là nhu cầu chính của khách, kinh doanh lưu trú hoạt động cơ bản của mọi khách sạn. Trong quá trình hoạt động, Khách sạn Thắng Lợi không ngừng hoàn thiện cơ sở vật chất. Hiện nay khách sạn có 178 phòng trong phòng có điện thoại, phòng tắm, két an toàn, máy sấy tóc, TV với nhiều kênh quốc tế, mini - bar, máy điều hoà, máy cạo dâu. Với sự phân bổ như sau: * Khu nhà A: Hiện nay khu nhà A có 72 phòng (trong đó có 4 phòng đặc biệt - phòng Suite) bao gồm 40 phòng loại 1 (hướng ra Hồ Tây ), 32 phòng loại 2 (hướng vào trong).

* Khu nhà B: Hiện nay khu nhà B có 84 phòng (trong đó 4 phòng đặc biệt). Có 44 phòng loại 1 (hướng ra Hồ Tây), 32 phòng loại 2 (hướng vào trong).

* Khu nhà Sale: Hiện nay khu nhà Sale có 18 phòng. Trước là 15 phòng nhưng đến năm 1977 để phục vụ cho hội nghị CC7, khách sạn đã tiến hành cải tạo và ngăn phòng đặc biệt tăng thêm 3 phòng nâng tổng số phòng ở khu Sale lên 18 buồng phòng.

* Khu Bungalow: hiện nay có 4 phòng. Mỗi phòng có lối đi riêng. Phòng được làm bằng vật liệu tre

Bảng 2: Loại phòng ở Khách sạn Thắng Lợi

Khu vực Suit

Presidental

Suite

Delux Suite Piremium Superior Standar Tổng

Khu nhà A 4 48 20 72 Khu nhà B 2 4 56 22 84 Khu Sale 1 17 18 Bungalow 4 4 178 Nguồn: Khách sạn Thắng Lợi Với 5 loại phòng phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi của khách hàng

- Superrior

- Premium garden view - Premium lake view

- Suite - Duluxe - Suite - Presidental

Trong đó, 8 phòng được bố trí để đén tiếp những vị khách quan trọng của công ty, 133 phòng nghỉ liền kề sát Hồ Tây - hồ rộng và lãng mạn nhất Hà Nội, còn lại là những phòng cạnh vườn cây - nơi luôn có không khí trong lành và thoáng mát. Trang thiết bị và dịch vụ trong khách sạn và các phòng được bố trí đầy đủ, tiện lợi, phục vụ cho nhu cầu nghỉ ngơi và làm việc của khách như:

- Trung tâm kinh doanh

- Dịch thuật, thư ký phòng họp, việc đánh máy, máy tính cho thuê, máy photo, mạng internet

- Quán bar và nhà hàng: có các món ăn Châu Á và Phương Tây

- Phong họp có trang thiết bị hiện đại có ghế ngồi cho từ 20 đến 300 khách - Phòng Banquet phục vụ các bữa tiệc lớn cho khoảng 1000 khách - Cho thuê văn phòng

- Cửa hàng đồ lưu niệm

- Phòng tắm hơi, phòng massge, thẩm mỹ viện - Phòng hát karaoke

- Hồ bơi: phục vụ khách đi đến ở khách sạn - Sân tennis

- Dịch vụ giặt là

- Xe bus nhỏ: miễn phí cho khách đi ở khách sạn

Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật trong công ty liên tục được đầu tư đổi mới, nâng cấp và cải tạo, thay thế để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, giúp mang lại sự tiện nghi, thoải mái và thư giãn cho khách.

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp: Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp tăng cường khả năng thu hút khách của khách sạn Thắng Lợi (Trang 35)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(76 trang)
w